PayPal-компания, которая произвела настоящую революцию в сфере онлайн-платежей. Миллионы пользователей используют PayPal для отправки и получения денег по всему миру.. Но это не означает, что PayPal не содержит ошибок. Время от времени появляются различные сбои, затрагивающие тысячи или даже миллионы пользователей. Кстати, проблемы со входом в систему составляют 50 процентов от общего числа проблем, о которых сообщают пользователи. Давайте сначала разберемся, почему они возникают и как их исправить.
Почему я не могу войти в свою учетную запись PayPal?
Есть ли у PayPal проблемы сегодня?
Перво-наперво проверьте, не влияют ли на PayPal какие-либо известные проблемы. Проверьте официальный аккаунт компании в Twitter и перейдите в DownDetector , чтобы узнать, жаловались ли другие пользователи на аналогичные проблемы.
Возможно, виновато ваше текущее местоположение
Если вы используете VPN или какие-либо другие инструменты, чтобы скрыть свой настоящий IP-адрес, отключите их и попробуйте снова войти в систему. Кстати, иногда платформа не позволяет вам получить доступ к вашему аккаунту, если вы пытаетесь войти в систему из другой страны.
Хорошая новость заключается в том, что это лишь временная мера безопасности, и вы сможете использовать свою учетную запись через несколько часов. Просто убедитесь, что вы входите в систему из безопасного места .
Проверьте настройки клавиатуры
Если к компьютеру, который вы используете, имеют доступ несколько пользователей, возможно, кто-то изменил раскладку клавиатуры, и вы на самом деле вводите не то, что, как вы думаете, набираете. Запустите простой текстовый редактор и введите пароль, чтобы убедиться, что вы вводите правильный пароль.
Если вы работаете в Windows 10, нажмите значок системного языка в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что вы используете правильную раскладку клавиатуры.
На Mac перейдите в Системные настройки , выберите Клавиатура , а затем перейдите на вкладку Источники ввода . При необходимости измените настройки.
Очистить кеш
Кеш и расширения вашего браузера могут мешать скриптам PayPal, не позволяя вам войти в свою учетную запись. Очистите кеш и файлы cookie, отключите все свои расширения и перезапустите ваш браузер. Попробуйте снова войти в свою учетную запись. Если проблема не исчезнет, включите режим инкогнито и проверьте результаты. Или попробуйте войти в свою учетную запись в другом браузере.
Обновите приложение PayPal
Кроме того, если вы используете Android или iOS, проверьте, доступна ли для загрузки более новая версия приложения PayPal. Запустите приложение”Google Play Маркет”, найдите PayPal и нажмите кнопку Обновить .
Если вы уже испробовали все описанные выше методы, но по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь в службу поддержки PayPal.
Заключение
Отсутствие доступа к своей учетной записи PayPal, особенно когда вам нужно сделать срочный платеж, очень раздражает. Чтобы решить эту проблему, очистите кеш браузера и удалите файлы cookie, отключите VPN или используйте другой браузер. Если вы используете мобильное приложение, проверьте наличие обновлений. Вы часто сталкиваетесь с проблемами входа в систему PayPal? Вы нашли другие способы решить проблему? Поделитесь своими идеями в комментариях ниже.