Obecnie mamy setki witryn i aplikacji do udostępniania zdjęć, ale Instagram wyróżnia się niesamowitym zestawem funkcji i prostotą.
Instagram to bezpłatna platforma, z której korzysta prawie każdy teraz używa. Na stronie możesz udostępniać zdjęcia, filmy, Reels, wysyłać DM (bezpośrednie wiadomości) itp.
Bezpośrednie wiadomości to istotna część witryny do udostępniania zdjęć, ponieważ ułatwiają prywatne, indywidualne-one czaty z innymi użytkownikami. Jednak wielu użytkowników Instagrama miało ostatnio problemy z funkcją wiadomości bezpośrednich (DM).
Jak każda inna podobna witryna, Instagram może czasem napotkać problemy z powodu błędów, usterek, awarii serwera itp. W tym czasie aplikacja może uniemożliwić korzystanie z niektórych cechy. Ostatnio użytkownicy zgłosili, że ich Instagram DM nie działa.
Według użytkowników, Instagram DM nie pobiera wiadomości i nie może ich wysyłać, odbierać ani przeglądać. Jeśli trafiłeś na tę stronę, prawdopodobnie już napotykasz problemy związane z wiadomościami na Instagramie.
Dlaczego Instagram DM nie działa?
Istnieje nie jeden, ale wiele różnych powodów, które mogą prowadzić do tego, że Instagram DM nie działa. Poniżej znajduje się kilka typowych powodów, dla których warto go znaleźć i rozwiązać.
Instagram ma awarię serwera. Twoje urządzenie jest podłączone do niestabilnego internetu. Uszkodzona pamięć podręczna i dane Instagrama. Problemy związane z kontem.
8 sposobów rozwiązania problemu z niedziałającym DM na Instagramie
Ponieważ rzeczywisty powód niedziałającego DM na Instagramie jest nieznany, musimy przejść przez kilka podstawowych metod rozwiązywania problemów, aby uzyskać problem rozwiązany. Oto najlepsze rzeczy, które możesz zrobić, aby naprawić problem z niedziałającym czatem na Instagramie.
1. Sprawdź swój Internet
Jeśli wiadomości na Instagramie nie ładują się lub nie możesz ich wyświetlić, musisz sprawdzić, czy Twój internet działa.
Nie ładowanie wiadomości na Instagramie jest często oznaką braku/niestabilności łączność z Internetem. Nie tylko czaty, ale także napotkasz problemy podczas korzystania z innych funkcji aplikacji.
Jeśli internet nie działa, zdjęcia się nie wyświetlają, filmy nie ładują się itp. Jeśli doświadczasz wszystkie takie problemy, wejdź na fast.com i sprawdź, czy Twój internet działa.
2. Sprawdź, czy Instagram nie działa
Gdy serwery Instagrama są wyłączone, funkcja czatu w aplikacji nie będzie działać. Nawet jeśli otworzysz wiadomości bezpośrednie, nie będziesz w stanie odpowiedzieć na wiadomości.
Następną najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to sprawdzić, czy Instagram nie ma awarii serwera. Możesz użyć tej strony internetowej, aby sprawdzić stan serwera Instagrama w rzeczywistości czas.
Jeśli serwery są wyłączone, musisz poczekać, a następnie sprawdzić bezpośrednie wiadomości. Możesz także sprawdzić obsługę Twittera na Instagramie pod kątem potencjalnych problemów z serwerem.
3. Wymuś zatrzymanie aplikacji Instagram
Jeśli Twój internet działa, a serwery działają, nadal nie możesz sprawdzić wiadomości na Instagramie, czas wymusić zatrzymanie aplikacji.
Instagram DM może nie działać z powodu błędu w aplikacji. Możesz wyeliminować takie aplikacje, wymuszając zatrzymanie aplikacji na Androidzie. Oto jak wymusić zatrzymanie aplikacji Instagram.
1. Przytrzymaj ikonę aplikacji Instagram na ekranie głównym i wybierz „Informacje o aplikacji”.
2. Dotknij opcji „Wymuś zatrzymanie” na ekranie informacji o aplikacji.
To wszystko! Spowoduje to natychmiastowe zatrzymanie aplikacji Instagram na telefonie. Po zatrzymaniu uruchom ponownie aplikację Instagram i sprawdź wiadomości na czacie.
4. Wyłącz usługi VPN/proxy
Instagram nie zaleca korzystania z usług VPN/proxy do odblokowania strony. Jeśli jednak używasz jej do uzyskiwania dostępu do aplikacji, nadszedł czas, aby ją wyłączyć.
Gdy korzystasz z VPN lub usługi proxy, aplikacja Instagram próbuje połączyć się z innym serwerem daleko od Twojej rzeczywistej lokalizacji.
Wydłuża to czas połączenia i powoduje problemy, takie jak niedziałający Instagram DM, problemy z odtwarzaniem wideo itp. Dlatego zaleca się wyłączenie wszystkich usług VPN/Proxy i ponowne użycie aplikacji.
5. Zaktualizuj aplikację Instagram
Jeśli aplikacja Instagram nie jest aktualizowana przez jakiś czas, istnieje większe prawdopodobieństwo, że wersja aplikacji, której używasz, zawiera błąd, który uniemożliwia ładowanie wiadomości.
Gdy połączenie z serwerem nie powiedzie się użytkownicy napotykają różne problemy. Wielu użytkowników twierdziło, że rozwiązało problem z niedziałającymi DM na Instagramie, aktualizując swoją aplikację Instagram ze sklepu Google Play/Apple App Store.
Możesz też spróbować to zrobić, zwłaszcza jeśli wszystkie inne metody zawiodły Problem z ładowaniem czatu na Instagramie.
6. Wyczyść pamięć podręczną i dane na Instagramie
Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych na Instagramie może pomóc, jeśli aktualizacja aplikacji się nie powiedzie. Jak każda inna aplikacja do obsługi mediów społecznościowych i komunikatorów, Instagram wykorzystuje dane z pamięci podręcznej, aby zapewnić płynną obsługę.
Gdy te dane w pamięci podręcznej zostaną z jakiegokolwiek powodu uszkodzone, czaty przestaną działać. Dlatego musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Instagram i dane na swoim urządzeniu, aby rozwiązać wszystkie potencjalne problemy.
1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Instagram na ekranie głównym i wybierz „Informacje o aplikacji”.
2. Na ekranie Informacje o aplikacji kliknij „Wykorzystanie pamięci”.
3. W sekcji Wykorzystanie pamięci dotknij „Wyczyść pamięć podręczną”, a następnie „Wyczyść dane”
To wszystko! Teraz otwórz aplikację Instagram i ponownie zaloguj się na swoje konto. Tym razem możesz uzyskać dostęp do czatów na Instagramie bez żadnych problemów.
7. Ponownie zainstaluj aplikację Instagram
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Instagram nie rozwiąże problemu, ponowna instalacja aplikacji to kolejna najlepsza rzecz do zrobienia. Ponowna instalacja usunie wszystkie zapisane uszkodzone dane i pobierze nową kopię z Internetu.
Aby odinstalować aplikację Instagram, naciśnij długo ikonę aplikacji Instagram i wybierz „Odinstaluj”. Po odinstalowaniu zainstaluj ją ponownie na swoim telefonie ze sklepu Google Play lub Apple App Store.
8. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Instagram
Chociaż istnieją różne sposoby skontaktowania się z zespołem pomocy technicznej Instagram, najłatwiejszym z nich jest otwarcie czatu na Instagramie i potrząśnięcie telefonem, aby zgłosić problem.
Celem jest dotarcie do czatu na Instagramie i potrząśnij telefonem, aby zgłosić problem. Następnie na ekranie zgłaszania problemu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces zgłaszania.
Musisz postępować zgodnie z procesem i opisać napotkany problem oraz wypróbowane metody rozwiązywania problemów do teraz. Następnie zespół pomocy technicznej Instagram przyjrzy się Twojemu problemowi i automatycznie go naprawi.
Przeczytaj także: Jak zapisać historię na Instagramie za pomocą muzyki/piosenki
Czt na Instagramie nie działają może być frustrujące, zwłaszcza jeśli używasz go do komunikowania się z innymi. Dopóki problem nie zostanie rozwiązany, do komunikacji możesz używać innych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Telegram, Signal itp. Daj nam znać, jeśli przegapiliśmy jakieś ważne metody rozwiązywania problemów.
