Pod koniec ubiegłego tygodnia popularna platforma gier dla dzieci Roblox doświadczyła poważnego czop. Gracze nie mogli połączyć się ze swoimi kontami, a problem nie został rozwiązany do dziś, czyli trzy dni po początkowym wyłączeniu. Firma potwierdziła to niedawno w oficjalnym oświadczeniu i przytoczyła w tym celu złożone problemy z serwerem.
Podobno Roblox doznał jednej z największych awarii w ostatnim czasie z powodu partnerstwa promocyjnego z Chipotle, które obiecało zaoferować graczom darmowe burrito o wartości 1 miliona dolarów w ramach obchodów Halloween. Jednak w oficjalnym oświadczeniu dyrektor generalny Roblox David Baszucki zaprzeczył te plotki i twierdziły, że serwery w ich centrach danych „zostały przytłoczone, spowodowane subtelnym błędem” w usługach zaplecza, podczas gdy są „pod dużym obciążeniem”.
Roblox twierdzi, że jego zespoły miały trudności z początkowym zdiagnozowaniem błędu. W związku z tym odzyskanie usług zajęło więcej niż firma by sobie życzyła. Jednak po wykryciu głównego problemu zespoły ds. odzyskiwania były w stanie przywrócić platformę do trybu online po trzydniowej przerwie w działaniu. Firma udostępniła oficjalny tweet po tym, jak Roblox wrócił do sieci, a możesz to sprawdzić poniżej.
Roblox jest ponownie online. Jeszcze raz dziękuję za zrozumienie i wsparcie. Nasz CEO, David Baszucki, przekazał aktualne informacje na temat awarii i kroków podjętych w celu jej rozwiązania. https://t.co/vUXzzzCNJZ— Roblox (@Roblox) 1 listopada 2021
„Po pomyślnym zidentyfikowaniu tej głównej przyczyny byliśmy w stanie rozwiązać ten problem poprzez dostrajanie wydajności, ponowną konfigurację i skalowanie z powrotem niektórych obciążeń. Udało nam się w pełni przywrócić usługę od dzisiejszego popołudnia” – napisał w oficjalnym oświadczeniu David Baszucki, założyciel i dyrektor generalny Roblox.
Baszucki powiedział również, że firma opublikuje „post mortem” dla problemu po pełnej analizie. Co więcej, Roblox, który jest ogromną platformą do gier dla około 43 milionów aktywnych użytkowników dziennie, podejmie niezbędne działania, aby zapobiec takim problemom w przyszłości. Teraz, gdy platforma jest online, możesz śmiało zagrać w mini-grę Squid Game na Roblox. Co więcej, jeśli chcesz trzymać się z dala od platformy, znajdź kroki, aby usunąć swoje konto Roblox i alternatywy Roblox tutaj.
VIA Techcrunch Zostaw komentarz
