Oszukańcze SMS-y i połączenia zawsze stanowiły problem, ale od czasu blokad w 2020 r. odnotowały znaczny wzrost. W Wielkiej Brytanii badanie z października 2021 r. wykazało, że 45 milionów ludzi w tym kraju (prawie 70% populacji) otrzymało fałszywy SMS lub telefon, jak ujawnił Ofcom.
Odpowiedź na tę konkretną pandemię (ba-dum-tss) była Karta Sektora Oszustwa Telekomunikacyjnego. Podpisany przez wszystkich głównych przewoźników — EE, Sky Mobile, Tesco, Three, Virgin MediaO2 i Vodafone, przedstawia szereg działań, które należy podjąć w celu zwalczania tych oszustw. Wyniki wydają się być zdecydowanie pozytywne.
Jeden dostawca poinformował, że jego inteligentna zapora sieciowa pomyślnie zablokowano 142 miliony (wow!) oszukańczych tekstów, nigdy nie pozwalając im dotrzeć do potencjalnych ofiar. Inny zidentyfikował i wyłączył 60 000 kart SIM, które były używane do oszukańczych tekstów. Jedna trzecia zmniejszyła liczbę fałszywych wiadomości tekstowych o 97% i zdołała ograniczyć próby smishingu (phishingu, ale za pośrednictwem SMS-ów) z innych sieci.
Klienci zgłaszający potencjalne oszustwa do usługi tekstowej 7726 również byli bardzo pomocni w tej inicjatywie. Obecnie statystyki pokazują, że zgłoszenia użytkowników również spadły o 90% — z 500 000 w zeszłym roku do 50 000 w tym roku, zgodnie z liczbami zgłoszonymi przez przewoźników.
Oczekuje się, że liczba prób oszustwa, które faktycznie się przedostaną, spadać dalej, ponieważ coraz więcej operatorów wdraża w najbliższej przyszłości najnowsze rozwiązania zapory sieciowej i serię kontroli bezpieczeństwa karty SIM.
