Niektórzy użytkownicy 16-calowej wersji MacBooka Pro borykają się z problemami związanymi z ładowaniem. Według nich problem wydaje się wynikać z ładowania urządzenia za pomocą złącza MagSafe 3. Gdy MacBook Pro jest ładowany przy zamkniętej pokrywie urządzenia, wydaje się, że urządzenie jest ładowane znacznie mniej. Chociaż ten problem nie występuje we wszystkich urządzeniach tego modelu, jest na tyle powszechny, że budzi obawy.
Niedawny post na Reddit opisuje wrażenia użytkownika w przypadku napotkania tego błędu. Gdy niektóre 16-calowe MacBooki Pro są wyłączane i ładowane przez złącze MagSafe, nie ładują się. Lampka MagSafe zamiast zmieniać kolor na zielony, zaczyna migać na pomarańczowo, co oznacza, że nie jest w stanie prawidłowo naładować baterii MacBooka Pro. Niektórzy klienci, którzy napotkali ten problem, próbowali skontaktować się z pomocą techniczną Apple w celu rozwiązania problemu, a odpowiedź firmy była zróżnicowana. Na przykład jeden użytkownik otrzymał laptopa zastępczego przez Apple Support po kilku rundach długiej korespondencji.
W filmie udostępnionym przez użytkownika Reddit widać migające światło MagSafe wraz z ładowaniem systemu macOS dźwięk. Zielone światło na ładowarce oznacza w pełni naładowane urządzenie, a pomarańczowe oznacza, że urządzenie się ładuje. Bursztynowe miganie MagSafe, zgłoszone w przypadku tego błędu, wskazuje, że ładowarka nie działa zgodnie z oczekiwaniami. strona Wsparcia Apple zawiera listę kroków rozwiązywania tego problemu. Nie pomaga to jednak w przypadku problemu z ładowaniem MacBooka Pro. Problem nie występuje, gdy urządzenie MacBook Pro, którego dotyczy problem, jest wyłączone po tym, jak ładowało się już po podłączeniu. Ten błąd jest widoczny tylko wtedy, gdy użytkownicy próbują naładować urządzenie, które jest obecnie wyłączone.
Podczas gdy nie wszyscy użytkownicy 16-calowego MacBooka Pro borykają się z tym problemem, jest ich wystarczająco dużo, aby uzasadnić przyszłą odpowiedź ze strony Apple. Wygląda na to, że błędu nie da się odtworzyć na wszystkich urządzeniach, a firma MacRumours nie była w stanie go odtworzyć.
