Microsoft Outlook is een veelzijdige e-mailclient die beschikbaar is op Windows, Android, iPhone en Mac. Ondanks zijn populariteit melden veel gebruikers echter een storing waardoor ze geen bestanden kunnen bijvoegen in Outlook.
In deze zelfstudie leggen we uit waarom u deze glitch ervaart en leggen we uit hoe u Outlook kunt repareren, zodat u weer bestanden aan uw Outlook-e-mails kunt toevoegen.
Inhoudsopgave
Waarom kan ik geen bestanden bijvoegen in Microsoft Outlook?
Voordat u het probleem kunt oplossen, moet u weten wat de oorzaak is. Veelvoorkomende oorzaken van problemen met e-mailbijlagen in Outlook zijn:
De grootte van de bijlage is groter dan de toegestane limiet of de Outlook-client kan een grote bestandsbijlage niet comprimeren. Het bestand is door antivirussoftware gemarkeerd als verdacht en een potentiële bron van malware U gebruikt Outlook.com in een verouderde browser
Problemen oplossen wanneer u geen bestanden kunt bijvoegen in Microsoft Outlook
Aangezien dit probleem meerdere oorzaken heeft, er zijn ook meerdere oplossingen. Volg de volgende methoden voor probleemoplossing totdat u weer bestanden kunt bijvoegen bij e-mailberichten in Outlook.
1. Controleer de maximale bestandsgrootte
Outlook heeft een limiet van 20 MB voor bijlagen. Als uw bestandsgrootte deze limiet overschrijdt, kunt u deze eenvoudigweg niet bijvoegen. Dus als u problemen ondervindt bij het bijvoegen van een bestand, moet u eerst controleren of de bijlage niet te groot is. Als de grootte de toegestane limiet overschrijdt, moet u een andere manier vinden om uw bestand te verzenden.
Afhankelijk van uw voorkeuren voor delen, kan Outlook aanbieden om een OneDrive-link te verzenden als handig alternatief. U kunt ook proberen het bestand in een zipbestand te comprimeren en dat als bijlage bij te voegen.
2. Wijzig het e-mailbestandsformaat
Het Rich Text-formaat is het standaardformaat voor e-mailberichten in Outlook. Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van bestanden aan e-mail, moet u de indeling wijzigen in platte tekst of HTML en kijken of dat het probleem verhelpt.
Open Outlook en navigeer naar het tabblad Bestand. 
Selecteer Opties. 
Selecteer Mail in het nieuwe dialoogvenster. Selecteer onder Berichten opstellen de vervolgkeuzelijst naast Berichten opstellen in dit formaat. Selecteer de optie HTML of platte tekst. Selecteer OK.
3. Outlook uit de compatibiliteitsmodus halen
Als u een ouder besturingssysteem gebruikt, gaat Outlook in de compatibiliteitsmodus om het programma te kunnen uitvoeren. Desondanks kan het problemen veroorzaken met sommige Outlook-functies, zoals het bijvoegen van bestanden. Als Outlook in de compatibiliteitsmodus wordt uitgevoerd, probeer het dan terug te zetten naar de normale modus met de onderstaande stappen.
Open het menu Start en zoek naar Outlook. Selecteer Bestandslocatie openen. 
Klik met de rechtermuisknop op Outlook.exe en kies Eigenschappen. 
Navigeer naar het tabblad Compatibiliteit en schakel de optie Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus uit. 
Selecteer Toepassen. Start Outlook opnieuw, u zou nu het bestand moeten kunnen bijvoegen.
4. Update Outlook naar de nieuwste versie
Software-updates van Microsoft voegen niet alleen functies toe en zorgen ervoor dat de app blijft werken met uw besturingssysteem, ze verwijderen ook verschillende technische problemen. Als u geen bestanden kunt bijvoegen in Outlook, probeer het dan bij te werken naar de huidige versie met de onderstaande stappen.
Selecteer in Outlook Bestand. Selecteer Office-account. Selecteer Microsoft 365 en Office-updates. 
Selecteer Nu bijwerken. 
Start Outlook opnieuw.
5. Controleer de internetverbinding en update de browser
Een onstabiele internetverbinding kan problemen veroorzaken bij het bijvoegen van bestanden. Zorg ervoor dat je een actieve, stabiele internetverbinding met een sterk signaal hebt voordat je bestanden bijvoegt.
Bekijk onze gids voor het oplossen van internetproblemen als u problemen heeft met uw netwerk.
6. Werk uw browser bij
Als u de webversie van Outlook gebruikt, zorg er dan voor dat uw browser up-to-date is voordat u probeert bestanden toe te voegen aan een Outlook-e-mail. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, raadpleegt u onze handleiding over het bijwerken van een webbrowser.
7. Controleer de bestandsextensie
Als u een.exe-bestand verzendt, kan Outlook dit markeren als malware. Zorg ervoor dat het bestandstype dat u verzendt, is wat u zou verwachten en afkomstig is van een veilige bron voordat u probeert het als bijlage bij een e-mail te voegen.
Als het nog steeds niet wil verzenden, kunt u proberen het bestand te comprimeren tot een ZIP-bestand voordat u het verzendt.
Slotwoorden
Het is altijd wanneer u iets eenvoudigs probeert te doen, zoals het toevoegen van bestanden aan een e-mail in Outlook, dat er storingen optreden. Gelukkig is het meestal eenvoudig op te lossen en hopelijk kun je nu weer bestanden toevoegen aan je Outlook-e-mails.
