Jeśli zdjęcie, szczegóły lub obecność odbiorcy nie są wyświetlane na wizytówce programu Outlook, ten post ma na celu pomóc w rozwiązaniu problemu, jeśli Brak danych adresata wiadomości e-mail na wizytówce w Outlooku na komputerze z systemem Windows 11 lub Windows 10. Karta kontaktu wyświetla szczegółowe informacje o osobach i zapewnia dostęp jednym kliknięciem do kilku sposobów komunikowania się z kimś.
Ten problem zauważysz, gdy spróbujesz wyszukać adresata za pomocą pola Wyszukaj osoby; wyniki wyszukiwania wyświetlają nazwę użytkownika bez informacji o obecności. A kiedy wybierzesz, aby otworzyć wizytówkę użytkownika, wyświetlane są tylko minimalne szczegóły. Ponadto dla odbiorcy, który jest wymieniony w polu DO, wyświetlana jest obecność Mo, a po otwarciu wizytówki tego odbiorcy nie jest wyświetlane żadne zdjęcie ani szczegóły.
Adresy e-mail, Zdjęcie, Szczegóły nie są wyświetlane w Karta kontaktu programu Outlook
Możesz otworzyć wizytówkę z dowolnego miejsca w aplikacjach pakietu Office, w której widzisz zdjęcie osoby lub imię osoby z ikoną obecności — po prostu zatrzymaj się na zdjęciu kontaktu (lub ikonie obecności obok imię i nazwisko osoby), a następnie kliknij strzałkę w dół, aby otworzyć kartę.
Jeśli adresy e-mail, zdjęcie, szczegóły nie wyświetlają się na karcie kontaktów programu Outlook na komputerze z systemem Windows 11/10, wystarczy zmodyfikować rejestru, usuwając lub wyłączając klucz rejestru DownloadDetailsFromAD, aby rozwiązać problem w systemie. Należy pamiętać, że to rozwiązanie dotyczy tylko odbiorcy korporacyjnego, który istnieje na globalnej liście adresów (GAL) i zawiera informacje; ponieważ informacje o obecności i dane karty kontaktowej nie będą wyświetlane dla odbiorcy, który ma tylko adres SMTP.
Wyłącz klucz DownloadDetailsFromAD za pomocą Edytora rejestru
Ponieważ jest to operacja rejestru, zaleca się wykonanie kopii zapasowej rejestru lub utworzenie punktu przywracania systemu jako niezbędne środki ostrożności. Po zakończeniu możesz postępować w następujący sposób:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnectorW lokalizacji, w prawym okienku, kliknij dwukrotnie klucz rejestru DownloadDetailsFromAD, aby edytuj jego właściwości.Wpisz 1 w polu Dane wartości .Kliknij OK lub naciśnij Enter, aby zapisać zmianę.Wyjdź z Edytora rejestru.Uruchom ponownie komputer.
Alternatywnie możesz może automatycznie wyłączyć klucz DownloadDetailsFromAD w rejestrze. Oto sposób:
Naciśnij klawisz Windows + R, aby wywołać okno dialogowe Uruchom.W oknie dialogowym Uruchom wpisz notatnik i naciśnij Enter, aby otworzyć Notatnik.Skopiuj poniższy kod i wklej go do edytora tekstu.[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector]”DownloadDetailsFromAD”=dword:00000001Teraz kliknij opcję Plik w menu i wybierz Zapisz jako .Wybierz lokalizację (najlepiej na pulpicie), w której chcesz zapisać plik.Wpisz nazwę z rozszerzeniem .reg (np. WyłączDDfromAD.reg).Wybierz Wszystkie pliki z Lista rozwijana Zapisz jako typ.Kliknij dwukrotnie zapisany plik.reg, aby go scalić.Jeśli pojawi się monit, kliknij Uruchom > Tak ( UAC) > Tak > OK aby zatwierdzić scalenie.Jeśli chcesz, możesz teraz usunąć plik.reg.Uruchom ponownie komputer.
Podobnie możesz edytować rejestr za pomocą wiersza polecenia, aby wyłączyć DownloadDetailsFromAD klucz. Oto sposób:
Naciśnij klawisz Windows + R aby wywołać okno dialogowe Uruchom.W oknie dialogowym Uruchom wpisz cmd, a następnie naciśnij CTRL + SHIFT + ENTER, aby otworzyć Wiersz polecenia w trybie administratora/podwyższonym.W oknie wiersza polecenia skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter:reg.exe Usuń „HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector”/V „DownloadDetailsFromAD”/T REG_DWORD/D”1″Zakończ monit CMD po wykonaniu polecenia.
Wyłącz DownloadDetailsFromAD za pomocą zasad grupy
Ustawienie DownloadDetailsFromAD można również ustawić za pomocą zasad grupy. Możesz więc również użyć Edytora obiektów zasad grupy do zarządzania ustawieniem. Oto jak:
Konfiguracja użytkownika > Szablony administracyjne > Microsoft Outlook 2016 > Outlook Social Connector
W lokalizacji w prawym okienku kliknij dwukrotnie Nie pobieraj zdjęć z Active Directory zasady, aby edytować jej właściwości.W oknie właściwości wybierz przycisk opcji Wyłączone lub Nieskonfigurowane.Wybierz Zastosuj > OK.Wyjdź z GPEDIT lub GPMC.
To wszystko!
Powiązany wpis: Jak przywrócić informacje kontaktowe w Książce adresowej w Outlooku
Jak zmusić Outlooka do automatycznego wypełniania moich informacji kontaktowych?
Aby uzyskać dostęp do ustawienia Autouzupełnianie, wykonaj następujące kroki:
W menu Plik wybierz Opcje. Wybierz kartę Poczta. Przewiń mniej więcej do połowy, aż zobaczysz Wyślij wiadomości. Upewnij się, że pole Użyj listy autouzupełniania do sugerowania nazw podczas wpisywania w wierszach Do, DW i UDW jest zaznaczone.
Czytaj: Autouzupełnianie nie działa poprawnie w Outlooku
Jak wyświetlić informacje kontaktowe w Outlooku?
Przejdź do karty STRONA GŁÓWNA i kliknij strzałkę Więcej w grupie Widok bieżący. Domyślnie Outlook wyświetla kontakty w widoku Osoby. Ale możesz wybrać inny widok, jeśli chcesz. Na przykład widok Wizytówka organizuje informacje kontaktowe tak, aby wyglądały jak wizytówki.
