Funkcja wyszukiwania w programie Outlook może uratować życie, dzięki czemu nie musisz przewijać setek e-maili, aby coś znaleźć. Ale co się stanie, gdy wyszukiwanie w Outlooku przestanie działać?
W tym artykule pokażemy dziewięć sposobów naprawy wyszukiwania w Outlooku. Zaczniemy od najłatwiejszej i najbardziej prawdopodobnej poprawki, więc wypróbuj te rozwiązania w kolejności, w jakiej są wymienione.
Spis treści
Uwaga: istnieje kilka wersji Outlooka, a my postaramy się uwzględnić jak najwięcej, niezależnie od tego, czy proces różni się w zależności od wersji.
1. Uruchom ponownie Outlooka za pomocą Menedżera zadań
Pierwszą rzeczą do wypróbowania jest po prostu ponowne uruchomienie Outlooka. Często zamknięcie programu nie uniemożliwia jego działania w tle. Aby całkowicie ponownie uruchomić Outlooka:
Otwórz Menu Start i wpisz Menedżer zadań. Kliknij Menedżer zadań. 
W sekcji Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy Poczta i wybierz Zakończ zadanie. 
Otwórz ponownie Outlooka. Aktualizacja programu Microsoft Outlook
Nieaktualne oprogramowanie często powoduje usterki, więc następną rzeczą, którą należy wypróbować, gdy wyszukiwanie w programie Outlook nie działa, jest zaktualizowanie programu Outlook.
2. Zaktualizuj Outlooka 2013, 2016 lub 2019
Otwórz Outlook. Wybierz Plik > Konto Office. 
W sekcji Informacje o produkcie , kliknij Opcje aktualizacji. 
Wybierz Włącz aktualizacje , a następnie z listy rozwijanej wybierz Aktualizuj teraz. 
Zaktualizuj Outlook 2010, Outlook 2016 dla Mac i Outlook dla komputerów Mac 2011
Otwórz Outlook.Wybierz Pomoc > Sprawdź aktualizacje.Wybierz Zainstaluj aktualizacje strong>lub Sprawdź aktualizacje, jeśli są dostępne. W przeciwnym razie wybierz Automatycznie pobierz i zainstaluj > Sprawdź aktualizacje.
Po zakończeniu aktualizacji sprawdź, czy działa funkcja wyszukiwania.
3. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z wyszukiwaniem w systemie Windows
Czasami narzędzie do rozwiązywania problemów z wyszukiwaniem w systemie Windows może rozwiązać problemy z wyszukiwaniem w programie Outlook (a także wiele innych problemów z wyszukiwaniem w systemie Windows). Aby spróbować:
Naciśnij klawisz Windows + I , aby otworzyć Ustawienia. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia. 
Kliknij Rozwiązywanie problemów i wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów. 
Przewiń w dół i wybierz Wyszukiwanie i indeksowanie > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów. 
Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje problemy. Gdy zapyta, jakie problemy zauważyłeś, wybierz Wyszukiwanie w Outlooku nie zwraca wyników. 
Pozwól, aby narzędzie do rozwiązywania problemów ponownie próbowało wykryć wszelkie problemy. Jeśli tak, kliknij Wypróbuj te naprawy jako administrator. 
Mamy nadzieję, że narzędzie do rozwiązywania problemów jest w stanie napraw program Outlook, a funkcja wyszukiwania będzie działać ponownie. Możesz również dwukrotnie sprawdzić, czy usługa wyszukiwania systemu Windows działa.
Aby to zrobić:
Otwórz Menu Start, wpisz services.msc w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter. 
Przewiń w dół i kliknij dwukrotnie Windows Szukaj. 
Dla Typ uruchomienia , ustaw ją na Automatyczny (opóźniony start). 
Jeśli Stan usługi nie mówi Bieganie, wybierz Rozpocznij. 
4. Odbuduj indeks Outlooka
Częstym powodem, dla którego funkcja wyszukiwania programu Outlook przestaje działać, jest uszkodzenie indeksu lub nieprawidłowe działanie. Indeks działa jak katalog, który umożliwia programowi Outlook przeszukiwanie wiadomości e-mail.
Aby odbudować indeks:
Otwórz Outlook. Wybierz Plik > Opcje. 
Wybierz Szukaj > Opcje indeksowania. 
Wybierz Zaawansowaneopcje. 
Na koniec wybierz Przebuduj a następnie OK. 
Poczekaj na zakończenie tego procesu i następnie uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy wyszukiwanie w programie Outlook działa teraz.
5. Dokładnie sprawdź ustawienia indeksu Outlooka
Innym częstym problemem jest to, że ustawienia dotyczące indeksu Outlooka są nieprawidłowe. Zwykle kluczowe składniki pakietu Microsoft Office nie są indeksowane.
Sprawdź zindeksowane lokalizacje
Otwórz Outlook. Wybierz Plik > Opcje. 
Wybierz Szukaj > Opcje indeksowania. 
Upewnij się, że Microsoft Outlook jest wymieniony. 
Jeśli nie, kliknij Zmień. 
Znajdź i sprawdź Microsoft Outlook, a następnie wybierz OK. 
Skonfiguruj opcje indeksowania
Zamknij Outlooka.Wykonaj kroki 1-3 powyżej, aby otworzyć Opcje indeksowania. Wybierz Zaawansowane. 
Wybierz Typy plików przewiń w dół do wiadomości i wybierz ją. 
Upewnij się, że Właściwości indeksu i plik Zawartość ustawienie jest zaznaczone. 
Wybierz OK.
6. Napraw swoje pliki PST
Plik PST (tabela pamięci osobistej) to format pliku używany przez firmę Microsoft do przechowywania wiadomości e-mail, informacji kalendarza i kontaktów. Możliwe, że co najmniej jeden z tych plików został uszkodzony i powoduje nieprawidłowe działanie wyszukiwania programu Outlook. Na szczęście często można naprawić pliki PST.
Aby spróbować tego:
Upewnij się, że Outlook jest zamknięty.W Eksploratorze plików przejdź do C:\Program Files lub C:\Program Files (x86).Wpisz scanpst.exe w polu wyszukiwania i kliknij go dwukrotnie, aby uruchomić plik wykonywalny. 
Uwaga: Najnowszą wersję można znaleźć ręcznie pod adresem:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16
W polu Wprowadź nazwę pliku do sprawdzenia, główny plik.PST powinien zostać wprowadzony automatycznie.
Uwaga: Jeśli nie, można to znaleźć pod adresem:
Windows 10: dysk:\Użytkownicy\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
Starsze wersje: dysk:\Documents and Settings\\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Outlook
Wybierz Start i poczekaj na zakończenie procesu. 
Jeśli narzędzie znajdzie błędy, wybierz Napraw. 
Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy działa funkcja wyszukiwania.
7. Użyj Edytora rejestru
Możliwe jest ręczne zresetowanie Outlooka za pomocą rejestru. Jest to rodzaj wymuszonego czyszczenia wszelkich uszkodzonych plików i zalecamy wykonanie tego kroku tylko doświadczonym użytkownikom systemu Windows, ponieważ nieprawidłowe wpisy mogą spowodować kilka problemów.
Przed wykonaniem tego kroku utwórz kopię zapasową rejestru.
Naciśnij klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz regedit i naciśnij Enter. 
W Edytorze rejestru przejdź do:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook
Uwaga: Jeśli korzystasz z Outlooka 2010, zastąp 16.0 14.0. W przypadku programu Outlook 2013 użyj 15,0.
Usuń ten folder. Uruchom ponownie komputer i sprawdź funkcję wyszukiwania w programie Outlook. Wpis rejestru powinien zostać automatycznie odbudowany podczas uruchamiania komputera.
8. Utwórz nowy profil użytkownika
Czasami wyszukiwanie może przestać działać z powodu problemu z profilem Outlooka. Jeśli nowy profil działa, warto przenieść swoje dane i informacje ze starego profilu do nowego, aby naprawić usterkę wyszukiwania.
9. Zainstaluj ponownie Outlooka
Jedyną pozostałą opcją jest ponowna instalacja Outlooka. Aby to zrobić, musisz użyć narzędzia obsługi dezinstalacji pakietu Office:
Pobierz narzędzie obsługi dezinstalacji pakietu Office. 
Uruchom instalator po jego pobraniu. 
Wybierz wersję pakietu Office, którą chcesz odinstalować ( na przykład Microsoft 365 Apps) i zakończ działanie kreatora. 
Uruchom ponownie komputer. Wykonaj kroki, gdy dezinstalator zostanie automatycznie ponownie otwarty. Zainstaluj ponownie wersję pakietu Office, której chcesz używać.
W poszukiwaniu straconego czasu
Możliwość wyszukiwanie w Outlooku według nadawcy, daty, słowa kluczowego itp. to jedna z jego najbardziej przydatnych funkcji. Miejmy więc nadzieję, że jedna z poprawek w tym przewodniku rozwiązała problem z wyszukiwaniem w programie Outlook i możesz wrócić do swoich e-maili. Jeśli znasz poprawkę, której tutaj nie wymieniliśmy, daj nam znać w komentarzach!
