Recenzja monitoringu Wyze Home Security: Nie możesz odmówić 80 $

Kilka dni temu sąsiedzi mojej teściowej obudzili się na złe wieści. Złodzieje włamali się do ich domu podczas snu i ukradli sporo ich rzeczy, w tym oba samochody. Kiedy moja teściowa poprosiła o zalecenia dotyczące systemu bezpieczeństwa, dałem jej jedno: system monitorowania domu Wyze.

Jeśli chcesz uzyskać szybką odpowiedź na pytanie, dlaczego od razu poleciłem system Wyze Home Monitoring zamiast Ring, SimpliSafe lub jednego z kilkunastu innych, wszystko sprowadza się do kosztów. Jeśli nie stać Cię na system, nie ma znaczenia, jak dobry jest — nie będziesz go miał, by Cię chronić. Podobnie jak inne produkty, system Home Monitoring firmy Wyze kosztuje ułamek ceny konkurencji. Ale ta cena zawiera kilka brakujących elementów, które warto wziąć pod uwagę.

Spis treści

Bardzo niedrogie, brakujące komponenty

System Wyze Home Monitoring można kupić na dwa sposoby: w pakiecie startowym „zestawu podstawowego” za 99,86 USD, który obejmuje rok całodobowego monitorowania lub jako pakiet startowy „zestaw podstawowy” o wartości 79,98 USD z miesięcznym planem monitorowania 24/7 o wartości 5 USD. W momencie premiery sam zestaw podstawowy kosztował 49,99 USD, a zakup go w pierwszym roku monitorowania kosztował 59,99 USD. Wyze powiedział, że będzie musiał podnieść ceny na niektórych urządzeniach ostatnio i najwyraźniej zawiera zestaw podstawowy. Przynajmniej cena obejmuje teraz wysyłkę. Jeśli zdecydujesz się na zestaw podstawowy plus pierwszy rok monitorowania, zapłacisz 5 USD miesięcznie po pierwszym roku.

Za 5 USD miesięcznie całodobowa usługa monitorowania Wyze wyraźnie osłabia konkurencję. Usługa subskrypcji Ringa kosztuje 10 USD miesięcznie, a SimpliSafe to 15 USD. To jest zanim wejdziesz do sprzętu Wyze, który jest również znacznie tańszy.

Za 80 USD podstawowy zestaw startowy Wyze zawiera jednostkę podstawową, klawiaturę, dwa czujniki kontaktowe, czujnik ruchu i kilka naklejek. Porównaj to z SimpliSafe, który oferuje zestaw startowy za 230 USD, który jest dostarczany z jedną stacją bazową, jedną klawiaturą, jednym czujnikiem kontaktu i jednym czujnikiem ruchu. Zestaw startowy Ring za 200 USD zawiera stację bazową, klawiaturę, czujnik kontaktu, czujnik ruchu i przedłużacz zasięgu. Nie obejmuje monitoringu 24/7 ani naklejek i kalkomanii; to jest dodatkowe (chociaż nie wliczając naklejek i kalkomanii, nie jest to wielka sprawa, z powodów, które omówię później).

Monitoring domu Wyze jest również wyposażony w Subskrypcja Cam Plus na jedną kamerę, która zapewnia ciągłe nagrywanie zamiast 12-sekundowych klipów z pięciominutowymi cooldownami. Cam Plus aktywuje również opcje wykrywania AI Wyze, takie jak wykrywanie ludzi i zwierząt. Jeśli chcesz, aby więcej kamer miało te same funkcje, będziesz musiał zapłacić 15 USD rocznie za Cam Plus za każdą kamerę. To krok w dół od subskrypcji SimpliSafe i Ring, które będą monitorować nieograniczoną liczbę kamer.

To denerwujące, że nie możesz zgrupować wszystkich elementów bezpieczeństwa. Albo stare czujniki z nowymi czujnikami. Kliknij obrazy, aby uzyskać pełny rozmiar.

Ale nawet wtedy musiałbyś kupić Cam Plus za osiem dodatkowych kamer, zanim wydasz tyle samo w ciągu miesiąca, co na abonament Ringa, nie mówiąc już o Droższa opcja SimpliSafe. Chociaż tak naprawdę nie możesz tego zrobić. Obecnie Wyze ogranicza Cię do pięciu kamer, co wydaje się brakiem dla każdego, kto ma większy dom.

Tak więc od samego początku cena Wyze na początek to prawie jedna trzecia kosztów. Jest również wyposażony w więcej sprzętu i tańszy monitoring 24/7. Jeśli chcesz dodać więcej czujników, zaoszczędzisz też pieniądze. Wyze sprzedaje trzy zestawy ulepszonych czujników kontaktowych za niecałe 30 USD; wydasz 15 USD i 20 USD na jeden czujnik kontaktowy odpowiednio w SimpliSafe i Ring. Nowe czujniki ruchu firmy Wyze kosztują 15 USD, co stanowi połowę kosztów SimpliSafe i Ring. Możesz nawet pobrać inną klawiaturę za niecałe 25 USD, znowu o połowę mniej lub więcej niż klawiatury Ring i Simplisafe.

Ale jeśli potrzebujesz czegoś więcej niż tylko kamer, klawiatur lub czujników kontaktowych i ruchu, tutaj Wyze nie spełnia swoich zadań. Dzięki SimpliSafe możesz również kupić syreny, czujniki zbicia szyby, przyciski paniki, czujniki temperatury, czujniki wody i wiele innych. Ring oferuje również szereg opcji, których nie znajdziesz w Wyze, takich jak czujniki otwartego okna, czujniki dymu, syreny zewnętrzne, a nawet zestaw modernizacyjny do pracy z istniejącym przewodowym systemem bezpieczeństwa.

Wyze jest wyraźnym zwycięzcą, jeśli chodzi o ceny, ale tylko wtedy, gdy potrzebujesz podstaw. Dla wielu ludzi to może wystarczyć – o ile zdobędzie te podstawy. Dobrą wiadomością jest to, że robi… głównie.

Wyze naprawiło problemy z niezawodnością i ulepszoną konfigurację

Kiedy Wyze zadebiutował ze swoimi oryginalnymi czujnikami inteligentnego domu w 2019 roku, pochwaliłem go jako świetny system inteligentnego domu, ale nie opłacalny system bezpieczeństwa. Czujniki były tanie, łatwe w konfiguracji i wydawały się działać dobrze. Ale z biegiem czasu ta ostatnia część okazała się nie tak prawdziwa – oryginalne czujniki Wyze po prostu nie są niezawodne.

Przynajmniej raz w miesiącu wszystkie oryginalne czujniki Wyze przestają działać w moim domu. Czasami występuje częściej, nawet raz w tygodniu. Jeśli poczekam wystarczająco długo, wrócą. Lub jestem niecierpliwy (zazwyczaj jestem), odłączę Wyze Cam, która służy jako stacja bazowa, aby wymusić reset, co zwykle przywraca czujniki. (Zazwyczaj, ale nie zawsze). Nawet Wyze przyznał się do problemu i przestał sprzedawać wszystkie oryginalne czujniki.

Cieszę się, że nowe czujniki są znacznie bardziej niezawodne. Są większe niż oryginalne czujniki, podobnie jak stacja bazowa. Podejrzewam, że prawdziwa poprawa nastąpiła dzięki tej stacji bazowej. Zamiast maleńkiego urządzenia mostkowego, które podłącza się z tyłu aparatu Wyze, jest to duży, mocny facet, który wygląda jak router Wi-Fi. Korzystam z nowego systemu od miesiąca i nie miałem żadnych problemów. Po prostu działają i tak powinno być.

Kiedy chwaliłem oryginalne czujniki Wyze, powiedziałem, że „nie może być łatwiej skonfigurować”, ale okazało się, że się myliłem. Wyze udało się ulepszyć nawet ten proces, przerzucając jeden bolesny punkt na oryginalne czujniki — potrzebę użycia narzędzia do wyrzucania karty SIM. Wcześniej ustawiałeś most w trybie parowania, a następnie wciskałeś narzędzie do wysuwania karty SIM w maleńkie otwory w czujnikach, aby przełączyć je w tryb parowania. Wtedy natychmiast zgubisz narzędzie i będziesz musiał znaleźć spinacz do papieru, gdy następnym razem będziesz musiał sparować czujniki.

Nowy system monitorowania domu omija ten problem. Aby rozpocząć, dodasz stację bazową do aplikacji Wyze (dla iOS i Android) i połącz go z internetem. Następnie przejdź do sekcji dodawania urządzeń w aplikacji i wybierz różne czujniki ruchu, które chcesz dodać. Twoja stacja bazowa ogłosi „gotowa do połączenia”, a ty naciśniesz przycisk bezpośrednio na czujniku kontaktu lub ruchu. Nie ma potrzeby używania głupiego narzędzia do wyjmowania kart SIM. To całkiem bezbolesne i sparowałem wszystko, w tym klawiaturę, w około dziesięć minut.

Mam jedną drobiazgową skargę i to sprowadza się do aplikacji. Wyze używa tej samej aplikacji do wszystkich swoich produktów, co jest błogosławieństwem i przekleństwem. Z jednej strony nie musisz pamiętać, która aplikacja włącza światła, a która pokazuje transmisje na żywo z kamer. To miłe. Z drugiej strony moja aplikacja Wyze jest przepełniona rzeczami, a system monitorowania domu natychmiast dodaje cztery wpisy: koncentrator, klawiaturę, czujniki kontaktowe i czujniki ruchu.

Możesz pogrupować rzeczy, ale muszą to być dokładnie to samo. Nie możesz grupować standardowych żarówek Wyze z kolorowymi żarówkami Wyze. I nie możesz grupować czujników kontaktowych z czujnikami ruchu. Co oznacza, że ​​koncentrator i klawiatura nie będą się z niczym grupować. I nie można zgrupować czujników wersji pierwszej z czujnikami wersji drugiej. Mam więc koncentrator, klawiaturę, grupę dla wersji czujników kontaktowych, inną grupę dla wersji 1 czujników ruchu, kolejną grupę dla wersji 2 czujników kontaktowych i jeszcze inną grupę dla wersji 2 czujników ruchu. Powoduje to bałagan i mam nadzieję, że Wyze zajmie się tym, ponieważ będzie gorzej wraz z rozwojem systemu bezpieczeństwa.

Dla bezpieczeństwa w domu, ale może być lepiej

Jak więc system Wyze działa w zakresie bezpieczeństwa w domu? Całkiem dobre! Ale nie idealnie. Jeśli zdecydujesz się na pakiet startowy za 99,86 USD, otrzymasz rok bezpłatnego monitorowania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Farmy Wyze obsługują NoonlIght, firmę znaną z aplikacji bezpieczeństwa i usług ratunkowych. I szczerze mówiąc, cieszę się, że Wyze wybrał współpracę z renomowaną firmą – byłbym trochę zaniepokojony, gdyby próbowała uruchomić własne centra obsługi telefonicznej i pracowników służb ratunkowych.

Podobnie jak prawie każdy system bezpieczeństwa, uzbrajasz i rozbrajasz system bezpieczeństwa Wyze. I jak większość, masz trzy możliwości – rozbrojony, w domu i na wyjeździe. W aplikacji mówisz Wyze, na które czujniki i kamery chcesz zwrócić uwagę w każdym trybie. Jest to przydatne, ponieważ gdy śpisz, prawdopodobnie chcesz, aby czujniki kontaktowe na twoich drzwiach i oknach uruchamiały alarm, ale możesz nie chcieć, aby czujniki ruchu zwracały zbyt dużą uwagę. Zwłaszcza ten, który stawiasz na korytarzu między sypialnią a łazienką.

Wyze nie sprzedaje osobnej syreny, którą można umieścić w domu, więc baza działa jak syrena. Szczerze mówiąc, chciałbym, żeby było głośniej. Wyze twierdzi, że może osiągnąć do 88 decybeli z odległości dwóch stóp, ale w najlepszym razie czuł się lekko głośny, gdy testowałem go przy najgłośniejszym możliwym ustawieniu. Wystarczy, że jeśli twoje centrum znajduje się w pobliżu, złodziej włamał się do niego, prawdopodobnie to usłyszy i ucieknie. Ale to nie jest wstrząsające, wstrząsające sercem, głośne. I tego właśnie chcę w syrenie.

I chociaż Wyze Sense Hub ma zapasową baterię na wypadek awarii, nie ma kopii zapasowej LTE na wypadek awarii Internetu. Oznacza to, że jeśli z jakiegokolwiek powodu stracisz internet, system monitorowania Wyze nie będzie mógł skontaktować się ze służbami ratunkowymi, jeśli ktoś włamie się do twojego domu. Nie może nawet pingować telefonu alertami.

Pamiętasz naklejki i kalkomanie, które Wyze zawiera w pakiecie startowym? Tylko z tego powodu nie powinieneś ich gasić. Powinieneś mieć jakiś „dom chroniony przez system bezpieczeństwa ” do wyświetlenia, ponieważ mogą odstraszyć złodzieja szukającego łatwego celu. Ale poinformowanie wszystkich, że używasz Wyze dla bezpieczeństwa, oznacza również, jak pokonać Twój system-odciąć dostęp do Internetu.

Zarówno SimpliSafe, jak i Ring mają podtrzymanie bateryjne i LTE, więc nawet w przypadku utraty zasilania ORAZ Internetu systemy te mogą nadal kontaktować się ze służbami ratunkowymi. To duża różnica, którą tracisz dzięki dużej obniżce cen Wyze. Poza tym usługa Noonlight zapewnia wszystko, co zwykle-zadzwonią do Ciebie, jeśli włączy się alarm, i zadzwonią do służb ratunkowych. Możesz nawet ustawić hasło zabezpieczające, aby poinformować ich, że wszystko w porządku (lub poinformować, że ktoś zmusza cię do twierdzenia, że ​​wszystko w porządku).

Kolejną rzeczą, której brakuje w moim systemie SimpliSafe, jest dzwonek do drzwi. Gdy ktoś otworzy czujnik kontaktowy (w drzwiach lub oknach) w SimpliSafe, system podstawowy uruchamia sygnał dźwiękowy, aby Cię o tym powiadomić. Jako ktoś, kto pracuje w domu w biurze z boku mojego domu, łatwo jest przegapić, kiedy ludzie przychodzą, a ten hałas jest pocieszający. Podstawowy system Wyze nie dzwoni w ten sposób, ale jest na planie przyszłej funkcji. W międzyczasie, jeśli masz Echo, możesz skonfigurować coś podobnego, ale nie tak dobrego. Ponieważ te czujniki działają również w inteligentnych domach.

Tani (ish) zestaw czujników inteligentnego domu

Sekcja zabezpieczeń w aplikacji jest dobrze zorganizowana i łatwa w użyciu. Kliknij obrazy, aby uzyskać pełny rozmiar.

Może nie chcesz systemu monitorowania bezpieczeństwa; być może po prostu chcesz zastąpić oryginalne czujniki inteligentnego domu Wyze. Dobra wiadomość jest taka, że ​​możesz to zrobić! Aby rozpocząć, będziesz musiał kupić zestaw podstawowy bez planu monitorowania za 80 USD. Czujniki łączą się z hubem Wyze, co niestety oznacza jeszcze jeden hub dla Twojego inteligentnego domu. Biorąc pod uwagę, że głównym celem Wyze jest system bezpieczeństwa, ma to sens, ale nienawidzę dodawania większej liczby koncentratorów ze względu na inteligentne urządzenia domowe.

Ale gdy już pokonasz nienawiść do centrum, zmodernizowane czujniki Wyze działają lepiej niż oryginał. Mam oba w domu, a w ciągu ostatniego miesiąca trzy razy musiałem ponownie uruchamiać oryginalne centrum czujników, ponieważ aplikacja Wyze widziała je wszystkie jako offline. Nie miałem problemu z nowo zaktualizowanymi czujnikami.

Nowe czujniki są większe niż oryginały, ale mniejsze niż oferowane przez SimpliSafe. I szczerze mówiąc, jestem całkiem zadowolony ze wzrostu rozmiaru. Oryginalne czujniki spływały z małych baterii do zegarków, których źródło i wymiana jest uciążliwa. Nowe, większe czujniki wykorzystują baterie AAA i zawsze mam je pod ręką.

Co ważniejsze, mogą kontrolować Twoje produkty Wyze za pomocą aplikacji Wyze. Możesz ustawić czujnik ruchu, aby włączyć żarówki Wyze lub czujnik kontaktowy, aby włączyć wtyczkę Wyze. Planuję wymienić mój oryginalny czujnik kontaktowy Wyze w moim pudełku z pilotem na nowszy czujnik. Kiedy go otwieram, czujnik uruchamia moją wtyczkę Wyze podłączoną do mojego systemu rozrywki, włączając wszystko.

A jeśli chcesz kontrolować jeszcze więcej urządzeń, możesz podłączyć czujniki do Amazon Alexa. Wyze niedawno zaktualizowało swoją umiejętność Alexa, aby współpracować z nowymi czujnikami, co oznacza, że ​​używasz ich do sterowania dowolnym inteligentnym urządzeniem domowym w domu za pomocą procedur. Mam rutynę Alexas, która włącza i wyłącza włączniki światła w moim domu, gdy chodzę po nim. To działa tak dobrze, że moja żona poprosiła mnie o dostosowanie procedur, aby włączać światła tylko w nocy, ponieważ kot i pies włączają światła przez cały dzień.

Mówiąc o procedurach, użyłem Alexy do odtworzenia dzwonków do drzwi SimpliSafe. Nie mogłem jednak uzyskać dokładnego dopasowania. Opcje hałasu Alexy (dzwony kościelne, odgłosy odbijającej się piłki itp.) Są albo zbyt miękkie, albo zbyt dziwne. Zamiast tego, gdy ktoś otwiera drzwi, jedno z moich urządzeń Echo ogłasza: „Drzwi frontowe są otwarte”. Bonusem jest to, że wiem, do których drzwi ktoś właśnie wszedł, co jest bardziej pouczające niż dzwonki. Mimo to losowy głos informujący o tych informacjach jest trochę irytujący i wolałbym dzwonki.

W porównaniu z większością inteligentnych czujników domowych czujniki Wyze są niedrogie. Możesz spodziewać się wydania od 40 do 50 USD na czujnik na większość inteligentnych czujników domowych i czujników ruchu. W wielu przypadkach działają wyłącznie w inteligentnych domach, a nie w systemach bezpieczeństwa. Tutaj otrzymujesz oba.

Trudno odmówić w tej cenie

Czy chcesz poznać absolutną prawdę o domowych systemach bezpieczeństwa? Większość ludzi prawdopodobnie go nie potrzebuje. Większość ludzi nie zostaje okradziona. Ale to gra liczbowa i możesz być pechową osobą, która zostaje okradziona, jak sąsiedzi mojej teściowej. Może więc być kuszące pytanie, czy warto wydać setki dolarów plus opłaty za subskrypcję, aby uchronić się przed wydarzeniem, które może się nigdy nie wydarzyć?

Cóż, Wyze omija to pytanie. Ponieważ teraz możesz wydać dziesiątki dolarów na system, aby chronić się przed mało prawdopodobnym scenariuszem. A kiedy wystarczy 100 USD na rozpoczęcie i tylko 5 USD miesięcznie na monitorowanie 24/7 po pierwszym roku, jest to zupełnie nowy zestaw zmiennych. System bezpieczeństwa, na który nie możesz sobie pozwolić, wcale nie jest dobry. Ale system Wyze jest niedrogi.

Więc nie, to nie jest idealne. Chcę mieć kopię zapasową LTE, dzwonki do drzwi i głośniejszą syrenę. Ale tak jak prawie każdy inny produkt Wye, cena jest tak niska, że ​​łatwo przejrzeć niedoskonałości. To 90% funkcji, które inni faceci mają za 30% kosztów. I za każdym razem wezmę to równanie. Prawdopodobnie też powinieneś.