Od dawna uważamy, że Samsung jest niekwestionowanym królem aktualizacji Androida. Było to znaczące osiągnięcie dla firmy, która nie miała wielkich osiągnięć w zakresie aktualizacji. Od bycia przykładem, jak nie tworzyć polityki dotyczącej oprogramowania, po prostu prześcignęło Google’a.
Ten ogromny sukces był tworzony przez kilka lat. W ciągu ostatnich kilku lat Samsung poprawił tempo wysyłania aktualizacji oprogramowania. Firma zapewniła również, że niezawodność nie została poświęcona na ołtarzu szybkości, co zostało ostatnio potwierdzone w ekskluzywnym wywiadzie dla wiceprezesa firmy Samsung, Sally Jeong.
Następnie firma ogłosiła ważne ogłoszenie na początku ubiegłego roku. Potwierdzono, że flagowce Galaxy i większość urządzeń średniej klasy otrzymają trzy główne aktualizacje systemu operacyjnego Android, a także aktualizacje zabezpieczeń przez cztery lata. Ponieważ prawie każdy inny producent OEM Androida oferuje tylko dwie aktualizacje systemu operacyjnego Android, urządzenia Galaxy już wyprzedzały konkurencję.
Zaledwie rok później firma Samsung ogłosiła, że kwalifikujące się urządzenia otrzymają teraz cztery aktualizacje systemu operacyjnego Android i aktualizacje zabezpieczeń przez pięć lat. W tamtym czasie nawet Google nie zapewniał takiego samego poziomu obsługi oprogramowania, jaki oferował Samsung, żaden inny producent OEM Androida. Samsung wyraźnie podniósł poprzeczkę w zakresie aktualizacji Androida, nie pozostawiając innym wyboru, jak tylko pójść w jego ślady.
OnePlus właśnie to zrobił. Firma ogłosiła dzisiaj, że począwszy od przyszłego roku wybrane telefony OnePlus otrzymają cztery aktualizacje systemu operacyjnego Android i poprawki zabezpieczeń na pięć lat, zgodnie z zobowiązaniem Samsunga. Firma nie określiła jeszcze, które z jej telefonów zostaną objęte tą polityką.
Należy również zauważyć, że OnePlus nie oferuje żadnych tabletów. Samsung jest jedynym producentem tabletów z Androidem, który obiecuje cztery aktualizacje Androida dla flagowych modeli. To jeden z wielu powodów, dla których Samsung tworzy jedyne tablety z Androidem, które warto kupić.
Obecna polityka Google dotycząca oprogramowania urządzeń Pixel obiecuje trzy aktualizacje systemu operacyjnego Android i cztery lata poprawek bezpieczeństwa. Od początku tego roku pozostaje w tyle za Samsungiem, a teraz pozostaje w tyle za OnePlus. Można by oczekiwać, że Google ustawi poprzeczkę wysoko w tym dziale, biorąc pod uwagę, że w końcu jest właścicielem Androida, ale najwyraźniej cieszy się, że Samsung może przejąć inicjatywę w tym zakresie.
Nie można zaprzeczyć, że Samsung rządzi Androidem. Każdego roku sprzedaje najwięcej urządzeń z systemem Android spośród wszystkich producentów OEM. Firma oferuje również najlepszą politykę aktualizacji oprogramowania dowolnego producenta. Chociaż OnePlus może dopiero zacząć dopasowywać się do niego, telefony OnePlus nie mają prawdziwie globalnego zasięgu i wyjątkowej wartości marki urządzeń Samsung Galaxy. Oznacza to, że polityka aktualizacji firmy Samsung zapewnia korzyści znacznie większej liczbie osób na całym świecie w porównaniu z OnePlus.
Wspaniale jest widzieć, że czysta dominacja Samsunga inspiruje innych do działania i podejmowania podobnych zobowiązań wobec swoich klientów. Ostatecznie korzyści z tego czerpią klienci. Nie będą już odczuwać potrzeby wymiany telefonów tak często, jak wcześniej, co, miejmy nadzieję, doprowadzi do zmniejszenia ilości e-odpadów i bardziej zrównoważonego rozwoju w całym łańcuchu wartości.
