Nowe aktualizacje są dodawane u dołu tej historii…
Oto oryginalny artykuł (opublikowany 18 listopada 2020 r.):
Kilka Google Użytkownicy Pixela napotykają problemy z odtwarzaniem multimediów po zablokowaniu ekranu urządzenia.
Problem nie ogranicza się tylko do konkretnej aplikacji, ponieważ użytkownicy napotkali go w YouTube Music, Spotify, kilku aplikacjach Podcast itp.
Ponadto zgłoszenia pochodzą głównie z Google Pixel 3a . Ale mamy również zgłoszenia od dotkniętych użytkowników Google Pixel 3/XL i 4a. Niektóre z raportów podano poniżej.
@madebygoogle Witaj. Ostatnie 2 razy pojawiły się aktualizacje Androida dla mojego Pixela 3A, dzięki czemu muzyka z YouTube przestaje działać, gdy ekran jest uśpiony. Mogę zablokować telefon i będzie to trwało około 4 sekundy, aż zgaśnie. Ostatnim razem zmieniłem ustawienie baterii, które pomogło
Źródło
Wydaje się, że takie skargi pojawiły się dopiero po aktualizacji Androida 11, ponieważ wcześniej nie było praktycznie żadnych zgłoszeń dotyczących problemu w systemie Android 10.
W przypadku tego błędu odtwarzanie dźwięku Pixela albo jest naprawdę przerywane po zablokowaniu ekranu, albo całkowicie zatrzymuje się w ciągu kilku sekund. Co dziwne, prawidłowe odtwarzanie zostaje przywrócone niemal natychmiast po odblokowaniu.
Ponadto wydaje się, że problem dotyczy wszystkich trybów odtwarzania, w tym słuchawek, głośników lub niektórych urządzeń Bluetooth.
Google Pixel 3a
Najbardziej oczywistym podejrzanym stojącym za takim przypadkiem byłby zbyt agresywny system drzemki, który zabija aplikację multimedialną, gdy tylko urządzenie zasypia. Jednak tryb drzemki Androida zwykle włącza się dopiero po kilku minutach.
Tryb drzemki również nie wyjaśnia, dlaczego dźwięk czasami zacina się, zamiast całkowicie się zatrzymywać. Dlatego winowajcą jest prawdopodobnie coś innego.
Możliwa przyczyna problemu z odtwarzaniem multimediów w Pixelu 3a
Kilku użytkowników wskazało, że problem może być powiązany z Asystentem Google.
Hej, nie jestem pewien, czy to rozwiązanie-wciąż czekam, czy to zadziała-ale jak dotąd wydaje się, że wyłączenie Asystenta Google rozwiązało problem dla mnie.
Źródło
Mam ten sam problem i doprowadza mnie do szaleństwa. Postępowałem zgodnie z innymi poradami tutaj i wyłączyłem Asystenta Google i na razie działa! Szkoda jednak, ponieważ często używam Asystenta Google i nie powinienem wybierać między nimi. Mam nadzieję, że wkrótce zostanie to rozwiązane…
Źródło
Aby zrobić to samo, musisz najpierw otworzyć aplikację Ustawienia. Następnie przejdź do Aplikacje i powiadomienia> Domyślne aplikacje> Aplikacja wspomagająca> Brak . Możesz też całkowicie wyłączyć aplikację Google. Nie jest to jednak zalecane.
Możliwe, że Asystent Google powoduje jakieś zakłócenia w odtwarzaniu dźwięku w pikselach. Warto tutaj jednak zauważyć, że nie ma doniesień na ten temat z Google Pixel 5 .
Jeśli to nie zadziała, możesz wypróbować oficjalne obejście podane przez Google w odpowiedzi na skargę dotyczącą tego samego problemu na Twitterze:
Na Pixelu przejdź do Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia> Zaawansowane> Specjalny dostęp do aplikacji> Optymalizacja baterii> Wszystkie aplikacje> Przewiń w dół do aplikacji, którą chcesz wykluczyć> Nie optymalizuj > Gotowe. Daj nam znać, jeśli to pomoże.
I to na razie wszystko. Koniecznie sprawdź też podobny problem, który omówiliśmy wcześniej, dotyczący problemy z odtwarzaniem Bluetooth w pikselach.
Na koniec daj nam znać w komentarzach poniżej, czy irytujący problem polegający na zatrzymywaniu odtwarzania multimediów po zablokowaniu ekranu na niektórych pikselach został rozwiązany przez powyższe obejście.
Sprawdź też nasz dedykowany cel Narzędzie do śledzenia błędów Androida 11 , aby uzyskać więcej informacji na temat takich problemów.
Aktualizacja 1 (15 stycznia 2021 r.)
Ekspert produktowy stwierdził w społeczności telefonów Pixel, że problem już się rozwiązał. Jednak z pewnością tak nie jest, biorąc pod uwagę fakt, że problem występuje w innych aplikacjach multimedialnych.
W rzeczywistości jest to problem ze spotify, a nie problem z pikselami czy Androidem. Odpowiedzialność serwisu Spotify za upewnienie się, że działa z aktualizacjami Androida, a nie na odwrót.
Źródło
Ale to nie tylko Spotify, to wiele aplikacji. Jakie to pompatyczne ze strony Google lub kogokolwiek, kto twierdzi, że wina leży po stronie wielu platform zamiast jednej aktualizacji.
Źródło
Aktualizacja 2 (1 czerwca 2021 r.)
Użytkownik w sekcji recenzji aplikacji w Sklepie Play twierdzi, że problem został dla niego rozwiązany.
(
źródło”puste” Jednak nadal nie jest jasne, co naprawiło istniejący od dawna błąd. Poinformujemy Cię, gdy tylko będziemy mieć konkretne informacje. PiunikaWeb powstała jako witryna poświęcona wyłącznie dziennikarstwu śledczemu, z głównym naciskiem na „przełomowe” lub „ekskluzywne” wiadomości. W krótkim czasie nasze historie zostały przejęte przez Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors i wiele innych. Chcesz dowiedzieć się o nas więcej? Udaj się tutaj .
