Hulu, een van de toonaangevende streamingplatforms, heeft een trouwe gebruikersgroep opgebouwd met zijn uitgebreide bibliotheek met films, tv-programma’s en originele inhoud.
In de afgelopen weken hebben echter steeds meer Hulu-gebruikers een verbijsterend probleem gemeld waarbij de optie’Doorgaan met kijken’is verdwenen.
Voor enthousiaste Hulu-gebruikers die gewend zijn om goed op te pakken waar ze waren gebleven, heeft de plotselinge verdwijning van de functie’Doorgaan met kijken’een aanzienlijke verstoring van hun streamingervaring veroorzaakt (1,2,3,4,5).
Bron (Klik/tik om te bekijken)
@hulu mijn”doorgaan met kijken”is weer weg. Ik ben het zo zat om te moeten zoeken naar een programma waar ik al 3 seizoenen naar kijk. Doorgaan met kijken moet bovenaan blijven.
Bron
Beste Hulu, Het is een slechte gebruikerservaring om 8 keer op een knop te moeten drukken om het enige dat ik aan het kijken ben op jouw dienst te vinden en verder te kijken. Bedankt, met vermoeide duimen, een gebruiker
Bron
Zonder deze functie, abonnees scrollen door de enorme inhoudsbibliotheek. Nu moeten ze hun favoriete programma’s of films handmatig vinden en hervatten, wat tijdrovend en frustrerend kan zijn.
Gebruikers zijn naar sociale-mediaplatforms gegaan om hun zorgen te uiten over de ontbrekende functie’Doorgaan met kijken’. Voorheen stoorde deze functie een deel van de gebruikers omdat het niet meer voor hen werkte.
Vanwege dit probleem beweren sommige getroffen gebruikers nu dat ze naar andere platformen zijn overgestapt.
@hulu waar is mijn categorie Doorgaan met kijken?!?!?!
Op naar @PrimeVideo totdat je het minder moeilijk maakt om je inhoud te consumeren!!!
Bron
Officiële erkenning
In reactie op klachten van gebruikers heeft Hulu erkend het probleem en verzekerde hen dat hun team de zaak actief onderzoekt.
Bron (Klik/tik om te bekijken)
Er werd ook beweerd door het ondersteuningsteam dat de optie er nog steeds is. Maar nu moeten gebruikers een beetje naar beneden scrollen op de startpagina.
Hé! Doorgaan met kijken zou er nog steeds moeten zijn, maar het kan zijn dat u een beetje naar beneden moet scrollen op de startpagina (https://hulu.tv/WatchHistory-). Probeer deze tips als je dit niet goed kunt zien: https://hulu.tv/AppLoadHelp-
Bron
Een aantal gebruikers heeft echter kritiek op de nieuwe plaatsing van de functie en wil dat de ontwikkelaars deze ergens bovenaan het scherm plaatsen (1,2,3,4).
We kunnen nu alleen maar hopen voor het Hulu-team om de ontbrekende optie’Doorgaan met kijken’te herstellen naar de vorige positie. Terwijl het team doorgaat met het oplossen van het probleem, worden getroffen gebruikers aangemoedigd om geduldig te blijven.
Dat gezegd hebbende, zullen we dit blijven volgen voor verdere ontwikkeling en zullen we meer details verstrekken zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.
Opmerking: u kunt ook onze Hulu-tracker voor bugs en problemen bekijken voor meer gerelateerde informatie.
