Błąd „pr_end_of_file_error” przeglądarki Mozilla Firefox występuje, gdy w przeglądarce występuje problem z bezpieczeństwem SSL. Zwykle przyczyną tego problemu są takie elementy, jak serwery proxy i sieci VPN. Możesz zastosować kilka prostych metod obejścia tego problemu w swojej ulubionej przeglądarce internetowej. Oto jak.
Firefox może wyświetlić powyższy błąd, ponieważ Twój profil przeglądarki jest uszkodzony, Twój program antywirusowy wykrył Firefoksa jako złośliwy element, opcja DNS over HTTPS w Firefoksie jest włączona lub z innych powodów.
Spis treści
Wyłącz serwer proxy komputera
Jednym ze sposobów obejścia błędu „pr_end_of_file_error” przeglądarki Firefox jest wyłączenie serwera proxy urządzenia. Serwer proxy przesyła Twoje dane przez serwer innej firmy, powodując problemy z połączeniem.
Wyłączanie serwera proxy w systemach Windows, Mac i Firefox jest tak proste.
Wyłącz proxy w Windows
Otwórz Ustawienia, naciskając Windows + I. Wybierz Sieć i Internet na lewym pasku bocznym. Wybierz Proxy w prawym okienku. Wyłącz opcję Automatycznie wykryj ustawienia. Wybierz Konfiguruj obok Użyj serwera proxy. Wyłącz opcję Użyj serwera proxy i wybierz Zapisz. Uruchom ponownie komputer i otwórz swoją witrynę w przeglądarce Firefox.
Wyłącz serwer proxy w systemie macOS
Wszystkie rodzaje serwerów proxy na komputerze Mac zostaną dezaktywowane, aby rozwiązać problem z Firefoksem.
Wybierz logo Apple w lewym górnym rogu komputera Mac i wybierz Preferencje systemowe. Wybierz Sieć na następnej stronie. Wybierz Wi-Fi na lewym pasku bocznym i wybierz Zaawansowane po prawej stronie. Otwórz kartę Proxy, aby wyświetlić swoje proxy. Wyłącz wszystkie opcje w sekcji Wybierz protokół do skonfigurowania i wybierz OK. Uruchom ponownie komputer Mac i uruchom witrynę w przeglądarce Firefox.
Dezaktywuj proxy w Firefoksie
Firefox ma wbudowane ustawienia proxy; możesz spróbować wyłączyć te połączenia proxy, aby rozwiązać problem.
Otwórz przeglądarkę Firefox, zaznacz trzy poziome linie w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia. Przewiń stronę w dół i wybierz Ustawienia w sekcji Ustawienia sieciowe. Wybierz No proxy na następnej stronie i wybierz OK. Zamknij i ponownie otwórz Firefoksa, a następnie uruchom swoją witrynę.
Wyłącz aplikację VPN
Aplikacje VPN kierują Twoje dane internetowe przez serwer proxy, co czasami powoduje problemy z aplikacjami z dostępem do Internetu. Twój błąd Firefoksa może być wynikiem złej usługi VPN.
W takim przypadku wyłącz aplikację VPN, a problem zostanie rozwiązany. Sposób wyłączenia VPN zależy od używanej aplikacji. W większości aplikacji VPN znajdziesz opcję wyłączenia usługi w głównym interfejsie. Następnie otwórz przeglądarkę Firefox i spróbuj uruchomić swoją witrynę.
Jeśli po wyłączeniu sieci VPN witryna działa prawidłowo, zmień lokalizację w sieci VPN i sprawdź, czy możesz wtedy uzyskać dostęp do witryny. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta VPN i poproś o rozwiązanie. Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, możesz odinstalować aplikację i uzyskać nową.
Odinstaluj aplikację VPN w systemie Windows
Uruchom Ustawienia, naciskając Windows + I. Wybierz Aplikacje na lewym pasku bocznym. Wybierz Aplikacje i funkcje w prawym okienku. Wybierz trzy kropki obok swojej aplikacji VPN i wybierz Odinstaluj. Wybierz opcję Odinstaluj w monicie, aby potwierdzić wybór.
Usuń aplikację VPN w systemie macOS
Otwórz okno Findera na komputerze Mac. Wybierz Idź > Aplikacje na pasku menu Findera. Znajdź aplikację VPN do usunięcia. Przeciągnij aplikację do Kosza.
Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Czasami Firefox wyświetla błąd „pr_end_of_file_error”, ponieważ program antywirusowy wykrył przeglądarkę lub witrynę jako złośliwą. W takim przypadku Twój program antywirusowy będzie nadal blokował dostęp do przedmiotu.
Możesz to sprawdzić, tymczasowo wyłączając ochronę antywirusową. Sposób, w jaki to zrobisz, zależy od używanej aplikacji. Opcję wyłączenia ochrony w czasie rzeczywistym można znaleźć na ekranie głównym większości narzędzi antywirusowych.
Jeśli korzystasz z systemu Windows i programu antywirusowego Microsoft Defender, możesz wyłączyć ochronę tego narzędzia w następujący sposób:
Otwórz menu Start, znajdź Zabezpieczenia systemu Windows i uruchom aplikację. Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami na stronie głównej aplikacji. Wybierz opcję Zarządzaj ustawieniami pod nagłówkiem ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami. Wyłącz przełącznik Ochrona w czasie rzeczywistym. Wybierz Tak w monicie Kontrola konta użytkownika. Zamknij i ponownie uruchom Firefoksa, a następnie otwórz swoją witrynę.
Wyłącz DNS przez HTTPS, aby naprawić błąd pr_end_of_file_error
DNS przez HTTPS to wbudowana opcja przeglądarki Firefox, która wysyła zapytania DNS przez bezpieczny protokół. Czasami ta funkcja nie działa dobrze i powoduje różne problemy. Możesz to naprawić, wyłączając tę opcję w swojej przeglądarce.
Otwórz przeglądarkę Firefox, wybierz menu hamburgera w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia. Przewiń w dół i wybierz Ustawienia w sekcji Ustawienia sieciowe. Wyłącz opcję Włącz DNS przez HTTPS. Wybierz OK na dole. Zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę Firefox, a następnie uruchom swoją witrynę.
Odśwież ustawienia Firefoksa
Jeśli problem „pr_end_of_file_error” nie ustąpi, może to oznaczać problem z konfiguracją Firefoksa. W takim przypadku możesz wyczyścić całą konfigurację przeglądarki i zacząć od zera. To powinno rozwiązać Twój problem.
Podczas odświeżania ustawień Firefoksa nie tracisz ważnych informacji, takich jak zapisane hasła i zakładki.
Otwórz przeglądarkę Firefox, wybierz menu hamburgera w prawym górnym rogu i wybierz Pomoc > Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów. Wybierz Odśwież Firefoksa na stronie, która się otworzy. Wybierz Odśwież Firefoksa w monicie. Po usunięciu ustawień spróbuj otworzyć swoją witrynę w przeglądarce.
Utwórz i używaj nowego profilu Firefoksa
Jeśli błąd nie zostanie rozwiązany, Twój profil Firefoksa może być uszkodzony. Uszkodzony profil powoduje różne niestabilności w przeglądarce, co prowadzi do wielu komunikatów o błędach. W takim przypadku możesz utworzyć nowy profil w swojej przeglądarce.
Podczas tworzenia nowego profilu dane przeglądarki, takie jak zakładki i zapisane hasła, nie są przenoszone. Należy ręcznie utworzyć kopię zapasową tych elementów przed utworzeniem i użyciem nowego profilu.
Eksportuj zapisane hasła w Firefoksie
Wybierz menu hamburgera w prawym górnym rogu przeglądarki Firefox i wybierz Hasła. Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Eksportuj loginy. Wybierz opcję Eksportuj w otwartym menu. Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać plik z hasłami.
Eksportuj zakładki Firefoksa
Zaznacz trzy poziome linie w prawym górnym rogu Firefoksa i wybierz Zakładki > Zarządzaj zakładkami. Wybierz Importuj i wykonaj kopię zapasową > Eksportuj zakładki do HTML. Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać plik zakładek.
Utwórz nowy profil Firefoksa
Wpisz następujący tekst w pasku adresu Firefoksa i naciśnij Enter:
about:profiles Wybierz opcję Utwórz nowy profil na następnej stronie. Wybierz Dalej w otwartym kreatorze. Wpisz nazwę swojego profilu w polu tekstowym i wybierz Dalej. Wybierz Uruchom profil w nowej przeglądarce w sekcji nowo utworzonego profilu. Otwórz swoją witrynę w nowym oknie Firefoksa, które zostanie uruchomione.
Obejście błędów SSL przeglądarki Firefox na komputerach z systemem Windows i komputerach Mac
Problem „pr_end_of_file_error” przeglądarki Firefox może uniemożliwić dostęp nawet do najbardziej zaufanych witryn w Internecie. Jeśli komunikat o błędzie nie zniknie po kilku odświeżeniach, powyższe metody pomogą.
Po usunięciu błędu przeglądarki możesz bez problemu otwierać wszystkie swoje witryny w swojej ulubionej przeglądarce internetowej. Miłego surfowania!