Ten post zawiera rozwiązania pozwalające naprawić błąd 80048163, gdy użytkownik federacyjny próbuje zalogować się do Microsoft 365. Błąd występuje, jeśli uwierzytelnianie użytkownika federacyjnego nie powiedzie się. Komunikat o błędzie brzmi:
Przepraszamy, ale mamy problem z zalogowaniem się.
Spróbuj ponownie za kilka minut. Jeśli to nie zadziała, możesz skontaktować się z administratorem i zgłosić następujący błąd: 80048163
Na szczęście możesz zastosować się do tych sugestii, aby go naprawić.
Napraw błąd 80048163, gdy użytkownik federacyjny próbuje zalogować się do Microsoft 365
Aby naprawić błąd 80048163 podczas logowania do Microsoft 365, sprawdź konfigurację federacji i wyłącz LSA. Poza tym postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami:
Sprawdź konfigurację federacjiWyłącz buforowanie poświadczeń urzędu zabezpieczeń lokalnych (LSA)Zaktualizuj zaufanie strony uzależnionej za pomocą usługi Azure ADDisable VPN/Proxy
Teraz przyjrzyjmy się im szczegółowo.
1] Sprawdź konfigurację federacji
Zacznij od sprawdzenia, czy ustawienia domeny federacyjnej Twojej organizacji są poprawnie skonfigurowane. Sprawdź dokładnie, czy ustawienia są zgodne z wymaganiami określonymi przez Microsoft 365, i zobacz, czy błąd 80048163 zostanie naprawiony.
2] Wyłącz buforowanie poświadczeń lokalnego urzędu bezpieczeństwa (LSA)
Wyłączanie aktywnych Buforowanie danych uwierzytelniających katalogu zaktualizuje ustawienie limitu czasu pamięci podręcznej LSA. Może to pomóc naprawić błąd 80048163, ale dodatkowo obciążyć serwer i usługę Active Directory. Oto jak to zrobić:
Kliknij Start, wpisz regedit i naciśnij Enter. Po otwarciu Edytora rejestru przejdź do następującej ścieżki: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control \LsaKliknij prawym przyciskiem myszy Lsa, wybierz Nowy , a następnie kliknij Wartość DWORD. Wpisz LsaLookupCacheMaxSize i naciśnij Enter , aby nazwać nową wartość. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy LsaLookupCacheMaxSize i wybierz Modyfikuj. Ustaw Dane wartości jako 0 i kliknij OK, aby zapisać zmiany. Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy błąd logowania Microsoft 365 został naprawiony.
3] Aktualizuj zaufanie jednostki uzależnionej w usłudze Azure AD
Następnie spróbuj zaktualizować zaufanie strony w usłudze Azure AD. Może to pomóc naprawić błąd 80048163, gdy użytkownik federacyjny próbuje zalogować się do Microsoft 365. Oto jak zaktualizować konfigurację domeny federacyjnej na urządzeniu przyłączonym do domeny za pomocą modułu Azure Active Directory:
Kliknij Start, wyszukaj Windows Azure Active Directory i kliknij Moduł Windows Azure Active Directory dla Windows PowerShell. Wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij Enter: $cred=get-credential Connect-MSOLService –credential:$cred Set-MSOLADFSContext –Computer:
4] Wyłącz VPN/Proxy
Na koniec wyłącz VPN lub Proxy, jeśli używasz jednego, aby naprawić błąd. Dzieje się tak, ponieważ błąd 80048163 może wystąpić, jeśli masz połączenie z serwerem VPN/Proxy. Ukrywają one adres IP, przekierowując ruch internetowy przez zdalny serwer. Niemniej jednak, oto jak możesz go wyłączyć:
Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Przejdź do Sieć i Internet > Serwer proxy.W tym miejscu wyłącz opcję Automatycznie wykryj ustawienia . Kliknij opcję Skonfiguruj obok opcji Użyj serwera proxy i wyłącz Użyj serwera proxy opcja.
Przeczytaj: Poprawka 30015-4 (5), 0x4004f00d, 30175-11, Odmowa dostępu do źródła instalacji, błąd pakietu Office
Mamy nadzieję, że Ci pomógł.
Co to jest tożsamość federacyjna w usłudze Office 365?
Tożsamość federacyjna w usłudze Office 365 to metoda uwierzytelniania, która umożliwia użytkownikom korzystanie z serwerów pakietu Office przy użyciu poświadczeń organizacji. Pomoże to użytkownikom wykorzystać istniejące poświadczenia od dostawcy tożsamości organizacji (IdP) w celu uzyskania dostępu do usług.
Co to jest kod błędu 30183 2016 403 podczas instalowania Office 365?
Aby naprawić kod błędu 30183 2016 403 podczas instalowania Office 365, sprawdź serwery Office i poświadczenia konta. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zainstalować pakiet Office w trybie czystego rozruchu.
