Delta Air Lines, z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, jest główną linią lotniczą w Stanach Zjednoczonych i tradycyjnym przewoźnikiem.
Będąc jedną z najstarszych nadal działających linii lotniczych na świecie, obsługuje ponad 5400 lotów dziennie, obsługując duża liczba miejsc docelowych.
Za pomocą platformy można zarezerwować bilety na podróże po sześciu kontynentach. W tym celu można skorzystać z oficjalnej strony internetowej linii lotniczej lub dedykowana aplikacja dostępna na wiodących platformach.
Linia lotnicza obsługuje również inne podstawowe potrzeby podróżnika, takie jak wynajem samochodów, pakiety wakacyjne, rezerwacje hoteli i wiele innych.
Dzięki temu podróżowanie jest płynne i niezapomniane, a podróżowanie jest bezproblemowe. Jednak sytuacja jest daleka od różowej.
Delta Rollover MQM nie pojawia się lub nie pojawia się
Według raportów niektórzy beneficjenci (1,2,3,4,5,6 ,7,9,10) z programu Delta SkyMiles są bardzo rozczarowani, gdy na ich koncie brakuje punktów kumulacji lub MQM (Medallion Qualification Miles).
SkyMiles to program „frequent flyer” linii lotniczej oferujący punkty podróżnym , a także do konsumentów korzystających z kart kredytowych pod wspólną marką. Zgromadzone punkty można wymienić na bilety lotnicze, podwyższenie klasy biznesowej i pierwszej klasy, a także na produkty luksusowe.
Linia lotnicza ma również osobny program dla właścicieli małych i średnich firm, zwany „programem SkyBonus”. Pozwala również zdobywać punkty za przejazdy pracowników, które można wymienić jak zwykle na bezpłatne loty lub podwyższenie klasy.
Niektórzy członkowie programu SkyMiles firmy Delta narzekają, że ich poprzednie MQM zostały zresetowane do 0 w dniu pulpit nawigacyjny ich profilu.
Resetowanie @Delta #DiamondMedallion #SkyMilesLife 1 stycznia do zera nie stresuje mnie, ponieważ oznacza to po prostu, że mam co najmniej 125 000 mil przygód #2023 w tym roku, aby zrobić to ponownie! #millionmiler
Źródło
@Delta czy możesz mi powiedzieć, gdzie znajdują się moje rolowane MQM. Przekroczyłem próg platyny o 53 tys. MQM, więc wszystkie powinny przejść w tym roku.
Źródło
@Delta, czy możesz mi powiedzieć, dlaczego mój mqm nie został przeniesiony, skoro twoja polityka dosłownie mówi o nieograniczonym przeniesieniu dla srebra i nie tylko? Bo wygląda na to, że nie mam nic, kiedy miałem prawie 50 tys. a>
Ponadto niektórzy użytkownicy mają ten sam problem ze swoimi zgromadzonymi MQD.
Klient zgłosił się na Twittera i skarżył się, że problem utrzymuje się od ostatniego miesiąca. Diamentowy członek również twierdzi, że mimo zgromadzenia ponad 200 000 punktów w zeszłym roku, nadal mają saldo 0.
Ponadto wygląda na to, że problem pojawia się co roku, wielokrotnie, ponieważ jeden z klientów zwrócił uwagę, że punkty kumulacji lub mile zazwyczaj pojawiają się w pierwszym tygodniu nowego roku.
Redditor utworzył również wątek jako PSA. Użytkownicy mogą przejść tutaj aby uzyskać więcej informacji.
Oficjalna odpowiedź
Na szczęście linia lotnicza oficjalnie potwierdziła problem i opublikowała notatkę na Twitterze informującą, że MQM rolowania zostaną wyświetlone na ich koncie do końca miesiąca.
Klienci są z prośbą do linii lotniczej o jak najszybsze rozwiązanie problemu.
Pozwoliłoby to im wykorzystać zgromadzone mile lub punkty i pomóc im cieszyć się bezpłatnymi biletami lotniczymi lub dodatkowymi usługami, takimi jak podwyższenie standardu lub zakup luksusowego item.
Niemniej jednak będziemy śledzić dalsze postępy i odpowiednio aktualizować artykuł.
Wyróżnione źródło obrazu: Delta Airlines
