Eerder deze maand begon Apple met de verkoop van een gloednieuwe iPhone-lederen portemonnee met MagSafe. Dit accessoire lijkt veel op de vorige versie van de leren portemonnee, op één ding na: Zoek mijn ondersteuning. Het is rechtstreeks in de portemonnee ingebouwd, waardoor het mogelijk is om het te volgen met de Zoek mijn-app en het netwerk.

Tenzij het niet werkt. Wat veel iPhone 13 (en sommige iPhone 12) eigenaren nu ervaren (via MacRumors). Dat is volgens een lange thread die is gepubliceerd op Reddit, waarbij iPhone-bezitters hun klachten uitten over de gloednieuwe iPhone lederen portemonnee. Deze klanten zeggen dat, ondanks het gebruik van MagSafe om de portemonnee volgens de instructies tegen de achterkant van de iPhone te houden, de functie Zoek mijn niet wordt geactiveerd zoals zou moeten.

Als het werkt, is de met Zoek mijn uitgeruste portemonnee moet gewoon automatisch verbinding maken met het Zoek mijn-netwerk wanneer het is aangesloten op de iPhone. Behalve deze iPhone-bezitters gebeurt dat niet. Het werkt gewoon niet.

Zoals het er nu uitziet, zijn er blijkbaar een aantal verschillende mogelijke oplossingen. De ene werkt beter dan de andere, maar het is niet het gemakkelijkste proces. En zou volledig overbodig moeten zijn, aangezien dit slechts een portemonnee-accessoire is.

Sommige iPhone 13-bezitters hebben echter een manier gevonden om de portemonnee te laten werken met het Zoek mijn-netwerk nadat dit aanvankelijk niet lukte. Ten eerste is er de methode om netwerkinstellingen te wissen. (Om dit te doen, open je de app Instellingen-> Algemeen-> iPhone overzetten of resetten-> Reset-> Netwerkinstellingen resetten.) Dit heeft voor sommige mensen gewerkt, maar niet voor andere.

Van een Reddit-bericht:

Ik heb 3 keer gebeld met de klantenondersteuning en we hebben het werkend gekregen voor mijn iPhone 13 pro max. Dit is wat werkte: ze vertelden me om naar Instellingen> Algemeen> Overzetten of resetten> Wissen> Netwerkinstellingen wissen te gaan. De telefoon is opnieuw opgestart en nadat ik de portemonnee opnieuw had opgestart en de portemonnee aan de achterkant van mijn telefoon had bevestigd, verscheen de animatie en staat de portemonnee nu in mijn Zoek mijn-app!

De andere methode? Nou, dat zou zijn om de telefoon in DFU-modus te zetten:

Ik heb vandaag mijn eigen portemonnees gekregen en had dit probleem meteen met zowel mijn 13 Pro als mijn Pro Max. Gesproken met Apple tech, en volgde wat ze zeiden en het loste het op. Zet de telefoons in de DFU-modus en installeer het besturingssysteem en de firmware opnieuw. Stel de telefoon opnieuw in zonder herstel uit te voeren. Als je eenmaal een back-up hebt gemaakt, zet je de portemonnee op en deze verschijnt na ongeveer 5 seconden en laat je koppelen met Find My. Daarna, indien nodig, de telefoon resetten op het apparaat zelf en herstellen vanaf een back-up in de set-up. Gesorteerd 🙂

Niet de gemakkelijkste stappen, vooral niet naar de DFU-modus gaan. Maar als het werkt, werkt het. Ik hoop dat nu Apple het weet, ze gewoon repareren wat er aan de backend moet worden opgelost om dit voor iedereen meteen te laten werken.

Als je de nieuwe iPhone lederen portemonnee met MagSafe hebt en Zoek mijn, bent u dit probleem tegengekomen?

Categories: IT Info