Twitter heeft een juridische kennisgeving gekregen van de Australische eSafety Commissioner, Julie Inman Grant. Ze vraagt om uitleg over wat de socialemediagigant doet om een golf van online haat aan te pakken sinds Elon Musk, CEO van Tesla, het platform kocht. De kennisgeving vereist dat Twitter binnen 28 dagen reageert of een dagelijkse boete krijgt. In dit artikel gaan we in op de details van de melding en de implicaties voor Twitter.
Achtergrond
De eSafety Commissioner ontving veel klachten over online haat, waarvan een derde van alle meldingen afkomstig van Twitter. De toename van meldingen van haatzaaiende uitlatingen komt doordat het bedrijf zijn personeel dat de inhoud controleert, heeft ingekrompen. Het herstelde ook duizenden eerder verbannen of opgeschorte accounts, waaronder 75 met meer dan 1 miljoen volgers. Twitter ontsloeg in januari werknemers wiens taak het was om haatzaaiende uitlatingen te monitoren en aan te pakken. Waarnemers hebben een stijging van 105% gezien in antisemitische tweets sinds Musk het roer overnam. Ze wezen er ook op dat haatdragende reacties van mensen die voor Twitter-advertenties hebben betaald, met 50% zijn toegenomen.
Michelle Rowland, een Australische politica, uitte haar bezorgdheid over de afschaffing van de Australische aanwezigheid van het bedrijf na de overname door Elon Musk van het platform. Ze zei dat de regering meer regulering van het bedrijf niet uitsluit. Het wereldwijde personeelsbestand van Twitter was onder Musk teruggebracht van 8.000 werknemers naar 1.500, waarbij de vertrouwens-en veiligheidsteams waren geschrapt, en Twitter had alle openbare beleidsmedewerkers uit Australië verwijderd
De juridische kennisgeving
Julie Inman Grant heeft een juridische kennisgeving naar Twitter gestuurd met 36 gedetailleerde vragen over hoe het beleid van Twitter met betrekking tot haatdragend gedrag wordt afgedwongen. De kennisgeving vereist dat Twitter reageert met feitelijke en waarheidsgetrouwe antwoorden op alle vragen. Het bedrijf heeft slechts 28 dagen om te reageren of wordt geconfronteerd met een dagelijkse boete van maximaal 700.000 Australische dollar ($ 476.000) voor elke dag vertraging. Enkele van de vragen zijn
Hoe Twitter haatspraak identificeert en verwijdert Hoe het omgaat met recidivisten Hoe het ervoor zorgt dat zijn algoritmen haatspraak niet versterken en vele andere.
In de kennisgeving wordt Twitter ook gevraagd uit te leggen hoe het zijn Hateful Conduct-beleid, dat directe aanvallen op mensen op basis van ras, etniciteit, geslacht en andere factoren verbiedt.
Implicaties voor Twitter
Volgens apnews is de laatste melding een groot probleem voor Twitter. Het bedrijf is bekritiseerd vanwege zijn omgang met online haatzaaiende uitlatingen. Met deze nieuwe kennisgeving is het duidelijk dat de regering de kwestie zeer serieus neemt. Twitter moet binnen 28 dagen op de melding reageren en op alle vragen feitelijke en waarheidsgetrouwe antwoorden geven. Het niet naleven kan leiden tot hoge boetes.
Gizchina Nieuws van de week
Twitter’s beleid ten aanzien van hatelijk gedrag
Twitter heeft al beleid inzake aanzetten tot haat. Maar of het zich aan de woorden van het beleid houdt, is een heel ander onderwerp. Laten we eens kijken naar wat het beleid inzake hatelijk gedrag van Twitter zegt.
Het beleid inzake hatelijk gedrag van Twitter verbiedt directe aanvallen op mensen op basis van ras, etniciteit, nationale afkomst, kaste, seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit en andere factoren. Het beleid verbiedt ook het targeten van mensen of groepen met inhoud die verwijst naar vormen van geweld of gewelddadige gebeurtenissen. Het beleid is ook tegen inhoud die bedoeld is om lastig te vallen.
Bovendien verbiedt het het gebruik van haatdragende afbeeldingen of symbolen in profielafbeeldingen of koppen. Het keurt ook het gebruik van haatdragende gebruikersnamen, weergavenamen of profielbiografieën niet goed. In dit verband verwijst hatelijk naar het tonen van haat jegens een persoon, groep of beschermde categorie.
Een Twitter-blogbericht beweert dat het bedrijf zijn beleid inzake haatdragend gedrag handhaaft. Het rapport zegt dat het rapporten van accounts beoordeelt en actie onderneemt die gericht zijn op mensen of groepen mensen met slecht gedrag. Twitter beweert dat het actie onderneemt via tweets of directe berichten. Een rapport van Mashable beweert dat Twitter een technologie heeft die hatelijke inhoud detecteert en van zijn platform verwijdert. Twitter heeft dit Hateful Conduct-beleid in de openbare ruimte, maar het lijkt erop dat Julie Inman Grant meer wil.
Reactie op Twitter
Op dit moment is er geen officiële reactie van de socialemediagigant met betrekking tot deze kwestie. Het is echter zeer waarschijnlijk dat het bedrijf de komende dagen met een verklaring komt. Houd ons in de gaten en we houden u op de hoogte van de details van deze ontwikkeling.
Inzichten van experts
Verschillende experts en topgebruikers van Twitter had zijn bezorgdheid geuit over recente trends op Twitter. Stan Grant, een populaire tv-presentator, kondigde vorige maand aan dat hij een pauze neemt van Twitter vanwege gericht misbruik op Twitter. Ook zei de gespecialiseerde omroep National Indigenous Television dat het een pauze nam van Twitter vanwege”het racisme en de haat die we elke dag op dit platform ervaren”, zei het vorige maand in een tweet.
Opinie van de redactie.
Sinds Elon Musk het roer bij Twitter heeft overgenomen, is er op sommige van zijn nieuwe beleidslijnen kritiek gekomen. Elon Musk beweert een voorstander te zijn van de vrijheid van meningsuiting. Er is echter een zeer dunne lijn tussen vrijheid van meningsuiting en haatspraak. Dit is waar ik denk dat hij met veel problemen wordt geconfronteerd. Twitter moet voorzichtig zijn met deze laatste zet van de Australische regering. Het zal een goede zaak zijn om dergelijke kwesties in der minne op te lossen om te voorkomen dat soortgelijke stappen uit andere landen van de wereld worden aangetrokken.
Laatste woorden
De juridische kennisgeving van de Australische eSafety Commissioner is een duidelijke indicatie dat de overheid de kwestie van online haatspraak serieus neemt. Twitter moet binnen 28 dagen op de melding reageren en op alle vragen feitelijke en waarheidsgetrouwe antwoorden geven. Het niet naleven hiervan kan leiden tot forse boetes. De kennisgeving is een belangrijke ontwikkeling voor Twitter en benadrukt de noodzaak voor socialemediaplatforms om verantwoordelijkheid te nemen voor de inhoud die op hun platforms wordt geplaatst. Twitter heeft nog niet publiekelijk iets gezegd over deze kwestie. Het bedrijf zal echter waarschijnlijk de komende dagen een verklaring vrijgeven.
