Wielu użytkowników Androida ma co najmniej dwie aplikacje pocztowe zainstalowane na swoich urządzeniach. Liczba użytkowników Androida sprawdzających pocztę e-mail na urządzeniach mobilnych już przewyższyła liczbę użytkowników komputerów stacjonarnych. Sprawdzenie skrzynki odbiorczej w telefonie jest szybsze, prostsze i wygodniejsze.
Niestety, aplikacja do obsługi poczty e-mail może czasami przestać działać. Aplikacja przestaje odpowiadać lub wyświetla różne kody błędów na ekran. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać problemy z aplikacją poczty e-mail w systemie Android.
Co mogę zrobić, jeśli moja poczta e-mail przestanie działać na Androidzie?
Wymuś zatrzymanie aplikacji
Jeśli w Twojej aplikacji e-mail występują tymczasowe usterki, wymuś zamknięcie jej powinno rozwiązać problem. Przejdź do Ustawień , kliknij Aplikacje , wybierz problematyczną aplikację e-mail i kliknij opcję Wymuś zatrzymanie . Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do swojej skrzynki odbiorczej.
Uruchom ponownie urządzenie
Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji nie pomogło, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż terminal uruchomi się ponownie. Poczekaj dwie minuty, ponownie uruchom aplikację pocztową i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Wyloguj się ze swojego konta i wyczyść pamięć podręczną
Jeśli aplikacja poczty e-mail nie może nawiązać stabilnego połączenia z serwerem poczty e-mail, wyloguj się z konta. Zamknij aplikację i przejdź do Ustawień . Wybierz Aplikacje , dotknij swoją aplikację pocztową i wybierz Pamięć . Kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną , uruchom ponownie aplikację i zaloguj się ponownie. Sprawdź, czy problem zniknął.
Zaktualizuj aplikację
Nieaktualne wersje aplikacji mogą powodować różnego rodzaju usterki i błędy, w tym komunikat o błędzie „ E-mail ciągle się zatrzymuje ”. Uruchom aplikację Sklep Google Play , wyszukaj aplikację pocztową i kliknij przycisk Aktualizuj . Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy zainstalowanie najnowszych aktualizacji rozwiązało problem.
Odinstaluj aktualizacje Android System Webview
Wielu użytkowników potwierdziło, że rozwiązało problemy z aplikacjami pocztowymi, odinstalowując najnowsze aktualizacje Android System Webview. Wybierz Ustawienia → Aplikacje → Android System Webview . Dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje .
Odinstaluj aplikację
Jeśli błąd będzie się powtarzał, całkowicie odinstaluj aplikację. Przejdź do Ustawień , wybierz Aplikacje , dotknij aplikacji do poczty e-mail i naciśnij przycisk Odinstaluj . Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aplikację pocztową.
Wniosek
Jeśli aplikacja pocztowa na Androida ciągle się zatrzymuje, wymuś zatrzymanie aplikacji i uruchom ponownie urządzenie. Następnie wyczyść pamięć podręczną i zaktualizuj aplikację. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj ponownie zainstalować aplikację pocztową. Skorzystaj z poniższych komentarzy i daj nam znać, jeśli nadal masz ten sam problem.
