Microsoft 365 (wcześniej Office 365) to subskrypcja aplikacji pakietu Office, takich jak Word, Excel, Outlook i Powerpoint oraz 1 TB przestrzeni dyskowej w chmurze OneDrive. Jeśli już go nie używasz, oto jak anulować subskrypcję Microsoft 365.
Anulowanie osobistej lub rodzinnej subskrypcji usługi Microsoft 365
Najprostszym sposobem anulowania subskrypcji usługi Microsoft 365 jest przejście do witryny internetowej firmy. Witryna jest nieco łatwiejsza w nawigacji na komputerze z systemem Windows lub Mac, ale można również uzyskać do niej dostęp na iPhonie lub Androidzie.
Spis treści
Gdy będziesz gotowy do anulowania, przejdź do strony subskrypcji Microsoft i zaloguj się na swoje konto Microsoft.
Zobaczysz sekcję Zarządzaj subskrypcją zawierającą szczegóły Twojej subskrypcji Microsoft — po wygaśnięciu planu następna datę rozliczenia, metodę płatności i całkowitą cenę rocznej lub miesięcznej subskrypcji.
Wybierz Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić anulowanie.
Alternatywnie możesz wybrać Wyłącz rozliczenia cykliczne, aby wyłączyć automatyczne odnawianie. Jeśli to zrobisz, firma Microsoft nie będzie pobierać opłat po wygaśnięciu miesięcznej lub rocznej subskrypcji.
Jeśli nie widzisz opcji anulowania, poszukaj przycisku „Włącz rozliczenia cykliczne”. subskrypcja nie zostanie automatycznie odnowiona.
Anuluj usługę Microsoft 365 dla firm
Proces anulowania jest inny w przypadku osób z subskrypcją biznesową usługi Microsoft 365. Przed anulowaniem subskrypcji może być konieczne podjęcie dodatkowe kroki, takie jak zmniejszenie liczby licencji w Twojej organizacji.
Powinieneś rozpocząć ten proces na kilka dni przed datą odnowienia, aby uniknąć sytuacji, w której musisz ponownie uiścić opłatę abonamentową. Powinieneś również sprawdzić, czy Twoje konto Microsoft ma uprawnienia administratora globalnego lub administratora rozliczeń, ponieważ inne typy kont nie będą w stanie anulować płatnej subskrypcji.
Najpierw sprawdź, czy masz profil rozliczeniowy w swoim Microsoft rachunek. W centrum administracyjnym Microsoft 365 przejdź do Rozliczenia > Rozliczenia i płatności. Na następnej stronie kliknij kartę Profile rozliczeniowe, aby sprawdzić, czy masz profil rozliczeniowy.
Jeśli tak, przejdź do zakładki Płatności > Twoje produkty w centrum administracyjnym Microsoft. Wybierz subskrypcję, której już nie chcesz.
W abonamencie stronę szczegółów kliknij opcję Edytuj rozliczenia cykliczne w obszarze Ustawienia subskrypcji i płatności. Teraz możesz wybrać Wyłącz, aby zatrzymać rozliczenia cykliczne. Przy okazji poproś wszystkie osoby w Twojej organizacji o zapisanie danych przed datą odnowienia.
Alternatywnie możesz przejść do Płatności > Twój produkty i znajdź subskrypcję, którą chcesz anulować. Kliknij przycisk trzy kropki obok tego i wybierz Anuluj subskrypcję. Możesz teraz podać powód anulowania i kliknąć Zapisz, aby zakończyć proces.
Jeśli nie masz profilu rozliczeniowego, możesz wykonać opisane powyżej kroki anulowania, jeśli organizacja korzysta z 25 lub mniej licencji. Jeśli używa więcej niż 25 licencji, powinieneś udać się do centrum administracyjnego i zmniejszyć je do 25 lub mniej. Następnie możesz wykonać te same kroki, aby anulować płatną subskrypcję.
Co się dzieje po anulowaniu subskrypcji usługi Microsoft 365 dla firm
Po anulowaniu usługi Microsoft 365 dla firm Twoje konto przechodzi w stan wyłączony. Konta administratorów mogą uzyskiwać dostęp do danych organizacji i tworzyć ich kopie zapasowe przez maksymalnie 90 dni po anulowaniu subskrypcji.
Użytkownicy nie będą mieli dostępu do OneDrive dla firm. Aplikacje pakietu Office, takie jak Word, Excel, OneNote i inne, zostaną przeniesione do trybu ograniczonej funkcjonalności. Użytkownicy zaczną również widzieć powiadomienia o nielicencjonowanych produktach, które pojawiają się, gdy aktywacja pakietu Microsoft Office nie powiedzie się.
Microsoft usunie wszystkie dane z konta Microsoft 365 w okresie od 90 do 180 dni po anulowaniu.
Alternatywy Microsoft 365
Jeśli uważasz Microsoft 365 za zbyt drogi, powinieneś najpierw sprawdzić, czy możesz go otrzymać za darmo. Możesz również rozważyć te bezpłatne alternatywy dla pakietu Microsoft Office.
Dla tych, którzy chcą przejść na alternatywę bezpłatną i o otwartym kodzie źródłowym, oto nasze porównanie między LibreOffice i Microsoft Office. Pomoże Ci zdecydować, czy LibreOffice jest właśnie dla Ciebie. Możesz również rozważyć przeniesienie licencji pakietu Office z jednego komputera na drugi, jeśli korzystasz z wariantu pakietu Office, który wymaga klucza produktu.
