Wielu użytkowników zgłasza sporadyczny problem z dotykiem na iPhone’ach z najnowszą aktualizacją iOS 15. Przypuszczalnie błąd wpływa na czułość ekranu, który nie reaguje nawet po kilku dotknięciach.
To nowy problem iOS 15, który pojawił się w mediach społecznościowych. Znane wcześniej problemy z iOS 15 to błąd „pełna pamięć iPhone’a”, gdy telefon komórkowy ma wystarczającą ilość miejsca, właściciele AirPod Pro nie mogą wyłączyć funkcji aktywnej redukcji szumów za pośrednictwem Siri, gdy są skonfigurowane nowe modele iPhone’a 13, iPada 9 i iPada mini za pomocą kopii zapasowej ustawienia widżetu są przywracane do ustawień domyślnych, a użytkownicy iPhone’a 13 nie mogą korzystać z funkcji „odblokuj iPhone’a za pomocą Apple Watch”.
Problem z dotykiem iOS 15 dotyczy iPhone’a 13 i starszych modeli iPhone’a
Możemy wykluczyć wadę produkcyjną jako przyczynę nieodpowiedzialnych ekranów, ponieważ właściciele iPhone’a 13 i starszych modeli iPhone’a mają ten sam problem. Według doniesień na temat wsparcia Apple, Twittera i Reddita, iPhone’y, których dotyczy ten problem, nie budzą się po dotknięciu/dotyku, a dotyk w całym systemie i aplikacji również sporadycznie nie odpowiada. Ponowne uruchomienie aplikacji lub ponowne uruchomienie urządzenia mobilnego działa jako rozwiązanie tymczasowe.
Dziękujemy za kontakt. Chcemy pomóc. Napisz do nas i daj nam więcej informacji o tym, czego doświadczasz wraz z oprogramowaniem, którego używasz. Zabierzemy to stamtąd. https://t.co/GDrqU22YpT
— Wsparcie Apple (@AppleSupport) 29 września 2021
Błędy wykryte do tej pory na iPhonie 13 Pro Max/iOS 15:
• Niedziałający aparat (otwiera się aplikacja, nie działa obraz z aparatu)
• iPhone nie budzi się po dotknięciu
• iPhone odblokowuje się, ale przeciąga palcem otwieranie kończy się niepowodzeniem (ekran nie odpowiada)
• Aplikacja poczty zawiesza się
• Zegarek nie jest rozpoznawanyPoza tym jest świetnie!
— Mikey (@mikeycampbell81) 29 września 2021
@AppleSupport wystąpił problem z czułością dotyku mojego iPhone’a 12 Pro Max od czasu aktualizacji do ios15.
Nie reaguje na pojedyncze dotknięcie, jak kiedyś, na przykład na dotknięcie w celu odtworzenia filmu z YouTube lub dotknięcie, gdy iPhone jest zablokowany.
Teraz muszę dotknąć 4-6 razy.— Abhishek Gupta (@AYPgupta) 26 września 2021
Apple Odpowiedź działu pomocy technicznej na Twitterze na skargi jest bardzo ogólna, użytkownicy, których dotyczy problem, są pytani o problem i sugerują ponowne uruchomienie urządzenia jako poprawkę.
Witam. To nie brzmi tak, jak byśmy się spodziewali i chcielibyśmy usłyszeć więcej. Czy dzieje się tak we wszystkich aplikacjach lub w tej konkretnej aplikacji? Czy ponowne uruchomienie pomaga, choćby chwilowo? Daj nam znać w DM, a od tego zaczniemy.
Wdrażanie iOS 15 nie jest tak płynne, jak Apple mógł mieć nadzieję. Nawet aplikacja Spotify na iOS 15 powoduje poważne problemy z rozładowaniem baterii i przegrzaniem. Niedawne kontrowersje związane z najnowszą aktualizacją również wywołały upublicznienie informacji o trzech lukach dnia zerowego, które odkrył w systemie iOS 15, których Apple nie potwierdzał i nie naprawiał przez długi czas.