Szwedzki sprzedawca artykułów wyposażenia domu IKEA ogłosiła rozpoczęcie zakupów aplikacja w Indiach, w celu rozszerzenia oferty wielokanałowej w tym kraju.
Aplikacja IKEA byłaby dostępna na obu platformach- iOS i Android -i zaoferuje 7 000 produkty wyposażenia domu , powiedział oświadczenie.
Klienci z miast-Bombaju, Pune, Hyderabad, Ahmedabad, Surat i Baroda-będą mogli kupować produkty jednym kliknięciem dodał ich telefon.
„Wprowadzenie aplikacji jest częścią wielokanałowego podejścia IKEA do spotkania z wieloma mieszkańcami Indii. Będzie to możliwe dzięki połączeniu dużych sklepów IKEA, mniejszych sklepów w centrach miast i platform internetowych ”-powiedziała IKEA.
Aplikacja mobilna pomoże IKEA połączyć się z klientami w obecna sytuacja, w której ludzie preferują zakupy online ze względów zdrowotnych i bezpieczeństwa w czasie pandemii.
Funkcje aplikacji obejmują rekomendacje produktów, oceny i recenzje, a także łatwiejsze wyszukiwanie i przeglądanie.
Kanał użytkowników będzie spersonalizowany obrazami i produktami na podstawie ich zainteresowań i zakupów.
IKEA buduje większe możliwości cyfrowe iw nadchodzących latach rozszerzy działalność na kolejne miasta, aby spotkać 100 milionów ludzi.
„Jesteśmy teraz o krok bliżej do ulepszania każdego dnia dzięki nasza usługa e-commerce w ruchu ”, powiedziała Kavitha Rao, Country Manager IKEA India.
Dodała, że„ zdrowie i bezpieczeństwo to dla nas najwyższy priorytet, i stąd plik launc h aplikacji IKEA to kolejny punkt kontaktowy, który sprawia, że wyposażenie domu jest dostępne dla wielu osób i zapewnia klientom bezpieczne zakupy w ich domach. ”
Aplikacja IKEA umożliwia klientowi dodanie produkty do listy zakupów, nawet podczas fizycznego przeglądania produktów w sklepie. Ponadto klient może również znaleźć wbudowany skaner kodów kreskowych, który pomoże mu dowiedzieć się więcej o produktach, w tym materiałach i wymiarach.
IKEA India, część Ingka Group, otworzył swój pierwszy sklep detaliczny w Hyderabad w sierpniu 2018 r., a następnie sklepy internetowe w Bombaju, Hyderabad i Pune w 2019 r. w ramach podejścia wielokanałowego.
Otworzył drugi sklep w Indiach pod adresem Navi Mumbai, Maharashtra, 18 grudnia 2020 r.
Ingka Group jest strategicznym partnerem w system franczyzowy IKEA , obsługujący 378 sklepów IKEA w 30 krajach. Ingka Group ma trzy obszary biznesowe: IKEA Retail, Ingka Investments i Ingka Centers.
Facebook Twitter Linkedin
