Abner Li z firmy 9to5Google opublikował artykuł w tym tygodniu prezentujemy nowy przełącznik zdjęć profilowych w Gmailu na Androida, który umożliwia użytkownikom zamianę obrazu konta bezpośrednio z aplikacji zamiast otwierania pełnej strony ustawień konta Google w internecie. Chociaż ten skrót jest przydatny, nie jest jeszcze dostępny we wszystkich aplikacjach Google i uważam, że firma może zrobić lepiej, aby zapewnić użytkownikom bardziej naturalne sposoby zmiany danych na Chromebookach.
Rozumiem, że modyfikowanie informacji bezpośrednio na stronie ustawień konta zapewnia bezpieczeństwo i ujednolicenie wszystkiego w jednym miejscu, ale uważam, że dane powinny być bardziej dostępne natywnie i dostosowywać się do używanego sprzętu używał do tego. Na przykład, gdy byłem ekspertem od Chromebooków w Best Buy, przez lata wielu konsumentów pytało, dlaczego w ogóle nie mogą zmienić hasła do Chromebooka z urządzenia. Zamiast tego musieli nauczyć się odwiedzać swoje konto Google z Internetu, a następnie wybierać opcję resetowania hasła. Podobnie czasami zdarzało się, że ludzie pytali mnie, dlaczego zmienili obraz swojego konta na Chromebooku, ale ten nowy obraz nie był synchronizowany z telefonem itd.
Reklamy
Uważam, że daje to Google szansę na ujednolicenie doświadczeń użytkowników Chromebooków. Zapewniając opcję lokalnego resetowania hasła na laptopach, która następnie zmienia hasło do konta Google na wszystkich urządzeniach iw chmurze, zamiast zmuszać użytkowników do robienia wszystkiego z sieci-miejsca, które nie przychodzi od razu do głowy większości ludzi-mogą Chromebooki są znacznie łatwiejsze do zaadoptowania dla mniej doświadczonych technicznie osób.
Podobnie, umożliwiając synchronizację obrazów lokalnego konta Chromebook z kontami Google zamiast wyłącznie zmiany obrazu na urządzeniu, firma może zapewnić spójną obsługę we wszystkich jego sprzęt. Podoba mi się też pomysł, aby dać użytkownikom małą ikonę aparatu w rogu zdjęcia profilowego bezpośrednio w menu szybkich ustawień na Chromebookach, zamiast zmieniać ją w aplikacji Ustawienia.
Reklamy
Byłoby to bardziej zgodne z próbami Google oferowania tego rozwiązania za pośrednictwem Gmaila na Androida (ten skrót nie jest jeszcze dostępny na moim Chromebooku za pośrednictwem aplikacji Gmail), wymagałoby to mniejszej liczby kroków i ogólnie byłoby to bardziej sensowne. Jeśli chcesz zmienić swoje zdjęcie profilowe, dlaczego po prostu nie klikniesz na swoje zdjęcie profilowe, prawda? Projektowanie UX powinno umożliwiać użytkownikowi korzystanie ze zdrowego rozsądku i nagradzać go za logiczne i liniowe myślenie.
Jeśli dodanie ikony aparatu do obrazu profilu szybkich ustawień na Chromebookach spowodowałoby zbyt duży bałagan, co z pewnością widziałem, kliknięcie powinno przenieść użytkowników do aplikacji Ustawienia, w której może obecnie zmienić swój wizerunek. Nie wierzę, że to musi być albo-albo, per se, ale raczej jedno-i. To oczywiście stanowi problem dla użytkowników takich jak ja, którzy klikają swoje zdjęcie profilowe, aby przełączać się między kontami zalogowanymi na swoim laptopie, ale jestem pewien, że Google może znaleźć rozwiązanie, które ma sens w obu przypadkach użycia.
Próbuję powiedzieć, że im więcej barier Google usuwa przed swoimi użytkownikami, aby jak najlepiej wykorzystać swoje dane, tym bardziej prawdopodobne jest, że zastosują nowy sprzęt i oprogramowanie i poczują, że mają nad nim kontrolę. Tylko dlatego, że Chromebooki zostały stworzone dla internetu, nie powinny nadal czuć się jak przeglądarka w pudełku z najważniejszymi funkcjami danych i prywatności.
Reklamy
Niedawno słyszeliśmy, że firma ukrywanie kontroli prywatności w Mapach Google, aby ludzie mieli mniejsze szanse na ich znalezienie, poza słabą spójnością między zespołami na d projektów, jak pokazałem na dzisiejszym przykładzie, wydaje się, że wystarczy przepracować niektóre ze swoich decyzji, aby być mniej samolubnym i bardziej na korzyść swoich użytkowników. Omówmy to wszystko w komentarzach.
