Na podstawie zainstalowanej bazy firma Counterpoint Research stwierdziła, że iPhone 12 ma więcej aktywnych użytkowników w I kwartale 2021 r. niż iPhone 11 w I kwartale , 2020. Firma badawcza wyjaśniająca, że „w przeciwieństwie do danych dotyczących sprzedaży lub wysyłek, zainstalowana wartość bazowa mówi nam o liczbie jednostek produktu faktycznie w użyciu”.
Raport analityczny ujawnił, że wszystkie cztery modele nowej flagowej serii stanowiły 61 % sprzedaży iPhone’a w Stanach Zjednoczonych w drugim kwartale 2021 r. Modele iPhone’a 11 niższego poziomu stanowiły 24% sprzedaży.
Podczas rozmowy o zarobkach w drugim kwartale 2021, prezes Apple Tim Cook poinformował, że Sprzedaż iPhone’a wzrosła o 66%, co wygenerowało 47 938 milionów dolarów w tym samym kwartale 2020 roku. Popularność nowej serii iPhone’a potwierdził dzięki aktualizacjom i nowym klientom dzięki zaawansowanemu procesorowi, sieci 5G, kamerom i innym funkcjom. Dodał, że najpopularniejszy był 6,1-calowy (model podstawowy). Ale te dane dotyczą drugiego kwartału 2021 r., więc nowe badanie oparte na instalacjach daje wgląd w popularność najnowszej serii smartfonów w pierwszym kwartale 2021 r.
Według zainstalowanych danych bazowych, w pierwszym kwartale 2021 r. sprzedaż iPhone’a 12 jest lepsza niż iPhone’a 11 w pierwszym kwartale 2020 r.
Poinformowano, że „zainstalowana baza iPhone’a wzrosła tylko o 2% w pierwszym kwartale 2021 r. w porównaniu z pierwszym kwartałem 2020 r.” Dlatego pomimo późniejszej premiery i konkurencji z niższymi modelami iPhone’a, iPhone 12 ma lepszą sprzedaż niż iPhone 11 w tym samym kwartale poprzedniego roku.
Porównując bazę iPhone’a zainstalowaną w pierwszym kwartale 2021 r. z wersją z pierwszego kwartału 2020 r., początkowa sprzedaż serii iPhone 12 była lepsza niż seria iPhone 11. Udział serii iPhone 11 w całkowitej bazie zainstalowanych iPhone’ów wyniósł 15% w I kwartale 2020 r. w porównaniu do 16% serii iPhone’a 12 w I kwartale 2021 r. W tym miejscu można zauważyć, że data premiery serii iPhone 12 była o miesiąc późniejsza niż że dla serii iPhone 11. Co więcej, seria iPhone’a 12 konkuruje również z niskopoziomowym iPhonem SE 2020.
Ponadto sprzedaż modeli iPhone’a 12 Pro była lepsza w I kwartale 2021 r. niż modeli iPhone’a 11 Pro w tym samym kwartale poprzedniego roku. Zaawansowana technologia i większy rozmiar modelu Pro Max z obecnej flagowej serii przyciągnęły konsumentów.
Udział modeli Pro w nowych iPhone’ach również poprawił się w pierwszym kwartale 2021 r. Zainstalowana baza iPhone’ów 11 Pro i Pro Max stanowiła 44% w pierwszym kwartale 2020 r. w porównaniu do iPhone’a 12 Pro i Pro Max 54% w I kwartale 2021 r.
Mimo to wyjaśniono , że ze względu na stosunkowo małą liczbę SKU i długi cykl życia produktu, starsze modele iPhone’a zajmują pierwsze miejsce, a nowe modele nie. Nawet wtedy „iPhone 12 i 12 Pro Max na liście 10 najlepszych w pierwszym kwartale 2021 r., podczas gdy tylko iPhone 11 był na liście 10 najlepszych w pierwszym kwartale 2020 r.”