W zeszłym miesiącu Spotify zaczął wprowadzać funkcję Tekst, która pojawia się w oknie Teraz odtwarzane podczas odtwarzania utworu.
Ale wielu zgłaszało, że nie mogli zobaczyć tekstów w wersjach aplikacji na Androida i iOS, po czym Spotify powiedział, że funkcja jest stopniowo wdrażana.
Z drugiej strony , ci, którzy mogli zobaczyć teksty, zgłosili, że przycisk udostępniania zniknął, co Spotify wkrótce uznał za błąd.
Niektórzy użytkownicy twierdzili, że byli w stanie uzyskać tę funkcję, czyszcząc pamięć podręczną aplikacji, logując się i wylogowując wiele razy i ponowne instalowanie aplikacji, ale większość z nich obejścia były w najlepszym razie trafione i chybione.
Jak się okazuje, funkcję tekstów piosenek Spotify można podobno dodać ręcznie, kontaktując się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo. Oto, co niektórzy użytkownicy mieli do powiedzenia po skontaktowaniu się z obsługą Spotify:
Narzekałem na brak tekstów przez jakiś czas, więc skorzystałem z czatu na żywo Spotify, aby zapytać, czy jest dla mnie jakiś powód nie mieć ich. Za pierwszym i drugim razem, gdy się z nimi skontaktowałem (oba około miesiąc temu), po prostu skopiowali losowy tekst z informacją, że próbują nowych funkcji i mogą nie być jeszcze dostępne dla wszystkich. Ale wczoraj zrobiłem to samo, skontaktowałem się z pomocą techniczną na żywo, a pracownik ręcznie dodał tę funkcję, a teraz mam teksty.
(Źródło)
Dziękujemy za to. Właśnie skontaktowałem się z czatem Spotify i tak mi powiedziano – ”więc z tego, co sprawdziłem, wydaje się, że funkcje Lyrics nie są jeszcze dostępne dla wszystkich. Są tacy, którzy do tej pory nie mogą wyświetlić funkcji Słowa. Nie martw się, już przesłałem Ci prośbę o ręczną aktualizację. Teksty piosenek powinny pojawić się za 5–7 dni roboczych od teraz”.
(Źródło)
Użytkownik Reddit udostępnił link, za pomocą którego możesz skontaktować się z pomocą techniczną Spotify.
https://support.spotify.com/us/contact-spotify-support/(część amerykańska nie ma znaczenia, nie jestem w USA, a oni nadal mi pomogli)
(Źródło)
Niektórzy powiedzieli, że funkcja tekstów piosenek została włączona na ich koncie po kontaktowanie się ze Spotify przez Facebooka, więc spróbuj tego również na wypadek, gdyby powyższe obejście nie działało dla Ciebie.
Ponieważ Spotify wciąż się rozwija Poza tą funkcją może minąć trochę czasu, zanim zobaczą teksty na karcie Teraz odtwarzane. W międzyczasie daj nam znać, czy powyższe rozwiązania zadziałały dla Ciebie, czy nie, w komentarzach poniżej.
Uwaga: mamy więcej takich historii w naszej dedykowanej sekcji Spotify, więc bądź pamiętaj, aby ich również przestrzegać.