Od lat trwa debata na temat tego, który mobilny system operacyjny jest lepszy, Android czy iOS. Chociaż oba mają swoje mocne i słabe strony, nowe badanie wykazało, że Android jest znacznie bardziej intuicyjny niż iOS. W badaniu przeprowadzonym przez GreenSmartphones przeanalizowano typowe problemy użytkowników, aby określić, który system operacyjny jest łatwiejszy w użyciu. Okazało się, że Android był o 58% łatwiejszy w użyciu niż iOS. Źródłem badania jest greensmartphones.com, a analizę przeprowadził Tom zielonych smartfonów. Należy pamiętać, że badanie nie omawia, który system jest lepszy, mówi tylko o tym, który jest łatwiejszy w użyciu. Zagłębmy się teraz w niektóre szczegóły badania, a także jego ogólny wynik.
Metodologia
Metoda zastosowana w tym badaniu polega na analizie typowych problemów użytkowników. Są to kwestie takie jak konfigurowanie kont e-mail, przesyłanie plików i dostosowywanie ustawień. Uczestnicy zostali poproszeni o wykonanie tych zadań zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i iOS, a ich doświadczenia zostały zarejestrowane.
w badaniu wykorzystano również liczbę wyszukiwań Google w USA dla każdego wymienionego zadania. Do swojej analizy firma wykorzystała średnią miesięczną liczbę wyszukiwań w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Do niektórych zadań używał różnych typów słów kluczowych wyszukiwania, ale także tego samego formatu dla urządzeń Apple i Android. Aby sprawdzić, jak często użytkownicy każdego systemu operacyjnego szukają pomocy w zrobieniu zrzutu ekranu, użyto terminów „jak zrobić zrzut ekranu na Androidzie” i „jak zrobić zrzut ekranu na iPhonie”. związanych z danymi, aby uwzględnić perspektywę, że użytkownicy Androida mogą szukać pomocy dla swojego konkretnego typu urządzenia, zamiast używać terminu „Android”. Analizując liczbę wyszukiwań dla innych słów kluczowych, takich jak „jak zrobić zrzut ekranu na telefonach Samsung” i „jak zrobić zrzut ekranu na pikselu Google”. Dzięki tym zapytaniom badanie było w stanie uzyskać dość dokładne wyniki.
Wielkość próby i dane demograficzne
Całkowita wielkość próby wykorzystana w badaniu to około 584 000 z 226 000 zapytań miesięcznie na Androida i 358 000 zapytań na iOS. Jeśli chodzi o dane demograficzne, badanie dotyczyło wyszukiwań w Google przeprowadzanych przez użytkowników Androida i iOS w Stanach Zjednoczonych.
Zapytania badawcze
W badaniu wykorzystano zapytania zarówno z Androida, jak i iOS, aby wyciągnąć wnioski. Zapytania to
Jak zrobić zrzut ekranu Jak zrobić zrzut ekranu Jak zablokować numer Jak przywrócić ustawienia fabryczne Jak nagrać rozmowę telefoniczną Jak zablokować skonfigurowaną pocztę głosową Jak udostępnić lokalizację Jak zeskanować kod QR Jak usunąć aplikację Jak wysłać zdjęcia do komputera Jak przeprowadzić aktualizację urządzenia Jak wykonać kopię zapasową urządzenia
Z wykresu badawczego wynika, że więcej użytkowników Androida pytało, jak zrobić zrzut ekranu. Jest to jednak jedyne zapytanie, które zadało więcej użytkowników Androida. Pozostałe zapytania miały więcej użytkowników iOS niż Androida.
Ilustracja przedstawiająca różne zapytania oraz zachowanie użytkowników Androida i iOS. Zielony to Android, a niebieski to iOS
Dlaczego Android jest łatwiejszy w obsłudze niż iOS?
Intuicyjne funkcje Androida
Termin „intuicyjny” odnosi się po prostu do łatwości zrozumienia lub prostoty i zmierzono go, zwracając uwagę na pytania, które często zadają użytkownicy obu systemów. Badanie wykazało, że intuicyjne funkcje Androida były głównym powodem, dla którego był łatwiejszy w użyciu niż iOS. Na przykład system powiadomień Androida jest bardziej przyjazny dla użytkownika niż system iOS. Powiadomienia Androida są pogrupowane według aplikacji, co ułatwia sprawdzenie, które powiadomienia są powiązane z którą aplikacją. Natomiast powiadomienia iOS nie są pogrupowane według aplikacji, co utrudnia sprawdzenie, które powiadomienia są powiązane z którą aplikacją. Kolejną funkcją, która sprawia, że Android jest bardziej intuicyjny, jest przycisk Wstecz. Przycisk Wstecz jest podstawowym elementem urządzeń z Androidem i ułatwia nawigację między aplikacjami i ekranami. Z kolei przycisk Wstecz w systemie iOS nie zawsze jest obecny, co utrudnia nawigację między aplikacjami i ekranami.
Gizchina Wiadomości tygodnia
Dostosowywanie
Kolejnym powodem, dla którego Android jest łatwiejszy w użyciu niż iOS, jest dostosowywanie. Android pozwala użytkownikom dostosowywać swoje urządzenia w sposób, w jaki iOS tego nie robi. Na przykład użytkownicy Androida mogą zmieniać układ ekranu głównego, dodawać widżety i zmieniać domyślne aplikacje. Natomiast użytkownicy iOS mają ograniczone możliwości dostosowywania.
Oto kilka szczegółów na temat tego, w jaki sposób Android jest bardziej konfigurowalny niż iOS:
Platforma Open Source: Android to platforma typu open source, co oznacza, że można z niej korzystać na urządzeniach różnych producentów, takich jak Samsung, Sony, Xiaomi i innych. Pozwala to na większą różnorodność i opcje przy wyborze urządzenia z Androidem. Więcej swobody: Android oferuje więcej swobody i opcji dostosowywania niż iOS. Możesz dostosować prawie wszystko na swoim urządzeniu z Androidem, od wyglądu ekranu głównego po sposób interakcji z telefonem. Motywy: o wiele łatwiej uzyskać czysty i jednolity wygląd na Androidzie niż na iPhonie. Motyw można zainstalować jednym kliknięciem i zwykle zmienia wszystko, od tapety po ekran blokady, kolory akcentów i ikony aplikacji. Widżety: telefony z Androidem zawsze mogły wyświetlać widżety, takie jak pola kalendarza i ikony pogody, podczas gdy iPhone’y uzyskały tę możliwość dopiero w 2020 roku wraz z wprowadzeniem systemu iOS 14. Elastyczność: Od od ekranu głównego po ekran blokady, od domyślnych aplikacji po szufladę aplikacji, dzięki systemowi Android masz większą elastyczność.
Niedawne badanie przeprowadzone przez The New York Times, w którym uznano W zaletach i wadach obu systemów odnotowano łatwość obsługi Androida. W raporcie napisano: „Dzięki telefonom z Androidem zazwyczaj można znaleźć dokładnie taki sprzęt, jakiego potrzebujesz; w przypadku urządzeń z systemem iOS wybory Apple są twoimi jedynymi wyborami”. Jednak badanie wykazało również, że ostatecznie sprowadza się to do indywidualnych wyborów.
Kontrargument
Na całym świecie są setki milionów użytkowników Androida i iOS, a ci użytkownicy mają swoje opinie o systemach mobilnych. Było kilka raportów, które sprawdzają porównanie Androida i iOS. Podczas gdy system Android ma swoje zalety, tak samo system iOS. Kilka osób uważa, że iOS jest łatwiejszy. Oto kilka powodów.
Mniej preinstalowanych aplikacji: iPhone’y mają mniej preinstalowanych aplikacji w porównaniu z Androidem, dzięki czemu urządzenie działa lepiej. Ponadto użytkownicy mogą usuwać niektóre wstępnie zainstalowane aplikacje na iPhone’ach, aby poprawić swoje wrażenia. Przyjazny dla użytkownika interfejs: pomimo powszechnego przekonania, że Androidy są łatwe w użyciu, iPhone’y są znacznie lepsze, jeśli chodzi o zatrzymywanie i przyciąganie klientów, ponieważ wygląd i obsługa systemu iOS są prostsze i bardziej intuicyjne. Dodaje prostoty do interfejsu użytkownika, co sprawia, że użytkownicy przyzwyczajają się do interfejsu Lepsza integracja sprzętu i oprogramowania: firma Apple pokazała, jak oprogramowanie i sprzęt uzupełniają się nawzajem w najnowszych wersjach iPhone’ów. Firma Apple bezproblemowo pracowała również nad innymi gadżetami, takimi jak komputery Mac, Apple Watch i Apple TV. Zapewnia nie tylko urządzenie; zapewnia zamknięty ekosystem, w którym oprogramowanie i sprzęt są zbudowane tak, aby działały jak najlepiej. Terminowe aktualizacje: urządzenia z systemem iOS otrzymują aktualne aktualizacje, co oznacza, że użytkownicy mogą korzystać z nowych funkcji i poprawek bezpieczeństwa, gdy tylko będą dostępne. Nie zawsze tak jest w przypadku urządzeń z Androidem, ponieważ aktualizacje mogą być opóźnione lub w ogóle niedostępne w zależności od urządzenia i producenta Brak oprogramowania typu bloatware: urządzenia z systemem iOS nie mają dodatkowego bagażu, co oznacza, że użytkownicy nie nie muszą zajmować się preinstalowanymi aplikacjami, których nie potrzebują lub nie chcą Czynnik ekosystemu: iPhone bezproblemowo współpracuje z innymi gadżetami Apple, w tym komputerami Mac, Apple Watch i Apple TV. Tworzy to czynnik ekosystemu, który ułatwia użytkownikom przełączanie się między urządzeniami i korzystanie z bardziej zintegrowanego doświadczenia
Final Words
Według Greensmartphones, użytkownicy Androida przeprowadzają około 226 000 wyszukiwań miesięcznie, szukając podstawowych do średniozaawansowane zadania na Androidzie. Jednak na iOS około 358 000 użytkowników prosi o to samo na iOS. To różnica 58,41%. Badanie przeprowadzone przez GreenSmartphones wykazało, że Android jest znacznie bardziej intuicyjny niż iOS. Intuicyjne funkcje Androida, takie jak system powiadomień i przycisk Wstecz, sprawiają, że jest on łatwiejszy w użyciu niż iOS. Ponadto opcje dostosowywania Androida dają użytkownikom większą kontrolę nad swoimi urządzeniami. Chociaż oba systemy operacyjne mają swoje mocne i słabe strony, to badanie dostarcza dowodów na to, że Android jest bardziej przyjazną dla użytkownika opcją.
To badanie nie jest debatą między Androidem a iOS i nie ma na celu dyskusji, który system jest lepsza. Omawia tylko, który system jest łatwiejszy w obsłudze, co niekoniecznie oznacza, że system jest lepszy. Wyniki badania sugerują, że użytkownikom iOS łatwiej jest robić zrzuty ekranu za pomocą swoich telefonów. Jednak użytkownikom Androida łatwiej jest wykonywać inne zadania, takie jak blokowanie numeru i przywracanie ustawień fabrycznych.
Źródło/VIA:
