Firma Microsoft zdecydowanie zachęca użytkowników do regularnego instalowania aktualizacji systemu, aby mogli zachować bezpieczeństwo swoich urządzeń i naprawiać różne problemy. Niestety Windows Update nie zawsze działa zgodnie z oczekiwaniami. Na przykład wielu użytkowników report powoduje wyświetlenie błędu 0x800705b4 , który uniemożliwia komponentowi aktualizującemu wykonanie swojej pracy.
Błąd 0x800705b4
Błąd Windows Update 0x800705b4 zwykle sygnalizuje problem z programem Windows Defender, co oznacza, że musisz naprawić rozwiązanie firmy Microsoft chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, aby móc sprawdzić dostępność aktualizacji systemu. Istnieją inne możliwe problemy, które szczegółowo omówimy poniżej.
Istnieje kilka podejść do rozwiązania tego problemu. Jednak przed rozpoczęciem zdecydowanie zalecamy tworzenie punktu przywracania systemu .
Umożliwia cofnięcie wszystkich zmian i rozpoczęcie procesu rozwiązywania problemów od podstaw.
Jak naprawić błąd Windows Update 0x800705b4
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Zacznij od najprostszego rozwiązania: używając Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update , aby naprawić typowe błędy, które uniemożliwiają normalne działanie składnika aktualizacji systemu. Oto, jak możesz z tego korzystać:
- Kliknij przycisk Start , wpisz Ustawienia rozwiązywania problemów i naciśnij Enter”
- Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
- Wybierz Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
- Pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów przeskanować komputer i wykryć możliwe problemy. Jeśli znajdzie jakieś rozwiązanie, kliknij Zastosuj tę poprawkę
- Uruchom ponownie komputer
- Spróbuj teraz uruchomić Windows Update
2. Sprawdź usługę Windows Defender Firewall
O ile nie masz zainstalowanej aplikacji zabezpieczającej innej firmy, usługa Windows Defender powinna być uruchomiona przez cały czas, aby chronić komputer przed złośliwym oprogramowaniem. Najłatwiej to sprawdzić, korzystając z aplikacji Usługi. Oto jak:
- Wpisz Win key + R , wpisz services.msc i naciśnij Enter , aby otworzyć Usługi
- Znajdź i kliknij dwukrotnie opcję Zapora systemu Windows Defender , aby uzyskać dostęp do jej właściwości
- Ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny
- Jeśli stan Usługa to Zatrzymana , kliknij przycisk Uruchom
- Kliknij Zastosuj i zamknij
Jeśli przyciski są wyszarzone, możesz użyć wiersza polecenia:
- Naciśnij klawisz Win + R , wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby otworzyć wiersz polecenia z uprawnieniami administratora
- Wpisz te dwa polecenia (po każdym naciskaj Enter ):
-
netsh advfirewall ustawia stan domainprofile na
-
netsh advfirewall ustawia domainprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound
-
- Zamknij wiersz polecenia
- Uruchom ponownie komputer
- Spróbuj skorzystać z usługi Windows Update
3. Zaktualizuj sterowniki
Jeśli sterowniki urządzeń są przestarzałe, system operacyjny w końcu przestanie działać prawidłowo. Ale możesz rozwiązać ten problem, aktualizując wszystkie sterowniki. Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Menedżera urządzeń
- Rozszerz kategorie urządzeń
- Kliknij prawym przyciskiem urządzenie i wybierz Aktualizuj sterownik . Jeśli nie masz pewności, sugerujemy wybranie sieci i sterowników wyświetlania
- Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i postępuj zgodnie z instrukcjami
Jeśli system Windows nie znajduje nowszych sterowników, możesz przejść do witryny internetowej producenta każdego urządzenia, aby znaleźć, pobrać i ręcznie zainstalować sterowniki. Jednak może to zająć dużo czasu i możesz przypadkowo zainstalować nieobsługiwany sterownik.
Bezpieczniejszą alternatywą jest skorzystanie z aktualizator sterowników . Jest to typ aplikacji, który automatycznie identyfikuje wszystkie stare sterowniki zainstalowane na komputerze i aktualizuje je po pobraniu nowszych wersji z internetu. Ponadto nie uzyska niezgodnych sterowników.
4. Wycofaj sterowniki
Niezgodne sterowniki urządzeń powodują uszkodzenie komputera, ponieważ urządzenia przestają działać. W takim przypadku opcja aktualizacji sterownika nie zadziała. Zamiast tego przed wykonaniem aktualizacji należy przywrócić nieobsługiwane urządzenia. Oto, co musisz zrobić:
- Kliknij przycisk Start , wyszukaj hasło Menedżer urządzeń i naciśnij Enter”
- Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości
- Wybierz kartę Sterownik
- Kliknij opcję Przywróć sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli nie możesz kliknąć przycisku, oznacza to, że na Twoim komputerze nie ma żadnego poprzedniego sterownika, więc nie możesz przejść przez przywracanie
5. Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i zaporę sieciową innych firm
Jeśli masz zainstalowane aplikacje antywirusowe lub zapory innych firm, mogą kolidować z programem Windows Defender. Dotyczy to w szczególności bezpłatnych narzędzi, które nie w pełni obsługują system Windows 10 i jego wewnętrzne komponenty. W takim przypadku należy wyłączyć te programy przed podjęciem próby uruchomienia usługi Windows Update.
A jeśli to nie zadziała, rozważ usunięcie aplikacji z komputera. Na przykład, jeśli masz skonfigurowane co najmniej dwa programy chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, ich silniki działające w czasie rzeczywistym prawdopodobnie nie są kompatybilne. Skutkuje to ostatecznie problemami ze stabilnością systemu i błędami, takimi jak 0x800705b4.
Jak odinstalować programy:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Aplikacje i funkcje
- Wyszukaj aplikację zabezpieczającą na liście
- Wybierz wpis, kliknij Odinstaluj , a następnie ponownie, aby potwierdzić
- Kontynuuj pracę kreatora dezinstalacji
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj teraz uruchomić usługę Windows Update
Domyślny deinstalator systemu Windows 10 jest dobry, ale nie świetny. Jeśli chcesz dokładniej pozbyć się programów, wypróbuj deinstalatory oprogramowania . Są przeznaczone do usuwania nie tylko programu, ale także wszelkich pozostałych plików i wpisów rejestru.
6. Sprawdź Windows Update i inne usługi
W normalnych okolicznościach usługa Windows Update powinna zostać automatycznie uruchomiona na komputerze. Jeśli jednak tak się nie stanie, możesz spodziewać się różnych kodów błędów, takich jak 0x800705b4. Oto jak możesz ponownie uruchomić usługę Windows Update i sprawdzić typ jej uruchomienia:
- Naciśnij klawisz Win , wyszukaj Usługi i uruchom tę aplikację
- Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Windows Update , aby sprawdzić jego właściwości
- Ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny (opóźniony start)
- Kliknij przycisk Start , jeśli usługa nie jest aktualnie uruchomiona
- Kliknij Zastosuj i wróć do okna głównego
- Znajdź Usługa inteligentnego transferu w tle i Gotowość aplikacji , aby ustawić te same opcje co powyżej
- Znajdź i kliknij dwukrotnie Usługa listy sieci
- Ustaw Typ uruchomienia na Wyłączony
- Kliknij Zatrzymaj , jeśli usługa jest aktualnie uruchomiona
- Kliknij Zastosuj i zamknij
- Spróbuj teraz sprawdzić dostępność aktualizacji systemu
7. Zresetuj składniki usługi Windows Update
Być może Windows Update potrzebuje wstrząsu, odświeżając swoje składniki i opróżniając pamięć podręczną. Musisz tylko uzyskać dostęp do wiersza polecenia i wprowadzić dokładnie te polecenia, które wymieniliśmy poniżej.
- Zaloguj się do systemu Windows 10 przy użyciu konta administratora
- Naciśnij klawisz Win + R , wpisz cmd i naciśnij Enter”
- Wpisz następujące polecenia i po każdym z nich naciśnij Enter :
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj sprawdzić dostępność aktualizacji systemu
8. Uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym
Możesz uruchomić Windows 10 w Tryb awaryjny , aby stworzyć bezpieczne środowisko poprzez wyłączenie wszelkich usług, procesów i sterowników, których system operacyjny nie potrzebuje do prawidłowego działania. Następnie możesz spróbować uruchomić usługę Windows Update w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy działa. Oto, co musisz zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia
- Kliknij opcję Aktualizacja i zabezpieczenia
- Przejdź do sekcji Odzyskiwanie
- Przy Uruchamianiu zaawansowanym kliknij Uruchom ponownie teraz
- Windows uruchomi się w trybie rozwiązywania problemów . Przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania
- Kliknij Uruchom ponownie
- Naciśnij klawisz F5 , aby włączyć tryb awaryjny z obsługą sieci
- Po uruchomieniu systemu operacyjnego spróbuj uruchomić Windows Update
- Jeśli aktualizacja się powiedzie, uruchom ponownie komputer w normalny sposób, aby wyjść z trybu awaryjnego
9. Uruchom czysty rozruch
Możliwe, że usługa Windows Update jest utrudniona nie tylko przez usługi, procesy i sterowniki, ale także przez aplikacje startowe. Na przykład może się tak zdarzyć, jeśli masz rozwiązanie antywirusowe innej firmy, które ma być uruchamiane za każdym razem, gdy włączasz komputer. Ale możesz uruchomić czysty rozruch systemu Windows 10 :
- Naciśnij klawisz Win + R , wpisz msconfig i naciśnij Enter , aby otworzyć System Konfiguracja aplikacji
- Na karcie Ogólne wybierz Uruchamianie selektywne
- Wyłącz opcję Załaduj usługi systemowe i Załaduj elementy startowe
- Kliknij Zastosuj i zamknij
- Naciśnij Ctrl + Shift + Esc , aby otworzyć Menedżera zadań
- Przejdź na kartę Uruchamianie
- Wyłącz wszystkie programy ze stanem Włączone
- Uruchom ponownie komputer
- Spróbuj uruchomić usługę Windows Update
- Jeśli to działa, uruchom ponownie komputer po aktualizacji
- Otwórz Konfigurację systemu
- Wybierz Uruchamianie normalne , kliknij Zastosuj i wyjdź do pulpitu
10. Przywróć domyślne ustawienia zapory
Jeśli majstrowałeś przy ustawieniach Zapory systemu Windows Defender, być może nieświadomie ograniczyłeś dostęp do Internetu krytycznych plików, których system Windows 10 potrzebuje do wykonywania aktualizacji. Cofanie jednego ustawienia na raz może być trudne, ale prostszym rozwiązaniem jest przywrócenie wszystkiego do wartości domyślnych. Oto jak:
- Kliknij przycisk Start , wpisz Zabezpieczenia systemu Windows i otwórz tę aplikację
- Wybierz opcję Zapora i ochrona sieci
- Przewiń w dół okna i kliknij Przywróć domyślne zapory ogniowe
- Kliknij Przywróć ustawienia domyślne i Tak , aby potwierdzić
- Spróbuj teraz pobrać aktualizacje systemu
11. Odinstaluj aktualizacje systemu
Może wydawać się absurdalne, że aktualizacja systemu wydana przez firmę Microsoft może uszkodzić samą funkcję używaną przez system Windows 10 do sprawdzania dostępności aktualizacji. Ale może się to zdarzyć, ponieważ wiele aktualizacji systemu jest nieprzewidywalnych. Na szczęście możesz rozwiązać ten problem, usuwając najnowszą aktualizację systemu Windows z komputera.
- Naciśnij klawisz Windows + R , wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter
- Kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje po lewej stronie
- Kliknij kolumnę Zainstalowano , aby posortować aktualizacje (najpierw najnowsze)
- W grupie Microsoft Windows kliknij dwukrotnie pierwszą aktualizację
- Kliknij Tak , aby potwierdzić i postępować zgodnie z dalszymi instrukcjami
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź dostępność aktualizacji
- Jeśli to działa, nie pobieraj ponownie tej samej aktualizacji
12. Napraw błędy dysku twardego
Jeśli na dysku twardym lub dysku SSD są uszkodzone pliki lub sektory, może to powodować problemy z działaniem usługi Windows Update, prowadzące do kodu błędu 0x800705b4. Możesz jednak skorzystać z CHKDSK (Check Disk), aby uzyskać pomoc.
Jak używać CHKDSK:
- Naciśnij klawisz Win + R , wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby uruchomić Wiersz polecenia z uprawnieniami do podniesienia uprawnień (kliknij Tak , jeśli zostanie wyświetlony monit Kontroli konta użytkownika o potwierdzenie)
- Jeśli system Windows jest zainstalowany na domyślnej partycji C:, uruchom
chkdsk c:/f/r
. W przeciwnym razie upewnij się, że używasz poprawnej litery dysku zamiastc:
- When you’re asked to schedule the checkup at the next system startup, type y and press Enter
- Restart your computer. CHKDSK will check the disk and fix any errors
13. Napraw uszkodzone pliki systemowe
If CHKDSK doesn’t work, it’s likely because your operating system has corrupt files, which you can resolve with the help of SFC (System File Checker).
Jak korzystać z SFC:
- Click the Start button, search for Command Prompt, and click Run as administrator
- Run
sfc/scannow
and wait until SFC does its job - Restart your PC and try Windows Update
If SFC doesn’t show any problems, you can use DISM to check the component store of the OS image.
Jak korzystać z DISM:
- Launch an elevated instance of Command Prompt
- Run
DISM/online/cleanup-image/scanhealth
- If DISM finds any problems, fix them by entering
DISM/online/cleanup-image/restorehealth
- After DISM finishes its job, restart your PC
- Relaunch Command Prompt as admin
- Run
sfc/scannow
and wait - Restart your PC one last time and try Windows Update now
14. Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania
It’s a good idea to run a virus scan on your PC and remove any malicious threats using Windows Defender:
- Press the Windows key, search for Windows Security, and hit Enter
- Select Virus & threat protection
- Kliknij Opcje skanowania
- Wybierz Szybkie skanowanie i kliknij Skanuj teraz
- If the scan results don’t show anything suspicious, run a new scan after selecting Windows Defender Offline scan mode
- Allow Defender to quarantine or remove any infected files. If you think some of the alerts are false positives, make sure to add those files to a whitelist in order to exclude them from further scans
- Reboot your computer
- Check if you can use Windows Update now
15. Run Windows Update Diagnostic
Published by Microsoft, Windows Update Diagnostic is a tool you can download and consult to find and repair additional Windows Update problems that aren’t already covered by the integrated Windows Update troubleshooter. Here’s how you can use it:
- Log in to Windows 10 using an administrator account
- Download Windows Update Diagnostic from the official website
- Fire up the application
- Pick Windows Update and click Next. Follow the given instructions
- Once the wizard completes, restart the app
- Select Windows Network Diagnostics and click Next
- Restart your PC and try to download system updates
16. Verify Group Policy settings
Windows Update needs Group Policy options to be configured in a certain way. Otherwise, you can wake up with errors like 0x800705b4 when trying to download and install system updates. Here’s what you need to do in this case:
- Press Win key + R, type gpedit.msc, and press Enter
- In Local Group Policy Editor, visit Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
- Right-click Configure Automatic Updates and select Properties
- Choose Enabled and click Apply
- Uruchom ponownie komputer
17. Remove external devices
If you started getting Windows Update errors after attaching a new piece of hardware to your computer, that might be the culprit. Some devices don’t fully support Windows 10 computers, even those with plug-and-play features. So you can expect system stability problems because of this, even a failure to check for system updates.
To test this theory and fix the problem at the same time, just unplug any new devices you attached to your PC lately, like a USB flash drive, a webcam adapter, or a Wi-Fi dongle. Then, restart your computer and try to run Windows Update.
18. Check the disk space
Insufficient disk space can lead to all sorts of computer problems because Windows doesn’t have enough room to download files and run processes. You should check the Windows 10 notifications center for any messages concerning low disk space. In this case, you can use a partition manager like Disk Management to increase the Windows drive capacity.
How to use Disk Management:
- Click the Start button, type Disk Management, and open this app
- Pick a big partition that doesn’t contain Windows
- Right-click this drive and select Shrink Volume
- Specify the new volume size by removing a considerable amount (at least 1GB) and click Shrink
- Shift your attention to the Windows partition. Right-click the drive and select Extend volume
- Set the volume size by adding all the available disk space. Click Extend
- Uruchom ponownie komputer
An alternative solution is to remove existing files from the Windows drive, in order to make room for system updates. Try moving files to other partitions or even a removable storage device. Furthermore, you can uninstall large and unused applications and games, upload important files to a storage account, or burn DVDs.
If you still don’t have enough disk space on the Windows drive after going through all this trouble, use a system cleaner like Disk Cleanup to get rid of all junk data that unnecessarily occupies your disk space.
How to use Disk Cleanup:
- Before getting started, visit Downloads and Recycle Bin. Make sure to save or restore any files you might need later since these folders will be cleared
- Click the Start button, search for Control Panel, and open this app
- Click Administrative Tools
- Open the Disk Cleanup utility
- Select the C: drive or where you have Windows installed
- At Files to delete, select everything and click Clean up system files
- Once the file scan is over, pick all items again and press OK
- Reboot your machine
19. Fix registry settings
Windows Update error 0x800705b4 could be caused by incorrect registry settings, where a registry cleaner can’t help. Here’s how you can fix them:
- Press Win key + R, type regedit, and press Enter to open Registry Editor. Click Yes if prompted by User Account Control
- Open the File menu and click Export
- Set a name and destination to save a registry backup file
- Click Save
- Visit the following address in Registry Editor:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
- If the EnableFeaturedSoftware entry exists, make sure that Data is set to 0x00000001 (1). Else, perform the following actions:
- Double-click the EnableFeaturedSoftware entry
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- If the EnableFeaturedSoftware entry is not there:
- Open the Edit menu
- Choose New > DWORD (32-bit) Value
- Set the EnableFeaturedSoftware name and double-click it to access properties
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Now, visit this location in Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX
-
- Double-click the IsConvergedUpdateStackEnabled
- Set Value data to 0
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Check out this address next:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings
- Double-click UxOption
- Set Value data to 0
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Lastly, go here:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates
- If CopyFileBufferedSynchronousIo exists, check that its Data is set to 0x00000001 (1). Else, double-click the entry:
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- If CopyFileBufferedSynchronousIo doesn’t exist:
- Open the Edit menu
- Choose New > DWORD (32-bit) Value
- Set the CopyFileBufferedSynchronousIo name
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Exit Registry Editor and restart your PC
20. Check your Internet connection
If your Internet connection is unstable, it could prevent Windows Update from functioning correctly, resulting in error 0x800705b4. Here are some suggestions to fix your Internet connection and improve its speed:
- Use the Internet Connections troubleshooter
- Flush your DNS servers
- Change your DNS servers
- Reboot your router
- Connect to a 5Ghz wireless network
- Switch from wireless to wired mode
- Terminate all applications with Internet access
- Check your VPN or proxy settings
- Run an Internet speed test
21. Use System Restore
If you can’t find the source of the problem, consider rolling back Windows 10 to a restore point that was recorded before you started experiencing Windows Update issues. However, it means that all applications installed after the restore point was taken will no longer exist on your PC, so you will have to reinstall them.
How to roll back Windows 10:
- Press the Win key, type Control Panel, and launch this app
- Go to the Recovery area
- Choose a restore point or explore more by clicking Show more restore points. After selecting a checkpoint, you can click Scan for affected programs to see which applications you will have to reinstall
- Click Next and proceed with the wizard steps
- Your PC will restart to complete the restore
22. Reset Windows 10
Unfortunately, System Restore often fails to work, throwing various errors on the screen. When that happens, you can reset Windows 10 to the factory options, which is usually a foolproof solution. You can keep your personal files on the PC, so you don’t need to perform backups. However, all applications will be uninstalled and you will have to configure all your computer preferences.
How to reset Windows 10:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start w systemie Windows 10 i przejdź do Ustawień
- Select Update & Security > Recovery
- Click Get started below Reset this PC
- Choose Keep my files and follow the remaining instructions
Windows Update error 0x800705b4 can be fixed
In conclusion, if you get error 0x800705b4 when trying to check for system updates, it usually signals a problem with Windows Defender. However, it can indicate other problems, as well.
Get started by running the Windows Update troubleshooter, checking the Windows Defender Firewall service, updating your old drivers or rolling back any incompatible drivers, uninstalling third-party antivirus and firewall software, as well as by checking the Windows Update and other services.
You can reset the Windows Update components, start Windows 10 in Safe Mode, run a clean system boot, reset firewall options to default, uninstall malfunctioning system updates, fix hard disk errors and damaged system files, run a malware scan, use the Windows Update Diagnostic tool, and check Group Policy settings.
It’s also a good idea to unplug peripheral devices, add more disk space or remove existing files, fix Windows Update registry settings, check the quality of your Internet connection and make it faster, or roll back Windows 10 to a stable point when Windows Update still worked. If everything fails, you can reset Windows 10 while keeping your personal files.
How did you fix Windows Update error code 0x800705b4? Did you use a solution that’s not listed here? Let us know in the comments below.