Adobe jest jedną z najpopularniejszych firm programistycznych, oferującą szeroką gamę produktów. W 2019 roku firma wygenerowała przychody w wysokości ponad 11 miliardów dolarów.
Niektóre popularne produkty firmy Adobe obejmują bardzo lubiany program Photoshop, Illustrator i niedawno wydany program InDesign, który został wydany kilka dni temu, 25 października.
Ale, jak każde inne oprogramowanie, Użytkownicy programu Adobe Photoshop napotykają pewne błędy i problemy, które czasami sprawiają, że jest on bezużyteczny, na przykład ostatnia aktualizacja programu Photoshop 23.0, która powoduje awarię aplikacji na urządzeniach z ekranem dotykowym z systemem Windows.
Inny problem z programem Photoshop powodował zacinanie się kursora, gdy użytkownicy wykorzystał narzędzie do transformacji i czcionkę symboli, aby nie wyświetlać poprawnych znaków.
Mając to, wygląda na to, że pojawiła się kolejna usterka programu Photoshop, w której okna dialogowe Zapisz jako i eksportuj nie działają, gdy użytkownicy łączą się z nim iPada lub zewnętrzny monitor lub ekran. Użytkownicy mówią, że kiedy wybierają opcję „Zapisz jako”, nic się nie dzieje.
Niektórzy twierdzą, że próbowali użyć skrótu lub kliknąć opcję z menu plików, ale teraz nic nie działa. Wygląda na to, że błąd pojawił się po aktualizacji macOS Monterey.
Po dalszym badaniu wydaje się, że problem nie ogranicza się do Photoshopa, ale dotyczy również programów Adobe Illustrator i InDesign.
Napotkane przeze mnie krytyczne problemy:
-Utworzone nowe pliki nie zostaną zapisane, zapisane jako ani wyeksportowane na pulpit komputera ani do żadnej lokalizacji na moim komputerze. Będzie co do chmury ale nie potrzebuję tego zapisanego w chmurze, potrzebuję na moim komputerze. Typ pliku Ai lub PDF
-Stare pliki można zmieniać i zapisywać na miejscu. ALE NIE zapisze tego samego pliku w nowej lokalizacji, „zapisze jako” nową nazwę wersji (tj. „nazwa pliku” wersja 2.ai), zapisze jako plik PDF lub wyeksportuje grafikę do dowolnej formy plików rastrowych.
( Źródło)
Zaktualizowano do wersji macOS 12.0.1, a program InDesign nie może już zapisywać ani eksportować plików. Co próbowałem bez powodzenia:
Usuń pamięć podręczną i preferencje z folderu Biblioteki
Odinstaluj/Zainstaluj program InDesign
Ponownie uruchomiłem system
Wylogowałem się i zalogowano z mojego konta Adobe
Próbowałem użyć Intel oraz wersja M1 programu InDesign. Te same problemy
Tak więc, klikając (lub używając skrótów) Zapisz lub Eksportuj, nic się nie dzieje. Gdy próbuję umieścić inny dokument, pojawia się dołączone, uszkodzone okno dialogowe.
(Źródło)
Na szczęście pracownik Adobe powiedział, że firma wiedziała, że Photoshop Save nie działa i że współpracowali z Apple, aby wymyślić poprawkę.
Pracujemy nad tym problemem z Apple. Jeśli nadal jesteś w tym stanie, możesz przechwycić dziennik Sysdiagnose, korzystając z następujących instrukcji do udostępnienia: https://apple.stackexchange.com/questions/59917/how-do-you-get-system-diagnostic-files-from-macos Możesz wysłać link do swojego dziennika Sysdiagnose.
(Źródło)
Mając to, będziemy na bieżąco śledzić rozwój wydarzeń i aktualizować historię w razie potrzeby.
Uwaga: Mamy więcej takich historii w naszej dedykowanej sekcji aplikacji, więc pamiętaj, aby je również śledzić.