Aby uczynić usługi bankowe bardziej dostępnymi, państwowy Punjab National Bank (PNB) poinformował, że wprowadził usługi bankowe za pośrednictwem WhatsApp zarówno dla klientów, jak i osób nie będących klientami. Aby aktywować usługę bankową na WhatsApp, klienci muszą najpierw zapisać oficjalny numer WhatsApp PNB +919264092640 w swojej książce telefonicznej i rozpocząć rozmowę (na WhatsApp), wysyłając wiadomość powitalną na ten numer, podał bank w oświadczeniu.
Przed rozpoczęciem rozmowy klient musi sprawdzić „zielony haczyk” wraz z nazwą profilu PNB w WhatsApp, aby upewnić się, że jest to prawdziwe konto bankowe WhatsApp, powiedział.
Przeczytaj również
Obecnie, PBN będzie oferować usługi niefinansowe, takie jak sprawdzenie salda, ostatnie pięć transakcji, zatrzymanie czeku, żądanie książeczki czekowej posiadaczom kont za pośrednictwem usługi bankowej WhatsApp.
Inne usługi informacyjne, które byłyby świadczone zarówno posiadaczom kont, jak i posiadaczom kont, obejmują otwarcie konta online; zapytania o produkty depozytowe i kredytowe bankowe, produkty cyfrowe, usługi NRI; lokalizowanie oddziału/bankomatu, opcji opt-in, opt-out, powiedział.
Usługa bankowa WhatsApp będzie dostępna 24×7, w tym święta, zarówno na telefonach komórkowych z systemem Android, jak i iOS.
FacebookTwitterLinkedin
