Różni właściciele Surface Duo i Surface Duo 2 zgłaszali problemy po pobraniu aktualizacji Androida 12L. W związku z tym aktualizacja tych urządzeń jest spodziewana w nadchodzących dniach i tygodniach.
Problemy z aktualizacją Surface Duo Android 12L różnią się w zależności od użytkownika, a dotknięci właściciele zgłaszają je na różnych platformach.
„Bardzo frustrujące, że nie mogę hotspotu mojego telefonu” — skarżył się jeden z właścicieli Surface Duo na Społeczność Microsoft. „Kiedy go włączam, wyłącza się automatycznie, a czasami aplikacja Ustawienia ulega awarii. Zasadniczo nie mogę już korzystać z tej funkcji. Mógłbym wspomnieć o innych błędach, które mam, ale ten jest najgorszy”.
Inni potwierdzili problem, a więcej ujawniło więcej błędów, gdy temat rozprzestrzenił się na inne miejsca. Shane Craig, entuzjasta Surface Duo, który niedawno ujawnił eksperymentalny „tryb wymuszania pulpitu” w aktualizacji, powiedział, że również boryka się z tymi samymi problemami. W swoim najnowszym filmie na YouTube Craig wymienił również problemy zgłaszane przez użytkowników z Reddit i YouTube, co skutkuje długą listą błędów.
Niektóre pozycje na liście obejmują telefony, które nie mogą się ładować, aplikacje nie pojawiają się nawet po uruchomieniu, brak 5G, niemożność zamknięcia aplikacje z ostatnich aplikacji, awaria klawisza skrótu zrzutu ekranu, spowolnienie, czarny ekran, niefunkcjonalny mikrofon i głośnik i inne.
Microsoft nadal nie ma komentarzy na temat problemu, ale z powodu rozmiaru tego problemu wśród użytkowników Surface Duo, firma prawdopodobnie zdaje sobie z tego sprawę i pracuje nad rozwiązaniem.
