Google Pixel Watch radzi sobie z wadą konstrukcyjną. Użytkownicy narzekają, że tylna płyta Pixel Watch losowo odpada bez wyraźnego powodu. Liczba reklamacji rośnie od kilku miesięcy.
Pixel Watch był jednym z najbardziej wyczekiwanych gadżetów z rodziny Pixel i prawdopodobnie jednym z najlepszych zegarków z Androidem, które można od razu kupić. Jednak urządzenie do noszenia ma teraz luźną tylną płytkę, która frustruje użytkowników. Właściciele na Reddit dzielą się swoimi doświadczeniami z tym problemem.
Jednak przyczyna tego jest znana, ale niektórzy użytkownicy twierdzą, że tylna płytka odpadła podczas wyjmowania zegarka z ładowarki. Google musi więc rzeczywiście sprawdzić obudowę Pixel Watcha i jej połączenie z tylną płytką. Liczba klientów, których to dotyczy, nie została jeszcze odkryta, ale wydaje się, że nie jest to powszechny problem.
Tylna płytka Pixel Watch odpada i nikt nie wie dlaczego
Historia niektórych reklamacji sięga około dwóch miesięcy temu i Google jeszcze oficjalnie nie zareagowało na ten problem. Kilku użytkowników twierdzi, że otrzymało zamiennik po skontaktowaniu się z pomocą techniczną Pixel. Jednak nie wszyscy poszkodowani właściciele mają tyle szczęścia. Niektórzy klienci twierdzą, że zespół obsługi Pixela obciążył ich opłatą w wysokości 300 USD za zgłoszenie roszczenia gwarancyjnego, aw niektórych przypadkach prośba o wymianę została odrzucona.
Takie problemy mogą wpływać na decyzje zakupowe użytkowników i kierować ich w stronę konkurencyjnych zegarków, takich jak Samsung Galaxy Watch 5 i Apple Watch Series 8.
Odkąd pamiętamy, nie jest niczym niezwykłym, że urządzenia Pixel mają problemy z jakością po wprowadzeniu na rynek. Ostatnio użytkownicy skarżyli się, że przyciski głośności Pixela 7 Pro rozpadają się, uniemożliwiając im regulację głośności. W innym przypadku użytkownicy zgłosili pęknięcie szyby tylnego aparatu Pixela 7 bez zastosowania żadnej siły zewnętrznej.
Jeśli Google chce, aby urządzenia Pixel wisiały w tym samym tłumie, co produkty Samsunga i Apple, musi poprawić jakość wykonania, aby zapobiec podobnym problemom w przyszłości.
