Nowe aktualizacje tej historii są dodawane na dole…

Oryginalna historia (od 04 maja):

Hive to popularna nazwa, jeśli chodzi o inteligentne urządzenia domowe i ma ponad milion klientów w Wielkiej Brytanii.

Użytkownicy mogą sterować szeroką gamą urządzeń, w tym oświetleniem, czujnikami ruchu, termostatem i innymi, za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej Hive Smart Home.

Hive-Smart-Home-app-inline-new

Aplikacja Hive Smart Home

Jednak użytkownicy napotkali problem z aplikacją Smart Home, polegający na tym, że się wylogowują.

Zgodnie z wieloma raportami ten problem istnieje już od jakiegoś czasu, a użytkownicy wciąż czekają na rozwiązanie.

Problem z wylogowaniem dotyczy wielu użytkowników Hive, ale może się to zmienić w najbliższej przyszłości.

Hive-Smart-Home-app-logging-out-issue

(Źródło 1, 2, 3, 4, 5)

Uchwyt na Twitterze Hive Helper w Wielkiej Brytanii potwierdził wspomniany problem i rozważana jest poprawka.

Ponadto użytkowników poproszono o odinstalowanie aplikacji Hive, ponowne uruchomienie urządzenia i ponowne zainstalowanie go.

Chociaż nie jest to trwałe rozwiązanie, tymczasowo naprawi problem, dopóki wspomniana poprawka nie zostanie wydana.

Problem-potwierdzenie-i-tymczasowe-obejście

(Źródło 1, 2, 3)

Należy zauważyć, że aplikacja Hive niedawno zapakowała aktualizację w wersji 10.40.4, ale problem nadal występuje.

Zgodnie z Hive Helper UK, najnowsza aktualizacja aplikacji ma na celu zebranie odpowiednich danych, które pomogą w rozwiązaniu problemu.

Mam nadzieję, że aktualizacja aplikacji Hive ze stałą poprawką pojawi się wkrótce, gdy wspomniany problem spowoduje niedogodności dla użytkowników.

To powiedziawszy, wrócimy z dodatkowymi szczegółami, gdy pojawią się nowe informacje, więc bądź na bieżąco.

W międzyczasie możesz sprawdzić naszą dedykowaną sekcję Inteligentny dom ponieważ jest tam więcej takich historii.

<środek>

Aktualizacja 1 (25 czerwca)

Po ostatniej aktualizacji użytkownicy ponownie mają kłopoty z ciągłymi prośbami o logowanie. Oto niektóre raporty:

@HiveHomeUK
Jest piątek rano i już najwyższy czas ten problem z koniecznością logowania się za każdym razem, gdy aplikacja Hive jest otwierana, został już naprawiony, po ostatniej aktualizacji….
źródło

@HiveHelper
Cześć, aplikacja Hive za każdym razem prosi mnie o zalogowanie się i weryfikację za pomocą kodu SMS. Zaczęło to robić dopiero dziś wieczorem. Czy możesz doradzić? Dzięki
źródło

Najlepsze jest to, że problem został oficjalnie uznany i nad nim pracujemy. Oto, co HiveHelper powiedział na ten temat:

Zdajemy sobie sprawę z problemów z logowaniem niektórych naszych klientów, pracujemy nad nimi właśnie teraz i udostępnimy je tutaj, gdy zostaną rozwiązane, wszystkie ustawione harmonogramy będą działać zgodnie z oczekiwaniami. Dziękuję

PiunikaWeb początkowo była wyłącznie stroną internetową poświęconą dziennikarstwu śledczemu, skupiającą się głównie na „łamliwych” lub „ekskluzywnych” wiadomościach. W krótkim czasie nasze historie zostały podchwycone przez takie firmy jak Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors i wiele innych. Chcesz wiedzieć więcej o nas? Przejdź tutaj.

Categories: IT Info