Były szef Twittera ds. zaufania i bezpieczeństwa, Yoel Roth, powiedział, że platforma mediów społecznościowych nie jest tak bezpieczna od czasu przejęcia przez Elona Muska, jak była wcześniej. Zasugerował, że Musk mógł zwolnić trochę za dużo pracowników. Brak doświadczonych ludzi w obszarach polityki i bezpieczeństwa może zaszkodzić Twitterowi, według Engadget. Roth przemawiał na wydarzeniu zorganizowanym przez Knight Foundation.
Twitter nie jest już bezpieczną platformą mediów społecznościowych
Yoel Roth przez kilka lat pracował w zespole ds. polityki Twittera. Początkowo był optymistą co do przejęcia Muska i spodziewał się, że platforma będzie bezpieczniejsza pod rządami nowego właściciela. Prowadził rozprawę firmy ze skoordynowaną kampanią trollingową, która pojawiła się w sieci społecznościowej wkrótce po zakończeniu przejęcia. W ramach kampanii pojawiły się niezliczone wątki zawierające rasistowskie obelgi i inne nienawistne treści.
„Zasady Twittera się nie zmieniły. Nie ma tu miejsca na nienawistne zachowanie. I podejmujemy kroki, aby położyć kres zorganizowanym wysiłkom, aby ludzie myśleli, że to zrobiliśmy ”-napisał na Twitterze Roth 29 października. W ciągu następnych kilku tygodni regularnie aktualizował użytkowników Twittera o polityce firmy i jej wysiłkach na rzecz zwalczania nienawiści przeprowadzić. Musk często przesyłał dalej lub podkreślał swoje tweety, aby wyjaśnić, co dzieje się na platformie.
Jednak Musk zignorował ostrzeżenia zespołu bezpieczeństwa, który złamał „legitymację proceduralną” w firmie, co spowodowało odejście Rotha. Na przykład szef Twittera początkowo powiedział, że utworzy nową radę moderacyjną. Do czasu zwołania rady nie zostaną podjęte żadne przywrócenia kont ani ważne decyzje dotyczące treści. Ale później zaczął samodzielnie podejmować decyzje.
Katastrofalna premiera odnowionego Twitter Blue była wynikiem ignorancji Muska. Ostrzeżono go o potencjalnym nadużyciu znacznika weryfikacyjnego, jeśli zostanie on udostępniony wszystkim za miesięczną opłatą w wysokości 8 USD. Ale dyrektor generalny Twittera zignorował ostrzeżenia i przystąpił do uruchomienia. I okazało się to katastrofą. Firma musiała wycofać usługę w ciągu kilku dni z powodu masowych podszywania się pod inne osoby.
Brak doświadczonych pracowników może zagrozić bezpieczeństwu użytkowników Twittera Elona Muska
Po masowych zwolnieniach i odejściach kilku byłych pracowników pracownicy i eksperci branżowi spekulowali, że Twitter wkrótce przeżyje „spektakularny moment porażki”. Ale Roth zasugerował, że Musk nadal może utrzymać to wszystko razem i przepłynąć przez burzę. Poradził jednak użytkownikom, aby regularnie sprawdzali, czy funkcje bezpieczeństwa, takie jak blokowanie i chronione tweety, działają normalnie.
„Jeśli chronione tweety przestaną działać, uruchom, ponieważ jest to objaw, że coś jest bardzo nie tak” — powiedział Roth. Pomimo zaawansowanych systemów uczenia maszynowego Twitter może mieć problem z utrzymaniem tego samego poziomu prywatności i bezpieczeństwa ze względu na brak doświadczonych pracowników. „Czy jest wystarczająco dużo ludzi, którzy rozumieją pojawiające się złośliwe kampanie, które mają miejsce w usłudze i rozumieją to wystarczająco dobrze, aby kierować strategią produktu i kierunkiem polityki” – powiedział. „Nie sądzę, aby w firmie pozostało wystarczająco dużo ludzi, którzy mogliby wykonać tę pracę”.
