W popularnym kliencie poczty e-mail Outlook, za każdym razem, gdy otrzymasz wiadomości e-mail, będą one przechowywane w folderze Skrzynka odbiorcza. Po wysłaniu dowolnej wiadomości e-mail zostanie ona najpierw zapisana w folderze Skrzynka nadawcza, a później trafi do folderu Elementy wysłane.
Jednak wielu użytkowników zgłosiło problem polegający na tym, że nie mogą znaleźć folderu Skrzynka nadawcza w Perspektywy. Niektórzy użytkownicy stwierdzili również, że niektóre inne foldery, takie jak wersje robocze, wysłane elementy, elementy usunięte, archiwa i wiadomości-śmieci, nie są dostępne na liście folderów programu Outlook.
Aby rozwiązać ten problem braku folderów w programie Outlook, należy będzie musiał zasubskrybować foldery IMAP. Jeśli napotykasz ten problem w Outlooku, wypróbuj metody wymienione w tym artykule, aby rozwiązać problem brakującej skrzynki nadawczej w Outlooku.
Metoda 1: Zresetuj okienko folderów Outlooka
Utwórz upewnij się, że zamknąłeś Outlooka przed wykonaniem poniższych kroków.
Krok 1. Naciśnij Windows + R, aby otworzyć Uruchom.
Krok 2. Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter, aby zresetować panel folderów.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 \Outlook.exe/resetfolders
Krok 3. Otwórz Outlooka i sprawdź, czy folder Skrzynka nadawcza jest widoczny.
Sposób 2: Subskrybuj IMAP Folder, aby znaleźć brakujący folder skrzynki nadawczej programu Outlook
Krok 1. Uruchom Outlook w swoim systemie.
Krok 2. Znajdź swoje konto pocztowe IMAP w lewym okienku, aby znaleźć foldery.
Krok 3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ten identyfikator poczty IMAP i wybierz Foldery IMAP… w otwartym menu.
Krok 4. W oknie Foldery IMAP kliknij przycisk Zapytanie.
Krok 5. Spowoduje to wyświetlenie listy wszystkich folderów IMAP w kartę Wszystkie.
Krok 6. Znajdź brakujący folder w Outlooku.
Krok 7. Wybierz żądany folder i kliknij Przycisk Subskrybuj.
Uwaga: Jeśli chcesz wybrać wiele folderów naraz, naciskając klawisz Ctrl, wybierz foldery chcesz.
Krok 8. Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać te zmiany.
Krok 9. Wróć do Outlooka i sprawdź, czy brakujący folder jest widoczny.
Sposób 3: Zaktualizuj listę folderów IMAP w Outlooku
Jeśli folder, którego szukasz nie jest widoczny w IMAP listy folderów, wykonując powyższe kroki, a następnie spróbuj wykonać poniższe kroki, aby zaktualizować listę folderów IMAP. Wykonaj aktualizację listy, aż brakujący folder stanie się dostępny.
Krok 1. Uruchom Outlook.
Krok 2. Wybierz folder poczty IMAP w lewym okienku.
Krok 3. Przejdź do zakładki Folder na pasku narzędzi u góry.
Krok 4. Kliknij Aktualizuj listę folderów w sekcji IMAP.
Krok 5. Po zakończeniu procesu aktualizacji folderu możesz postępuj zgodnie z powyższą metodą, aby zasubskrybować folder IMAP i znaleźć brakujący folder Skrzynka nadawcza w Outlooku.
Metoda 4: Usuń i ponownie dodaj konto w Outlooku
Usuń istniejące konto pocztowe Outlooka
Krok 1. Uruchom Outlooka. Kliknij menu Plik.
Krok 2. Po wybraniu karty Informacje kliknij menu rozwijane Ustawienia konta po prawej stronie.
Krok 3. Z rozwijanej listy, która się otworzy, wybierz Ustawienia konta…
Krok 4. W E-mail, wybierz swoje konto e-mail z listy i kliknij ikonę Usuń na pasku narzędzi u góry.
Krok 5. Kliknij Tak w wyświetlonym oknie dialogowym ostrzeżenia.
Krok 6. Kliknij Zamknij, a następnie zamknij klienta poczty Outlook.
Dodaj nowe konto Outlook
Krok 1. Wykonaj kroki 1–3 wymienione w powyższych krokach usuwania konta, aby otworzyć Ustawienia konta
Krok 2. Po wybraniu karty E-mail w Ustawieniach konta kliknij pasek narzędzi Nowy ikona.
Krok 3. Wprowadź wymagane informacje, nazwę użytkownika i hasło do konta e-mail programu Outlook.
Krok 4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zakończ proces dodawania nowego konta programu Outlook.
Krok 5. Zamknij program Outlook.
p>
Krok 6. Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy możesz znaleźć brakujący folder Skrzynka nadawcza.
Metoda 5: Wyszukaj pocztę i znajdź folder
Jeszcze jedną opcją, którą możesz wypróbować w celu rozwiązania tego problemu, jest wyszukanie poczty, której szukasz, za pomocą pola wyszukiwania. Po znalezieniu wiadomości e-mail w skrzynce pocztowej najedź kursorem myszy na wynik wyszukiwania, a zobaczysz folder, w którym znajduje się konkretna poczta.
To wszystko!
Dziękujemy za przeczytanie.
Mamy nadzieję, że kroki wymienione w tym artykule pomogły Ci zlokalizować brakujący folder Skrzynka nadawcza programu Outlook i zasubskrybować foldery IMAP. Wymienionych powyżej metod można używać we wszystkich wersjach programu Outlook na komputerze z systemem Windows. Podziel się z nami swoimi przemyśleniami i opiniami na temat tego, czy poprawka pomogła Ci rozwiązać ten problem w programie Outlook.
Inżynier oprogramowania, który zmienił się w nauczyciela z dużym doświadczeniem w nauczaniu na uniwersytetach. Obecnie pracuję nad moją pasją do pisania.
