Dążenie firmy Microsoft do zintegrowania ChatGPT z przeglądarką Edge, ponieważ Bing AI Chatbot skłoniło wiele firm do zbadania nowych sposobów wdrażania generatywnej sztucznej inteligencji na swoich platformach. Teraz, podczas ostatniego konferencji dotyczącej zarobków Meta, Dyrektor generalny Mark Zuckerberg stwierdził, że firma postrzega ten szybki postęp w sztucznej inteligencji jako okazję do wprowadzenia agentów sztucznej inteligencji do miliardów ludzi w znaczący sposób.
Chociaż szczegóły dotyczące tego, jak Meta doda generatywną sztuczną inteligencję do swoich aplikacji, są nieznane wciąż niejasny, Zuckerberg zasugerował, że firma zamierza włączyć go do czatów w WhatsApp i Messenger, narzędzi do tworzenia wizualnego postów na Facebooku i Instagramie oraz reklam.
Zasugerował również, że sztuczna inteligencja może znacznie wpłynąć na WhatsApp dział obsługi klienta, umożliwiając dziesiątkom milionów agentów sztucznej inteligencji działanie w imieniu firm i zapewnianie bardziej wydajnej obsługi klienta.
„Oczekuję, że te narzędzia będą wartościowe dla wszystkich, od zwykłych ludzi po twórców i firmy. Na przykład spodziewam się, że duże zainteresowanie agentami AI do przesyłania wiadomości biznesowych i obsługi klienta pojawi się, gdy osiągniemy to doświadczenie. Z czasem rozszerzy się to również na naszą pracę nad Metaverse, gdzie ludzie będą mogli znacznie łatwiej tworzyć awatary, obiekty, światy i kod, aby połączyć je wszystkie razem” – powiedział Zuckerberg.
Plany Meta na przyszłość
Chociaż plany Meta dotyczące integracji generatywnej sztucznej inteligencji ze swoimi usługami są ambitne i udostępniono już naukowcom model języka sztucznej inteligencji o nazwie LLaMA, firma wciąż nie stworzyła chatbota, takiego jak ChatGPT firmy OpenAI lub Google Bard. Zuckerberg podkreślił jednak, że generatywna sztuczna inteligencja wkrótce „dotknie każdego” produktu Meta, wskazując, że firma intensyfikuje wysiłki na rzecz rozwoju technologii.
Ponadto mówiąc o spekulacjach, które Meta może porzucić w swoim projekcie metaverse, aby skupić się wyłącznie na generatywnych AI, Zuckerberg stwierdził, że Meta od lat koncentruje się zarówno na sztucznej inteligencji, jak i metaverse, i nadal będą koncentrować się na obu.