We wrześniu Microsoft obiecał dostarczyć Androida 11 do Surface Duo, mówiąc Verge:
„Jesteśmy zaangażowani w dostarczanie aktualizacji Surface Duo i pracujemy nad udostępnij Androida 11 obecnym klientom przed końcem tego roku”.
Długo cierpiący właściciele Surface Duo, którzy na wszystkich kontach kupili eksperymentalne urządzenie, spodziewali się, że Microsoft dostarczy na zobowiązanie i dostarczyć Androida 11 do końca 2021 r., a teraz zostali oficjalnie rozczarowani.
Według Zaca Bowdena i Daniela Rubino w podcastie Windows Central, Microsoft obwinia Google.
firma podobno pracowała wewnętrznie nad aktualizacją Androida 11 od jakiegoś czasu, ale twierdzą, że aktualizacja jest wstrzymana do certyfikacji t Google. Fakt, że obie firmy są teraz na wakacjach, oznacza, że aktualizacja jest prawdopodobnie opóźniona do stycznia 2022 r.
Microsoft obiecał 3 lata aktualizacji dla Surface Duo, co oznacza, że możemy spodziewać się aktualizacji do września 2023 r., ale z firma od zawsze pozostaje w tyle, jeśli chodzi o aktualizacje systemu operacyjnego, które obiecują obecnie niewiele.
W tym samym czasie Samsungowi udało się wypchnąć telefony z Androidem 12 do 2019, takie jak Samsung Galaxy S10 i Note 10 (i oczywiście oryginalny Samsung Galaxy Fold), sugerujący, że jeśli chodzi o wsparcie, użytkownicy Surface Duo postawili na składane telefony niewłaściwej firmy.