W ciągu ostatnich kilku lat naruszenia bezpieczeństwa danych i włamania hakerskie stały się coraz bardziej powszechne, a ofiarami każdego dnia padają nowe firmy. Firma Western Digital niedawno padła ofiarą naruszenia bezpieczeństwa danych, które wpłynęło zarówno na dane klientów, jak i firmy, w wyniku czego firma wstrzymała niektóre funkcje online. Teraz firma WD w końcu przedstawiła aktualizacja na sytuację.
Według firmy WD cyberprzestępcy włamali się do jej systemów, uzyskali dostęp do kluczowej bazy danych i wykradli dane osobowe klientów, w tym nazwiska klientów, adresy rozliczeniowe i wysyłkowe, adresy e-mail oraz numer telefonu. Ponadto hakerzy mieli również dostęp do haseł i częściowych numerów kart kredytowych, ale na szczęście były one zaszyfrowane i zahaszowane, co utrudniało hakerom odszyfrowanie informacji. WD twierdzi, że aby ograniczyć zakres naruszenia, podjął kilka kroków, w tym zamknął niektóre usługi online, takie jak sklep internetowy.
Chociaż firma Western Digital nie ujawniła prawdziwego rozmiaru naruszenia, hakerzy podobno ukradł ponad 10 terabajtów informacji o klientach, a także próbował zażądać okupu od firmy na podstawie obietnicy, że nie opublikuje danych. Firma WD odrzuciła jednak te żądania, a hakerzy zaczęli publikować skradzione dane na stronach internetowych.
„Współpracujemy z wiodącymi zewnętrznymi ekspertami w dziedzinie medycyny sądowej i bezpieczeństwa, którzy pomagają nam w dochodzeniu i koordynujemy działania z organami ścigania” — mówi WD.
Porady firmy WD dla klientów
Do czasu zakończenia dochodzenia firma WD radzi wszystkim klientom, których to dotyczy, aby uważali na wszelkie niechciane komunikaty i unikali klikania podejrzanych łączy lub pobierania załączników z wiadomości e-mail.
Ponadto firma WD poinformowała, że choć już 13 kwietnia przywróciła usługi My Cloud, przywróci dostęp do konta do 15 maja. Należy jednak pamiętać, że jego sklep internetowy pozostanie zamknięty do czasu zakończenia pełnego przywracania.
