Biały ekran śmierci (WSOD) to biały ekran, który pojawia się, gdy coś jest nie tak z systemem operacyjnym Microsoft Windows 10 lub Windows 11. W przeciwieństwie do niebieskiego ekranu śmierci, problemowi z białym ekranem nie towarzyszą żadne błędy, aby dać wyobrażenie o przyczynie problemu., co może utrudniać rozwiązywanie problemów.
W tym artykule wyjaśniamy osiem metod przywracania komputera z Białego ekranu śmierci.
Spis treści
Co powoduje problem z białym ekranem śmierci?
Błąd białego ekranu śmierci, podobnie jak niesławny niebieski ekran śmierci, jest najczęściej spowodowany awariami sprzętu. Jednak problem może być również spowodowany awarią oprogramowania.
Częste przyczyny błąd białego ekranu obejmuje:
Problemy ze sterownikiem ekranu, zwłaszcza jeśli występują podczas uruchamiania lub grania. Problemy z monitorem lub ustawieniami wideo. Złośliwe oprogramowanie. Błędy w aplikacjach innych firm. Brak krytycznych plików systemowych.
8 sposobów naprawy białego ekranu śmierci
Oto osiem poprawek białego ekranu śmierci, zaczynając od najłatwiejszych i przechodząc do bardziej szczegółowych.
1. Wymuś ponowne uruchomienie komputera z systemem Windows
Najprostszym sposobem walki z WSOD jest wymuszenie ponownego uruchomienia systemu.
Aby wymusić ponowne uruchomienie, przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund lub do całkowitego wyłączenia komputera. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie z systemem Windows 10. Jeśli WSOD będzie się powtarzać, wypróbuj jedną z innych metod wymienionych poniżej.
Uwaga: może to tymczasowo rozwiązać problem z białym ekranem, ale nie zapobiegnie jego ponownemu pojawieniu się.
2. Usuń akcesoria USB
Jeśli białemu ekranowi śmierci towarzyszy widoczny kursor, prawdopodobnie przyczyną jest urządzenie zewnętrzne.
Usuń wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do portów USB, w tym mysz i klawiaturę. Wymuś ponowne uruchomienie komputera w sposób opisany powyżej. Jeśli komputer uruchamia się normalnie, zacznij podłączać akcesoria pojedynczo, aż jedno z nich ulegnie awarii lub pojawi się WSOD. Konieczna będzie wymiana lub naprawa urządzenia powodującego.
3. Użyj trybu awaryjnego
Jeśli WSOD pojawia się dopiero po zalogowaniu, przyczyną błędu może być aplikacja innej firmy. W takim przypadku skorzystanie z trybu awaryjnego może pomóc zidentyfikować problematyczną aplikację i ją odinstalować lub naprawić.
Jeśli biały ekran śmierci jeszcze się nie pojawił, możesz przejść do trybu awaryjnego w następujący sposób:
Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + R. W polu uruchamiania wpisz msconfig i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Konfiguracja systemu. Przejdź do karty Rozruch. W obszarze Opcje rozruchu wybierz Bezpieczny rozruch i kliknij OK. Uruchom ponownie komputer. Twoje urządzenie powinno teraz uruchomić się w trybie awaryjnym. Jeśli uruchamia się bez powodowania problemu z białym ekranem śmierci, należy usunąć wszystkie ostatnio zainstalowane aplikacje, aby sprawdzić, czy powodują problem.
Możesz również przejść do trybu awaryjnego podczas ponownego uruchamiania. Aby to zrobić, naciśnij kilkakrotnie klawisz F8, zanim pojawi się logo systemu Windows. Twój komputer uruchomi się w trybie awaryjnym.
4. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
Przestarzały lub wadliwy sterownik karty graficznej może powodować biały ekran śmierci w systemie Windows 10 i 11 podczas korzystania z niektórych gier lub aplikacji. Aktualizacja sterowników może rozwiązać problem.
Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + X i kliknij Menedżer urządzeń. Kliknij dwukrotnie opcję Karty graficzne, aby ją rozwinąć. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy ze sterowników i wybierz Aktualizuj sterownik. Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie sterowników. Poczekaj na zakończenie działania kreatora. Następnie, jeśli dostępna jest aktualizacja, zainstaluj ją.
5. Zaktualizuj system Windows
Jeśli nadal nie udało się rozwiązać problemu, możliwe, że przyczyną białego ekranu śmierci jest przestarzały system operacyjny Windows 10. Jest to najbardziej prawdopodobne, jeśli komputer zawiesza się i losowo powraca do WSOD.
Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia. Wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje. Po zakończeniu skanowania kliknij Zainstaluj teraz. Zrestartuj swój komputer.
6. Odinstaluj aktualizację systemu Windows
Z drugiej strony, jeśli biały ekran śmierci pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 lub 11, odinstalowanie aktualizacji może rozwiązać problem.
Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia. Kliknij Odzyskiwanie. W obszarze Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10 wybierz Rozpocznij.
Jeśli to nie jest dostępne lub wiesz, która aktualizacja prawdopodobnie spowodowała problem, możesz spróbować ją odinstalować:
Na klawiaturze Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia. Na stronie Windows Update wybierz Wyświetl historię aktualizacji. Wybierz opcję Odinstaluj aktualizacje, aby otworzyć Panel sterowania. Wybierz odpowiednią aktualizację i kliknij przycisk Odinstaluj.
7. Użyj punktu przywracania systemu
To kolejna opcja, jeśli po zalogowaniu pojawia się biały ekran śmierci. Powrót do punktu przywracania powinien przywrócić system operacyjny Windows do stanu funkcjonalnego. Jednak wszystkie pliki utworzone po czasie punktu przywracania zostaną usunięte.
Ta metoda zadziała tylko wtedy, gdy wcześniej utworzyłeś punkt przywracania systemu, do którego chcesz powrócić. Jeśli nie, będziesz musiał użyć innej metody, aby rozwiązać problem z białym ekranem.
Aby przywrócić komputer do poprzedniego punktu przywracania:
W menu Start wyszukaj i wybierz opcję Utwórz punkt przywracania. Na karcie Ochrona systemu wybierz przycisk Przywracanie systemu…. Zaznacz „Zalecane przywracanie”, a następnie wybierz Dalej i zakończ działanie kreatora przywracania. Ewentualnie zaznacz „Wybierz inny punkt przywracania” i wybierz ten, który chcesz. Komputer automatycznie uruchomi się ponownie.
8. Uruchom testy sprzętu
Wadliwy sprzęt może być przyczyną białego ekranu śmierci. Może to być karta graficzna, monitor, GPU, dysk twardy, dysk SSD, a nawet płyta główna.
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, istnieje duże prawdopodobieństwo, że odpowiedzialny jest sprzęt, taki jak dysk twardy. Trudno to przetestować, chyba że masz pod ręką części zamienne, które możesz wymieniać i testować jeden po drugim. Z tego powodu lepiej skonsultować się z profesjonalnym ekspertem od naprawy komputerów, aby przetestować części.
Koniec z białym ekranem śmierci
Konfrontacja z białym ekranem śmierci jest frustrująca. Ale mam nadzieję, że dzięki temu samouczkowi udało Ci się rozwiązać problem i przywrócić normalny stan komputera. Tylko pamiętaj, aby zachować ostrożność podczas pobierania aplikacji i kupowania akcesoriów komputerowych, aby WSOD ponownie nie podniósł swojej brzydkiej głowy.
