Użytkownicy iPhone’ów szybko wymieniają urządzenia
Nie jest zaskoczeniem, że ankieta pokazuje, że iPhone ma większe znaczenie w życiu użytkowników Apple niż iPad czy Mac, co prowadzi do szybszej wymiany.
Ponad 80% respondentów stwierdziło, że natychmiast lub w ciągu kilku dni wymieni zgubiony, skradziony lub uszkodzony iPhone, przy czym więcej osób deklaruje, że tak zrobi, niż czeka. Tylko 6% osób czekałoby na działającego iPhone’a dłużej niż tydzień.
Użytkownicy komputerów Mac również potrzebują nieco więcej komputerów niż właściciele iPadów potrzebują swoich tabletów. Na przykład około 90% użytkowników komputerów Mac wymieniłoby zgubiony, skradziony lub zepsuty komputer w ciągu tygodnia, ale tylko 80% posiadaczy iPadów zrobiłoby to w tym samym czasie.
Tylko niewielka mniejszość użytkowników iPhone’a, iPada i Maca stwierdziła, że nie zastąpi zgubionego, skradzionego lub uszkodzonego gadżetu, co wskazuje, że wszystkie trzy produkty stały się niezbędne dla użytkowników Apple.