Wydanie popularnego filmu Toma Hanksa „Greyhound” przyniosło duży skok w Abonenci Apple TV+ po uruchomieniu, ale większość z nich nie została, zgodnie z danymi zebranymi przez usługę pomiaru abonentów Antena i udostępnionymi przez The Wall Street Journal.
Apple TV + odnotowało około 60 000 rejestracji, gdy Greyhound został wydany 10 lipca 2020 r., Przy czym ta liczba nie obejmuje tych, którzy zapisali się na bezpłatne długoterminowe wersje próbne w celu zakupu Apple TV produkt. Mniej niż 50 procent tych nowych użytkowników utrzymało subskrypcję po sześciu miesiącach od premiery „Greyhound”, a 30 procent subskrybentów, którzy zapisali się na debiut filmowy, spadło w ciągu pierwszych dwóch miesięcy.
Apple jest nie tylko w tym, że trudno jest utrzymać subskrybentów, którzy zarejestrowali się specjalnie na nowy ważny program telewizyjny lub premierę filmu. Podobne trendy zaobserwowano w przypadku premiery „Hamilton” w Disney+ i premiery „Wonder Woman 1984” w HBO Max.
Wszystkie usługi transmisji strumieniowej widzą, że część klientów w USA co miesiąc rezygnuje z subskrypcji. rejestrując więcej użytkowników, niż tracą z biegiem czasu. Jednak widzowie, którzy dołączają do usługi zaraz po dużym wydaniu, zwykle odchodzą znacznie szybciej niż przeciętny klient transmisji strumieniowej, zgodnie z analizą danych z anteny.
Programy telewizyjne, takie jak „Ted Lasso”, mają Potencjał utrzymania subskrybentów przez dłuższy czas, ponieważ są one wypuszczane z tygodnia na tydzień, w przeciwieństwie do filmów, które można oglądać za jednym razem.
Usługi streamingowe, które chcą zatrzymać klientów, muszą stale tworzyć popularne treści, aby utrzymać zaangażowanie subskrybentów i opłacać miesięczne opłaty abonamentowe. Ważne jest, aby serwisy streamingowe miały „kilka dużych, fajnych filmów kinowych co kwartał, aby wydawało się, że są naprawdę cenne” – powiedział The Wall Street Journal analityk Moffett Nathanson, Michael Nathanson.
Apple nigdy nie podało szczegółowych informacji na temat liczby posiadanych subskrybentów „Apple TV+”, ale liczby te prawdopodobnie będą daleko w tyle za popularnymi usługami, takimi jak Disney+, Hulu i Netflix. Szczególnie Disney+ odniósł niesamowity sukces od czasu premiery w listopadzie 2019 r., a w listopadzie usługa przesyłania strumieniowego miał ponad 118 milionów subskrybentów.
Disney+, Netflix i Hulu mają znacznie bardziej rozbudowaną ofertę treści, ponieważ usługi te obejmują programy telewizyjne i filmy pochodzące od zewnętrznych firm produkcyjnych oraz sieci telewizyjne. Apple TV+ zawiera prawie całą oryginalną zawartość i nie istnieje wystarczająco długo, aby firma Apple mogła zgromadzić znaczący wsteczny katalog.
Dane anteny są agregowane z aplikacji innych firm, które pomagają użytkownikom zarządzać ich pocztą e-mail skrzynek odbiorczych lub trzymaj się miesięcznego budżetu i zawiera informacje od próbki pięciu milionów użytkowników w Stanach Zjednoczonych.
