Jeśli korzystasz z Google Chrome, a interfejs jest całkowicie czarny, oznacza to, że napotkałeś jeden z najbardziej irytujące błędy w Chrome – problem z czarnym ekranem Google Chrome. Ten problem ma kilka przyczyn, od konfliktów rozszerzeń po niezdiagnozowane błędy oprogramowania.

Na szczęście większość użytkowników może rozwiązać problem z czarnym ekranem w Chrome, próbując kilku typowych kroków rozwiązywania problemów. Nawet proste poprawki, takie jak zmiana rozmiaru okna przeglądarki, mogą tymczasowo rozwiązać problem. Aby jednak naprawić ten problem na dobre, musisz wykonać poniższe czynności.

Co powoduje czarny ekran w przeglądarce Google Chrome?

Czarny ekran w przeglądarce Chrome to zwykle znak nietypowego błędu wyświetlania grafiki. Z jakiegoś powodu interfejs przeglądarki Chrome nie renderuje się poprawnie na ekranie. W związku z tym niektóre lub wszystkie okna przeglądarki staną się czarne, co uniemożliwi przeglądanie stron internetowych lub kontrolowanie okna przeglądarki w jakikolwiek sposób.

Jako błąd graficzny, czarny ekran Chrome jest zwykle znakiem że coś przeszkadza Chrome w „rysowaniu” interfejsu na ekranie. Może to być niezdiagnozowany błąd, problemy z sprzętem przyspieszenie na komputerze lub uszkodzone rozszerzenia lub ustawienia Chrome powodujące problem.

Ten błąd może się zdarzyć losowo lub może być spowodowany konkretnymi czynnościami, takimi jak otwarcie nowej karty lub aktywacja nowe rozszerzenie do Chrome. Niestety, nie ma kodu błędu ani dziennika, który można by sprawdzić, aby ustalić, dlaczego okno przeglądarki robi się czarne, więc zdiagnozowanie go może być trudne.

Na szczęście w większości przypadków poniższe kroki mogą rozwiązać problem Problem z czarnym ekranem Chrome. Jeśli nadal masz problemy, może być konieczne przejście na alternatywna przeglądarka, taka jak Firefox, Microsoft Edge lub nawet mniej znane przeglądarki, takie jak Odważny zamiast tego.

Zmień rozmiar okna przeglądarki

Jedną z najszybszych napraw czarnego ekranu Chrome jest zmiana rozmiaru okna przeglądarki. Zmusza to system operacyjny do „przerysowania” lub odtworzenia interfejsu, zresetowania wszelkich błędów graficznych (takich jak czarny ekran) i przywrócenia go do normalnego.

Możesz zmienić rozmiar okna przeglądarki, naciskając przycisk maksymalizacji lub minimalizacji w lewy górny (w systemie Mac) lub prawy górny (w systemie Windows) róg okna przeglądarki. Spowoduje to zresetowanie interfejsu. Jeśli Twoja przeglądarka nie jest zmaksymalizowana, możesz zmienić jej rozmiar, ustawiając kursor myszy w jednym z rogów okna przeglądarki (lewy lub prawy, górny lub dolny). Używając kursora, zmień rozmiar okna, naciskając mysz i przesuwając okno.

W większości przypadków naprawia to problem. Możesz także zamknąć i ponownie uruchomić Chrome, aby osiągnąć ten sam efekt, ponieważ ponowne uruchomienie przeglądarki spowoduje ponowne wygenerowanie interfejsu i usunięcie wszelkich błędów czarnego ekranu.

Jest to jednak tylko tymczasowa poprawka. Jeśli nadal widzisz czarny ekran Chrome, musisz przyjrzeć się dokładniejszemu rozwiązaniu, wykonując poniższe czynności.

Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Przyspieszenie sprzętowe to funkcja w niektórych aplikacjach, która wykorzystuje moc obliczeniową składników komputera (takich jak procesor lub karta graficzna) w celu przyspieszenia niektórych działań, nadając im priorytet nad innymi uruchomionymi procesami systemowymi.

W szczególności komputer może korzystać z karty graficznej lub zintegrowanego chipsetu graficznego, aby zmniejszyć obciążenie procesora. Chociaż działa to dobrze, jeśli funkcja nie jest odpowiednio zoptymalizowana lub jeśli Twój procesor graficzny jest przeciążony, mogą wystąpić błędy graficzne (takie jak czarny ekran Chrome).

Aby obejść ten problem, będziesz potrzebować aby wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w Chrome.

Wybierz ikonę menu z trzema kropkami w lewym górnym rogu, aby wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w Chrome, a następnie wybierz z menu Ustawienia. W menu Ustawienia wybierz Zaawansowane > System z menu bocznego. Wybierz Użyj akceleracji sprzętowej, gdy to możliwe suwak, przełączając go z pozycji włączonej (kolor niebieski) do pozycji wyłączonej (kolor szary). Wyłączenie akceleracji sprzętowej będzie wymagało ponownego uruchomienia przeglądarki, więc wybierz Przycisk Uruchom ponownie, który pojawia się po lewej stronie suwaka, aby zrobić to automatycznie. Po wyłączeniu akceleracji sprzętowej możesz sprawdzić, czy jest obecnie używany, wpisując chrome://gpu na pasku adresu i sprawdzając stan każdego ustawienia przyspieszenia grafiki w menu raport GPU.

Wyłącz rozszerzenia Chrome

Chociaż rozszerzenia Chrome mogą okazać się pomocne, mogą również powodować problemy, jeśli są błędne lub niepoprawnie skonfigurowane. Jeśli po zainstalowaniu lub użyciu rozszerzenia w Chrome zobaczysz czarny ekran, musisz je wyłączyć.

Aby uzyskać dostęp do rozszerzeń Chrome, naciśnij ikonę menu z trzema kropkami u góry-dobrze. Z menu wybierz Więcej narzędzi > Rozszerzenia. W Rozszerzeniach wybierz ikonę suwaka obok rozszerzenia, którego szukasz, aby je wyłączyć, przełączając je z pozycji niebieskiej (włączonej) na >szara (wyłączona) pozycja. Jeśli nie masz pewności, wyłącz wszystkie rozszerzenia. Po wyłączeniu niektórych lub wszystkich rozszerzeń Chrome zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę, aby sprawdzić, czy rozwiązałeś problem.

Wyłącz flagi Chrome

Google Chrome ma tajne menu zawierające kilka eksperymentalnych funkcji i ustawień. Te ustawienia (znane jako Chrome flagi) można włączać i wyłączać, co pozwala dostosować sposób korzystania z Chrome.

Jednak niektóre z tych funkcji są eksperymentalne, mogą zawierać błędy i potencjalnie powodować problem z czarnym ekranem w Chrome. W takim przypadku musisz je wyłączyć.

Wpisz chrome://flags/w pasku adresu, aby uzyskać dostęp do menu flag Chrome. Użyj paska wyszukiwania u góry, aby wyszukać GPU lub renderowanie powiązanych flag. Na przykład rasteryzacja GPU służy do szybszego rasteryzacji (rysowania) określonych obrazów, ale może to powodować problemy. Wybierz Wyłączone z menu rozwijanego obok każdej flagi ustawień, aby ją wyłączyć. Po wyłączeniu flag uruchom ponownie przeglądarkę. Jeśli zmiana miała wpływ, pozostaw flagę wyłączoną. W przeciwnym razie powtórz powyższe kroki, aby ponownie włączyć flagę i spróbować czegoś innego.

Ponownie zainstaluj Chrome lub przełącz się na inną przeglądarkę

Niestety problem z czarnym ekranem w Chrome nie zawsze można naprawić. Jeśli nadal widzisz ten błąd, może być konieczne zresetowanie przeglądarki Chrome, zaktualizowanie lub ponowne zainstalowanie jej albo całkowite przełączenie się na inną przeglądarkę.

Jeśli ponownie instalujesz Chrome, warto rozważyć wypróbowanie nowsza wersja niż standardowa, stabilna wersja. Na przykład Chrome Canary umożliwia testowanie wersji alfa Chrome z najnowszymi poprawkami błędów i funkcjami, chociaż może to okazać się zbyt niestabilne do codziennego użytku.

Możesz również spróbować innej przeglądarki, takiej jak Microsoft Edge. Jednak przeglądarki takie jak Edge używają tego samego silnika przeglądarki co Chrome, więc może się okazać, że ten sam błąd czarnego ekranu Chrome powtarza się tam.

W takim przypadku przełącz się na zupełnie inną przeglądarkę (z inną przeglądarką silnika) jak Firefox. Następnie możesz zsynchronizować zakładki i ustawienia do Firefoksa z Chrome bez utraty jakichkolwiek danych.

Korzystanie z Google Chrome

Po rozwiązaniu problemu z czarnym ekranem Chrome w przeglądarce możesz zacząć z niego efektywnie korzystać. Na przykład, jeśli martwisz się o swoje bezpieczeństwo w Internecie, możesz użyj wbudowanego menedżera haseł Chrome do generowania nowych haseł i zabezpieczania istniejących.

Możesz też użyj synchronizacji przeglądarki Chrome aby zsynchronizować zakładki i ustawienia na wielu urządzeniach.

Categories: IT Info