Elon Musk niedawno zakończył przejęcie witryny Twitter. W kontekście globalnego spadku reklamy internetowej i gwałtownego spadku akcji spółek technologicznych Musk zapłacił za przejęcie Twittera. Transakcja jest warta 44 miliardy dolarów. To wygórowana cena, ale na razie to tylko jedna z ciekawostek Muska na temat Twittera. Po zamknięciu wszystkich transakcji w zeszłym tygodniu Musk, najbogatszy człowiek na świecie, musi rozwiązać dwa, a nie jeden, poważne problemy Twittera. Brak odpowiedniego rozwiązania tych problemów zaszkodzi reputacji Muska jako „rzadkiego, wszechstronnego przedsiębiorcy”.
Elon Musk osiągnął imponujące wyniki w dwóch niezwykle trudnych branżach, pojazdach elektrycznych i wystrzeliwaniu rakiet kosmicznych. Tak więc, jeśli ktoś ma możliwość odwrócenia Twittera, powinien to być Musk. Elon Musk ma wieloletnią osobowość, czyli umiejętność rozwiązywania złożonych i trudnych problemów społecznych. Wiesz, teraz Musk wykorzystuje swój znaczny prywatny majątek i osobiste wpływy, aby odgrywać bardziej aktywną rolę na polu społecznym.
Wcześniej, kiedy Musk ogłosił, że przejmie Twittera, starszego eksperta finansowego w dziedzinie Dolina Krzemowa w Stanach Zjednoczonych ostrzegła, że transakcja ta stanie się życiem Waterloo of Musk. Jednak Musk tak nie uważa. Oto dwa problemy, które Elon Musk będzie musiał rozwiązać
Problem 1: Zarządzanie przeglądaniem treści na Twitterze
Pierwszym problemem, przed którym stoi Musk, jest ugruntowanie roli Twittera jako doskonałej platformy wymiany pomysłów w Stanach Zjednoczonych. Jednocześnie nie pozwól, aby platforma stała się miejscem, w którym każdy może się bawić. Jak na ironię, sam Musk jest w pewnym sensie najmniej zdolny do rozwiązania tej zagadki. Sam Musk jest znany jako aktywny użytkownik platformy Twitter. Jednak jego własne działania raczej nie czynią z niego arbitra zachowań online w mediach społecznościowych.
W przeszłości na Twitterze Musk bezlitośnie atakował „wrogów” i używał Twittera do bombardowania poglądów lub ludzi, z którymi się nie zgadzał. Na przykład Musk napisał kiedyś na Twitterze, że zamierza zabrać Teslę do wiadomości prywatnej i że fundusze są już dostępne. Musk otrzymał później wysoką grzywnę od Komisji Papierów Wartościowych i Giełd za tę „fikcyjną transakcję” i stracił stanowisko prezesa Tesli.
Musk był w przeszłości orędownikiem wolności słowa, ale uznał, że potrzebuje pewnych poziom umiaru. Jak dotąd Elon Musk nigdy nie wyjaśnił, dlaczego uważa, że poprzedni zarząd Twittera nie wykonał dobrej pracy i jakich standardów będzie używał, aby kierować przemówieniem Twittera w przyszłości. Musk niedawno zwolnił wielu kierowników Twittera, w tym kierowników bezpośrednio odpowiedzialnych za nękanie i wprowadzanie w błąd użytkowników mediów społecznościowych. Jednak Musk prawdopodobnie powtórzy lekcję, której Twitter nauczył się przez lata.
Gizchina News of the week
Własna rozległa działalność Muska również komplikuje zarządzanie Twitterem. Kilka firm Muska potrzebuje zgody rządu na otwarcie nowych fabryk pojazdów elektrycznych, pozyskiwanie surowców i wygrywanie rządowych kontraktów na uruchomienie rakiet. Może to umożliwić rządom w innych krajach wpływ na działanie platformy Twittera.
Problem 2: Jak zmienić aplikację z niszowej na masową
Drugi poważny problem, przed którym stoimy Musk mówi, że Twitter od dawna nie jest w stanie przebić się przez „klatkę” niszowego biznesu i otworzyć więcej miejsca na rozwój. Dla tych, którzy spędzają dużo czasu w mediach społecznościowych, Twitter jest całkiem dobrym narzędziem. Ale Musk ma nadzieję, że Twitter uda się spopularyzować wśród szerszej grupy użytkowników. Ponadto, jeśli chodzi o model biznesowy, Musk ma nadzieję, że Twitter przejdzie od prostej reklamy internetowej do modelu wielopłaszczyznowego. Ma nadzieję na wprowadzenie składek członkowskich lub innych form generowania przychodów. Już planuje wprowadzić opłatę miesięczną w wysokości 20 USD dla użytkowników z weryfikacją na Twitterze. Jednak ta decyzja już spotkała się z reakcją użytkowników.
Niektórzy ludzie, którzy popierają przejęcie Twittera przez Muska, uważają, że Musk może odnieść sukces w innych branżach. Tak więc przejęcie kontroli nad Twitterem nie będzie złe. Inwestor, który brał udział w przejęciu Twittera przez Muska, powiedział przed zamknięciem transakcji, że nie ma problemu z ceną zakupu 44 miliardów dolarów. Po tym, jak Musk wszedł na Twittera, jego inwestorzy byli optymistami, że Twitter może w przyszłości osiągnąć wycenę 300 miliardów dolarów. Nie jest jednak jasne, w jaki sposób można osiągnąć ten rozwój.
Musk wcześniej sugerował, że jedną ze strategii poszerzania bazy użytkowników Twittera jest przyciąganie większej liczby użytkowników z różnych segmentów. W rzeczywistości Twitter wykonuje tę pracę, ale zarządzanie jest daleko w tyle za celami wzrostu użytkowników. W przyszłości, jeśli użytkownicy będą chcieli znacznie się rozwijać, Musk musi podjąć bardziej agresywne działania.
Rozwój platformy lub pomysł
Jedną z opcji dla Elona Muska jest włączenie Twitter w dużą platformę, centralną bazę danych ogromnych tweetów, którą mogą przeglądać różni użytkownicy. Była to wizja założycieli na początku Twittera, a firma na krótko zrealizowała strategię platformową. W przyszłości, jeśli firmy zewnętrzne będą mogły wprowadzić własne algorytmy do ogromnej ilości informacji na Twitterze i zaprezentować je swojej bazie użytkowników na różne sposoby, Twitter może rozszerzyć swoją bazę użytkowników w bezprecedensowy sposób.
A strategia platformowa może również rozwiązać problemy związane z zarządzaniem mową, z którymi boryka się Twitter. Na przykład niektórzy użytkownicy mogą chcieć podjąć się zadania moderowania tweetów na interesujące ich tematy. Będzie to zupełnie jak model zarządzania amerykańskim forum internetowym Reddit.
Czy Elon Musk będzie zainteresowany strategią opartą na platformach? To jest nieznane. Jedyne, co jest teraz pewne, to to, że Musk odesłał Twittera z powrotem na „deskę kreślarską”. Istnieje potrzeba odbudowania Twittera i Musk jest na nim. Jako jednego z odnoszących największe sukcesy przedsiębiorców tej epoki, reputacja Muska zależy teraz od wyników transformacji Twittera.
Źródło/VIA: