Cyberprzestępczość jest obecnie coraz częstsza, ponieważ korzystanie z Internetu wzrosło na całym świecie. W przypadku zhakowania konta w mediach społecznościowych wszystkie dane uwierzytelniające użytkownika, które mogą również zawierać dane wrażliwe, są dostępne dla hakera. Facebook, WhatsApp, Instagram i Twitter zapewniają różne sposoby odzyskiwania swoich kont.
Odzyskiwanie zhakowanego konta na Instagramie
W witrynie lub aplikacji istnieje wiele sposobów aby zabezpieczyć swoje konto, jeśli zostało zhakowane lub przejęte przez kogoś innego. Niektóre z tych procedur odzyskiwania mogą być niedostępne w zależności od typu konta (prywatne, publiczne lub firmowe), które próbujesz odzyskać. Firma zaleca jednak wypróbowanie ich wszystkich. Oto przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci odzyskać konto na Instagramie.
Przeczytaj też
Sprawdź, czy w skrzynce pocztowej nie ma wiadomości od Instagrama
1.
Jeśli Twój adres e-mail uległ zmianie, otrzymasz powiadomienie e-mailem z [email protected]. Jeśli wybierzesz zabezpieczenie mojego konta w wiadomości, ta funkcja bezpieczeństwa pozwoli ci cofnąć informacje o koncie, aby zmienić.
2.
Możesz poprosić Instagram o link do logowania lub zabezpieczenia kod, jeśli inne informacje, takie jak hasło, również zostały zmienione i nie możesz połączyć swojego konta z adresem e-mail.
Poproś o link logowania z Instagrama
Jak wspomniano powyżej, możesz poprosić o przesłanie linku logowania na Twój adres e-mail lub numer telefonu, aby pomóc im zweryfikować, że jesteś właścicielem konta. Aby poprosić o link do logowania, wykonaj następujące kroki:
1.
Otwórz aplikację Instagram i na stronie logowania dotknij opcji logowania Uzyskaj pomoc (Android) lub Nie pamiętasz hasła? (iPhone lub przeglądarka internetowa).
2.
Wprowadź swoją nazwę użytkownika, adres e-mail lub numer telefonu powiązany z kontem, a następnie dotknij przycisku Dalej.
3.
Jeśli nie masz dostępu do nazwy użytkownika, adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem, możesz wprowadzić dane logowania, których ostatnio używałeś, a następnie dotknąć Nie możesz zresetować hasła? A następnie kliknij przycisk Dalej.
4.
Wprowadź kod captcha.
5.
Wybierz swój adres e-mail lub numer telefonu, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
6.
Po kliknięciu linku logowania w wiadomości e-mail lub SMS postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie.
Poproś o kod zabezpieczający lub wsparcie od Instagrama
Jeśli link logowania do Instagrama nie pozwala na odzyskanie konta, możesz skontaktować się z firmą w celu uzyskania pomocy. Oto jak:
1.
Dotknij Potrzebujesz dodatkowej pomocy? opcja dostępna na stronie logowania.
2.
Postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, wybierz swój adres e-mail lub numer telefonu, dotknij opcji Wyślij kod zabezpieczający, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Weryfikacja Twojej tożsamości
Jeśli poprosisz o wsparcie dla konta bez swoich zdjęć: Adres e-mail lub numer telefonu, którego użyłeś do rejestracji, a także rodzaj urządzenia, z którego korzystałeś, zostaną poproszone przez Meta w celu potwierdzenia Twojej tożsamości. Jeśli potrzebujesz wsparcia dla konta, które zawiera Twoje zdjęcia: selfie wideo, w którym odwracasz głowę w różnych kierunkach.
Instagram wyśle Ci wiadomość e-mail na podany przez Ciebie bezpieczny adres e-mail po przesłaniu niezbędnych danych w celu potwierdzenia Twojej tożsamości. Twoje konto zostanie przywrócone i będziesz mógł ponownie zabezpieczyć swoje dane uwierzytelniające po zweryfikowaniu Twojej tożsamości.
FacebookTwitterLinkedin
