Nowe aktualizacje są dodawane na dole tej historii…
Oryginalna historia (opublikowana 21 stycznia 2021 r.):
Użytkownicy Gmaila od dłuższego czasu muszą znosić opóźnione powiadomienia. Aplikacja na Androida po prostu nie wysyła powiadomień we właściwym czasie i zamiast tego wstrzymuje je przez około godzinę.
Dzieje się tak pomimo przyznania aplikacji wszystkich odpowiednich uprawnień.
Wszystko to jest bardzo niewygodne zwłaszcza dla tych, którzy są uzależnieni od Gmaila w sprawach związanych z pracą. W takim scenariuszu otrzymywanie powiadomień o nowych wiadomościach jest po prostu kluczowe.
>Nie otrzymuję nowych powiadomień w Gmailu. Próbowałem sprawdzić, czy powiadomienia są włączone. Kilka razy próbowałem włączyć i wyłączyć synchronizację.
Źródło
Nawet zwróciliśmy uwagę na ten problem ponad rok temu i przykro jest widzieć, że problem nadal nie został nawet rozwiązany przez Google.
W poprzednim artykule wspomniano o tym choć problem ma łatwe obejście – wyłączenie trybu drzemki. Jeśli nie wiesz, co to jest, jest to metoda używana przez system Android w celu oszczędzania baterii.
Odbywa się to poprzez ograniczenie dostępu niektórych aplikacji do sieci i usług intensywnie korzystających z procesora. Dlatego jest całkiem możliwe, że Twój telefon ogranicza funkcjonalność Gmaila z powodu nałożenia takich ograniczeń.
Jak wyłączyć tryb drzemki? Cóż, to dość proste. Po prostu przejdź do strony z informacjami o aplikacji Gmail, otwórz ustawienia baterii, a następnie”Optymalizacja baterii”. Następnie wyszukaj Gmaila, wybierz go i naciśnij „Nie optymalizuj”.
Umożliwi to aplikacji uruchamianie ograniczeń sans. Pamiętaj jednak, że może to negatywnie wpłynąć na żywotność baterii i może nawet nie działać dla Ciebie. Ale nadal warto spróbować.
Problem z brakującymi wiadomościami e-mail w Gmailu
Powyższe to nie wszystko, ponieważ jest wielu innych użytkowników, którzy poinformował, że w ogóle nie otrzymuje wiadomości e-mail. Dzieje się tak pomimo posiadania dużej ilości miejsca.
Ponadto zaobserwowano, że większość tacy skarżący byli w rzeczywistości użytkownikami G Suite/Google Workspace.
Dlatego problem nie jest związany z pamięcią masową. Jak wynika z komentarzy pozostawionych przez Eksperta Produktowego na forach Gmaila, jest to w rzeczywistości powiązane z rekordami MX G Suite. Powinno to być poprawnie skonfigurowane do kierowania poczty przychodzącej.
Jeśli korzystasz z G Suite, musisz zaktualizować rekordy MX domeny do G Suite.
Źródło
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, odwiedź te dwa oficjalne artykuły pomocy: 1, 2.
Oprócz tego problem z brakującymi e-mailami w Gmailu może być również związany z DNS. W takim przypadku musisz skontaktować się ze swoim hostem DNS/hostem internetowym, aby uzyskać dalszą pomoc.
Warto wspomnieć, że Ekspert Produktowy niedawno przyznał, że wystąpił problem z brakiem e-maili w Gmailu, ale był on ograniczony tylko do zwykłych użytkowników.
W rzeczywistości ten problem został rzekomo naprawiony, ale raporty o użytkownikach zaginionych e-maili nadal utrzymują się ponad miesiąc później.
Wystąpił problem z Gmailem wcześniej. Powinno zostać rozwiązane. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj poczekać kilka godzin.
Źródło
(Źródło)
To powiedziawszy, nadal mamy nadzieję, że Google wkrótce zapewni trwałą naprawę obu powyższych błędów.
Aktualizacja 1 (23 sierpnia)
Zgodnie z wieloma nowszymi skargami [1 , 2, 3], wydaje się, że w macie osiągnięto niewielki lub żaden postęp r, a zarówno brakujące e-maile, jak i problemy z opóźnieniami powiadomień w Gmailu nadal nie zostały naprawione.
Aktualizacja 2 (1 września)
Zgodnie z ostatnim komentarz Platynowego Eksperta Produktowego w społeczności pomocy Google, oprócz poprawiania rekordów MX, osoby, które mają problem, powinny również sprawdzić swoją skrzynkę odbiorczą pod kątem filtrów, które mogą wpływać na wiadomości przychodzące.
Ponadto zaleca się sprawdzenie w konsoli administracyjnej zaawansowanych ustawień routingu, które mogą mieć wpływ na przychodzące wiadomości e-mail.
UWAGA: Bądź na bieżąco z naszymi usługami Google i Sekcje Gmaila zawierające aktualne informacje na temat tej historii i innych powiązanych relacji.
