To frustrujące, gdy Twoja ulubiona platforma społecznościowa ciągle wylogowuje Cię z konta. Istnieje wiele powodów, dla których Facebook wylogowuje Cię z konta, z których niektóre są ważne, podczas gdy inne to usterki techniczne.
Facebook może mieć awarię. Inne przyczyny mogą obejmować wadliwe dane z pamięci podręcznej aplikacji Facebook, historię przeglądarki i inne. Przyjrzymy się rozwiązaniu tych problemów, abyś mógł wznowić sesje przeglądania społecznościowego bez przerw.
Spis treści
1. Sprawdź, czy Facebook nie działa
Gdy wszystkie Twoje urządzenia z obsługą Facebooka wciąż Cię wylogowują, sprawdź, czy serwery Facebooka nie są przestoje. To rzadkie, ale nie niemożliwe, aby tak się stało.
Możesz sprawdzić, czy na Facebooku wystąpiła awaria, przechodząc do strony wykrywającej przestoje witryny, takiej jak Down for Every lub Just Ja. Ta strona informuje o stanie różnych platform internetowych i możesz sprawdzić, czy serwery Facebooka mają jakiekolwiek problemy na tej stronie.
Możesz również sprawdzić witryny takie jak Twitter, aby dowiedz się, czy Facebook ma problemy. Zwykle, jeśli awaria jest zbyt duża, ludzie dyskutują o tym na tych stronach z mikroblogami.
Załóżmy, że potwierdziłeś, że Twoja ulubiona witryna społecznościowa nie działa. W takim przypadku nie możesz nic z tym zrobić, z wyjątkiem czekania, aż firma przywróci serwery i zacznie ponownie korzystać z Facebooka.
2. Wyłącz VPN, aby naprawić Facebooka, który ciągle się wylogowuje
Twoja sieć VPN kieruje Twoje dane internetowe za pośrednictwem usług innych firm, czasami powodując problemy z różnymi witrynami i aplikacjami. Facebook wylogowuje Cię z konta może być wynikiem źle skonfigurowanej lub wadliwej sieci VPN.
W takim przypadku tymczasowo wyłącz usługę VPN i sprawdź, czy wystąpił problem z Facebookiem. Jeśli nie wylogujesz się z konta po wyłączeniu VPN, być może będziesz musiał ponownie skonfigurować usługę VPN lub uzyskać alternatywną.
3. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki internetowej
Pamięć podręczna i pliki cookie przeglądarki internetowej pomagają usprawnić sesje surfowania. Czasami te pliki zakłócają odwiedzane witryny, powodując różne losowe problemy.
Twój problem z wylogowaniem z Facebooka może być spowodowany przez Twoje wcześniejsze dane przeglądania. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, usuwając pliki cookie i pliki pamięci podręcznej przeglądarki. Pokażemy Ci, jak to zrobić w dwóch popularnych przeglądarkach internetowych.
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w Chrome
Otwórz Chrome, wpisz następujące polecenie w pasku adresu i naciśnij Enter: chrome://settings/clearBrowserData Wybierz zakres czasu, dla którego chcesz usunąć przeglądanie danych za pomocą menu rozwijanego Zakres czasu. Włącz opcje Pliki cookie i inne dane witryny oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej. Wybierz Wyczyść dane na dole.
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w Firefoksie
Otwórz przeglądarkę Firefox, wybierz trzy poziome linie w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia. Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo na pasku bocznym po lewej stronie. Przewiń w dół do sekcji Pliki cookie i dane witryn i wybierz Wyczyść dane. Włącz zarówno pliki cookie, dane witryny, jak i buforowaną zawartość internetową. Następnie wybierz Wyczyść.
4. Usuń problematyczne rozszerzenia przeglądarki internetowej
Rozszerzenia przeglądarki internetowej pozwalają w pełni wykorzystać możliwości przeglądarki, ale te rozszerzenia nie są pozbawione problemów. Czasami kończysz z wadliwym rozszerzeniem lub istniejące rozszerzenie staje się wadliwe.
Tak czy inaczej, ma to wpływ na sesje przeglądania, w tym te na Facebooku.
Jednym ze sposobów, aby to naprawić, jest znalezienie dodatku będącego przyczyną i usunięcie go z przeglądarki. Możesz to zrobić, otwierając prywatne okno w przeglądarce i uzyskując dostęp do Facebooka. Jeśli nie wylogujesz się z konta w tym oknie, prawdopodobnie winowajcą są Twoje rozszerzenia. Następnie możesz włączyć jedno rozszerzenie na raz, aby znaleźć problematyczne.
Oto jak to zrobić w Google Chrome:
Uruchom Chrome, wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Nowe okno incognito. Otwórz Facebooka, zaloguj się na swoje konto i sprawdź, czy witryna Cię wyloguje. Jeśli witryna Cię nie wyloguje, wróć do zwykłego okna przeglądarki Chrome i wybierz menu z trzema kropkami > Więcej narzędzi > Rozszerzenia. Wyłącz wszystkie rozszerzenia z wyjątkiem jednego. Następnie uruchom Facebooka i sprawdź, czy wystąpił problem. Włączaj jeden dodatek na raz, a znajdziesz problematyczny. Następnie usuń to rozszerzenie, wybierając Usuń.
5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji mobilnej Facebook
Jeśli Facebook wylogowuje Cię z aplikacji mobilnej, pliki pamięci podręcznej aplikacji mogą być uszkodzone. Celem tych plików jest poprawa komfortu korzystania z aplikacji, ale czasami kończą się działaniem odwrotnym.
W takim przypadku możesz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Facebook i potencjalnie rozwiązać problem. Nie spowoduje to usunięcia żadnych plików z Twojego konta na Facebooku, takich jak zdjęcia lub filmy.
Pamiętaj, że pamięć podręczną Facebooka można wyczyścić tylko na telefonie z Androidem; nie możesz tego zrobić na iPhonie.
Otwórz Ustawienia na telefonie z Androidem. Wybierz Aplikacje i powiadomienia > Facebook. Jeśli nie widzisz Facebooka na liście, stuknij opcję Zobacz wszystkie aplikacje X (gdzie X to liczba posiadanych aplikacji), aby znaleźć aplikację. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna na stronie aplikacji Facebook. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć pliki pamięci podręcznej aplikacji. Jeśli usunięcie pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu, wybierz Wyczyść pamięć, aby usunąć zapisane pliki aplikacji.
6. Zaktualizuj aplikację mobilną Facebook
Różne błędy w aplikacji mobilnej Facebook mogą wylogować Cię z konta. Ponieważ te błędy są wynikiem nieprawidłowego działania kodu w aplikacji, nie można ich ręcznie naprawić.
Jeśli Facebook oficjalnie uznał te błędy i wysłał odpowiednie poprawki, możesz pobrać i zainstalować te aktualizacje aplikacji, aby rozwiązać problem.
Aktualizuj Facebook na Androidzie
Otwórz Sklep Google Play na swoim telefonie. Wyszukaj Facebooka i dotknij aplikacji na liście. Wybierz Aktualizuj, aby zaktualizować aplikację.
Aktualizacja Facebooka na iPhonie
Uruchom App Store na iPhonie. Stuknij Aktualizacje na dole. Wybierz Aktualizuj obok Facebooka, aby zaktualizować aplikację.
7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację mobilną Facebook
Jeśli Facebook będzie nadal wylogowywał Cię z konta pomimo wysiłków mających na celu rozwiązanie problemu, rozważ odinstalowanie aplikacji powodującej problemy i ponowne zainstalowanie jej na telefonie. Rozwiązuje to wszelkie problemy z podstawowymi plikami aplikacji, co może być przyczyną problemu.
Po ponownej instalacji aplikacji otrzymujesz nowe pliki robocze, które zastępują stare i uszkodzone pliki w telefonie. Twój Facebook będzie wtedy działał i nie będziesz już mieć problemu z wylogowaniem.
Ponowna instalacja Facebooka na Androidzie
Dotknij i przytrzymaj Facebooka w szufladzie aplikacji. Wybierz Odinstaluj i wybierz OK w monicie. Otwórz Sklep Play, wyszukaj Facebook i dotknij Zainstaluj.
Ponowna instalacja Facebooka na iPhonie
Dotknij i przytrzymaj aplikację Facebook, aż wszystkie ikony aplikacji zaczną drżeć. Wybierz X w lewym górnym rogu Facebooka i wybierz Usuń w monicie. Otwórz App Store, wyszukaj Facebook i dotknij ikony pobierania.
8. Zmień swoje hasło na Facebooku
Możliwym powodem wylogowania z konta jest to, że ktoś ma hasło do konta na Facebooku i ręcznie wylogowuje Cię z Twoich urządzeń. Jeśli uważasz, że tak jest, jak najszybciej zmień hasło do konta, aby chronić swoje konto.
Uruchom Facebooka w przeglądarce internetowej komputera i zaloguj się na swoje konto. Wybierz ikonę swojego profilu w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia i prywatność > Ustawienia. Wybierz Bezpieczeństwo i zaloguj się z paska bocznego po lewej stronie. Wybierz Zmień hasło w okienku po prawej stronie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ustawić nowe hasło dla swojego konta. Aby zwiększyć bezpieczeństwo, włącz funkcję uwierzytelniania dwuskładnikowego na tej samej stronie.
Uniemożliwiaj Facebookowi wylogowanie Cię z konta
Facebook nie wylogowuje Cię z konta bez powodu. Zwykle istnieją powody bezpieczeństwa lub techniczne, które zmuszają platformę do wyrzucenia Cię z konta. Gdy zidentyfikujesz te problemy i zastosujesz odpowiednie poprawki, Twój problem powinien zostać rozwiązany i wrócisz do swojej ulubionej witryny społecznościowej bez żadnych problemów.