Dla tych z Was, którzy mieszkają w USA, Crunchyroll jest jednym z największych dystrybutorów i wydawców strumieniowego przesyłania mangi i anime, oferującego zarówno regularne programy telewizyjne anime, OVA, jak i azjatyckie dramaty.
Platforma jest niezwykle popularna, ponieważ codziennie odwiedza ją dziesiątki tysięcy odwiedzających, nie wspominając o tych, którzy odwiedzają ją spoza Stanów Zjednoczonych, jeśli korzystają z usługi VPN.
Niestety, nie wszystkie platformy są kuloodporne i mogą wystąpić sytuacje, gdy spróbujesz połączyć się z Crunchyroll i napotkasz wiele różnych komunikatów o błędach, czarny ekran lub po prostu niereagująca aplikacja.
Jeśli Ty również jesteś jednym z użytkowników, u których występuje ten problem, kontynuuj czytanie poniższego przewodnika, ponieważ będziemy wymieniać kilka rozwiązań, które mogą pomóc w ponownym obejrzeniu Crunchyroll.
Dlaczego Crunchyroll nie działa?
Podobnie jak każda platforma do przesyłania strumieniowego, istnieje wiele rzeczy, które mogą spowodować, że Crunchyroll będzie działał poprawnie, a nawet w ogóle przestanie działać, a są to między innymi:
- Problemy z witryną i awarie serwerów
- Zakłócenia związane z blokowaniem reklam
- Nieprawidłowe ustawienia VPN
- Problemy z zaporą i nie tylko
W związku z tym rozwiązania wymienione poniżej będą ukierunkowane na te przyczyny, jedna po drugiej, aż dotrzesz do źródła problemu.
Co zrobić, gdy Crunchyroll się nie ładuje
- Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym
- Sprawdź stan serwera Crunchyroll
- Wyłącz programy blokujące reklamy
- Wyłącz program antywirusowy lub zaporę ogniową
- Wyczyść dane przeglądania
- Sprawdź ustawienia VPN
- Zresetuj aplikację Crunchyroll
- Zainstaluj ponownie aplikację Crunchyroll
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Crunchyroll
1. Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym
Pierwszą rzeczą, którą musisz wypróbować przed modyfikacją jakiejkolwiek sieci VPN, zapory sieciowej lub ustawień przeglądarki, jest po prostu sprawdzenie, czy przyczyną niedziałającego działania Crunchyroll jest połączenie internetowe, więc sprawdź, czy router emituje WI-Sygnał Fi lub czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony.
Często zdarza się również, że użytkownicy podłączeni do sieci publicznych mają problemy z Crunchyrollem, ponieważ te sieci mają wbudowane i bardzo restrykcyjne ustawienia zapory ogniowej, a jeśli tak jest również w Twoim przypadku, po prostu przełącz się na inną sieć i sprawdź, czy Crunchyroll działa później.
2. Sprawdź stan serwera Crunchyroll
Jeśli nie możesz winić własnego połączenia internetowego, ale nadal nie możesz zmusić Crunchyroll do pracy, po prostu przejdź do witryny internetowej, takiej jak DownDetector.com, aby sprawdzić, czy Crunchyroll po prostu ma problemy z serwerem lub czy występują wszelkie przestoje.
W takim przypadku nie możesz nic na to poradzić, poza czekaniem i sprawdzaniem od czasu do czasu, czy serwery są ponownie zarchiwizowane.
3. Wyłącz programy blokujące reklamy
Wiadomo, że Crunchyroll zarabia na reklamach, a wiele z nich czasami pojawia się nawet w środku programów, tak jak reklama telewizyjna, chociaż ci z was, którzy przynieśli konto premium Crunchyroll, nie muszą się martwić to.
Jednak ci z Was, którzy nie chcą płacić kilku dodatkowych dolarów za pozbycie się reklam, mogli zdecydować się na użycie blokerów reklam, ale czasami mogą one zakłócać działanie Crunchyroll i uniemożliwić jego całkowite uruchomienie.
Jeśli podejrzewasz, że przyczyną jest bloker reklam, rozważ umieszczenie Crunchyroll na białej liście, ale różni się to w zależności od blokera reklam.
Jeśli korzystasz z przeglądarki Google Chrome i chcesz całkowicie wyłączyć blokowanie reklam, możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:
- Uruchom Google Chrome.
- Wpisz
chrome://extensionsw pasku adresu i naciśnij Enter.- Usuń zaznaczenie opcji włączania obok modułu blokowania reklam.
- Uruchom ponownie przeglądarkę.
- Usuń zaznaczenie opcji włączania obok modułu blokowania reklam.
<”Uwaga: Spróbuj to zrobić również w przypadku rozszerzeń odtwarzacza wideo, ponieważ mogą one również wpływać na funkcjonalność Crunchyroll.
4. Wyłącz program antywirusowy lub zaporę ogniową
Dobrze jest mieć zainstalowany program antywirusowy na komputerze, ale z drugiej strony nadal jest to oprogramowanie, które może czasami popełniać błąd, z których jeden zwykle wykrywa zwykłe witryny jako potencjalnie szkodliwe lub prawie każdy inny rodzaj fałszywych alarmów.
W rzeczywistości jest to częsty problem, który można napotkać we wszystkich witrynach internetowych do strumieniowego przesyłania wideo, więc wykonując te czynności, możesz rozwiązać problemy nie tylko z Crunchyrollem.
Proces wyłączania programu antywirusowego lub zapory sieciowej zależy od używanego narzędzia antywirusowego, ale zazwyczaj wszystkie można wyłączyć na określony czas lub na stałe, dopóki nie włączysz ich ręcznie ponownie.
Ze względów bezpieczeństwa zalecamy wyłączanie programu antywirusowego i zapory ogniowej tylko podczas oglądania Crunchyroll.
5. Wyczyść dane przeglądania
Podobnie jak każda inna witryna, którą odwiedzasz, Crunchyroll będzie korzystać z danych przechowywanych w pamięci podręcznej przeglądarki, aby zoptymalizować wrażenia użytkownika, ale dane te mogą zostać uszkodzone z wielu powodów, zwłaszcza gdy witryna ma poważne aktualizacja i występuje konflikt między jej obecnym wyglądem a przeglądarką pamięta .
Pamiętaj, że to rozwiązanie będzie wymagało usunięcia wszystkich danych przeglądarki, w tym zapisanych haseł, więc upewnij się, że masz gdzieś ich kopię zapasową, a może nawet użyj niezawodnego menedżera haseł.
Jeśli używasz przeglądarki Google Chrome, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki:
- Uruchom Google Chrome.
- Wpisz
chrome://settingsw pasku adresu i naciśnij Enter.- Przewiń na dół strony i wybierz Zaawansowane.
- Wyszukaj, a następnie wybierz Wyczyść dane przeglądania.
- Zaznacz wszystkie pola i wybierz opcję Cały czas , gdy pojawi się pytanie o przedział czasu, a na koniec kliknij opcję Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie przeglądarkę.
- Przewiń na dół strony i wybierz Zaawansowane.
6. Sprawdź swoje ustawienia VPN
Jak wspomniano wcześniej, pełna biblioteka anime i mangi Crunchyroll jest dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych, więc jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, to normalne, że witryna w ogóle nie działa lub działa z problemami.
Z drugiej strony, jeśli korzystasz z VPN, nawet jeśli jesteś w USA, upewnij się, że masz połączenie z serwerem w USA. Po połączeniu się z takim serwerem po prostu zrestartuj przeglądarkę lub ponownie uruchom aplikację Crunchyroll Microsoft Store i spróbuj ponownie obejrzeć program telewizyjny.
Ten proces różni się w zależności od sieci VPN, ale wszystkie mają zwykle podobne interfejsy, więc poruszanie się po nich nie powinno być trudne.
Właściwie napisaliśmy cały artykuł o VPN dla Crunchyroll , który powinieneś wypróbować, jeśli planujesz oglądać go spoza Stanów Zjednoczonych.
7. Zresetuj aplikację Crunchyroll
Crunchyroll jest również dostępny jako aplikacja UWP Store, którą każdy może pobrać bezpłatnie ze sklepu Microsoft Store, a czasami problemy z odtwarzaniem mogą być spowodowane przez samą aplikację.
Jeśli podejrzewasz, że tak jest, rozważ zresetowanie aplikacji Sklep i spróbuj później coś obejrzeć.
Oto jak zresetować aplikację Microsoft Store Crunchyroll:
- Naciśnij klawisz Windows , aby otworzyć Menu Start
- Naciśnij przycisk Ustawienia .
- To ten w kształcie koła zębatego.
- Przejdź do Apps.
- Przewiń w dół, aż zobaczysz aplikację Crunchyroll.
- Kliknij i wybierz Opcje zaawansowane.
- Przewiń w dół, aż zobaczysz przycisk Resetuj , i naciśnij go.
8. Zainstaluj ponownie aplikację Crunchyroll
Jeśli resetowanie nie pomogło, rozważ całkowitą ponowną instalację.
- Naciśnij klawisz Windows , aby otworzyć Menu Start
- Naciśnij przycisk Ustawienia .
- To ten w kształcie koła zębatego.
- Przejdź do Apps.
- Przewiń w dół, aż zobaczysz aplikację Crunchyroll.
- Kliknij i wybierz Odinstaluj.
9. Skontaktuj się z pomocą techniczną Crunchyroll
Jeśli żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie działa, w końcu nadszedł czas, aby poprosić o profesjonalną pomoc z oficjalnego działu pomocy technicznej Crunchyroll, ponieważ najprawdopodobniej jest to problem ze szczegółami konta w chmurze lub problem z zapleczem Crunchyroll.
Po prostu udaj się na oficjalne forum pomocy Crunchyroll , wypełnij formularz, podając szczegółowe informacje dotyczące Twojego problemu i poczekaj, aż skontaktują się z Tobą, miejmy nadzieję, że znajdzie rozwiązanie. 
Crunchyroll nie działa: myśli końcowe
Mamy nadzieję, że wykonując te czynności, będziesz mógł cieszyć się ogromnymi bibliotekami anime i mangi Crunchyrolls bez żadnych problemów technicznych, zarówno w przeglądarce, jak iw aplikacji Microsoft Store.
Jeśli napotkasz inne podobne problemy z popularnymi platformami do transmisji strumieniowej, powiedz nam o tym w sekcji komentarzy poniżej, a my również je omówimy w podobnych przewodnikach krok po kroku!