После последних обновлений Windows 10 возник ряд проблем, особенно с версией 20H2 или октябрьским обновлением 2020 года. Microsoft недавно подтвердила, что знает о проблемы с производительностью игры , и для затронутых компьютеров уже развернуто исправление на стороне сервера.
Теперь поступили сообщения от пользователей, у которых возникли проблемы со звуком после обновления, и похоже, что гигант из Редмонда уже исследует эти сообщения. Об ошибке было сообщено после мая 2021 г. Обновление вторника исправлений , в частности Windows 10 KB5003173 , выпущенная 11 мая для версии 20H2 и версии 2004.
Проблемы возникают случайным образом, и пользователи также сталкивались с проблемами звука в играх. Однако это не влияет на звуки, воспроизводимые в таких браузерах, как Microsoft Edge. Проблемы со звуком могут включать в себя громкость намного ниже, чем обычно, отключение звука или высокий шум даже при использовании настройки громкости по умолчанию в системе.
«После этого обновления у меня также были проблемы со звуком. Кроме того, это также испортило групповые политики. Поэтому я откатился с восстановлением системы »,-написал пользователь в Reddit тема .
Хорошая новость заключается в том, что у Microsoft есть подтвердил проблему в новом обновлении документа поддержки. По заявлению компании, некоторые устройства (в частности, 5.1 Dolby Digital) могут воспроизводить высокий шум на компьютерах под управлением всех последних версий Windows 10.
Помимо проблем с Dolby, пользователи также могут слышать скрипящий звук (резкий скачок громкости) в некоторых приложениях при использовании затронутых аудиоустройств.
Вот список уязвимых обновлений и версий Windows 10:
- Windows 10 версии 20H2 и версии 2004: KB5000842 (выпущено в марте), KB5001330 (выпущено в апреле), KB5001391 (выпущено в апреле) и KB5003173 (выпущено в мае).
Чтобы решить проблемы со звуком, вы можете удалить Обновите Windows 10 вручную или выполните следующие действия:
- Метод 1. Потоковая передача видео или аудио в веб-браузере, а не в приложении, в котором возникли проблемы. Например, если у вас возникли проблемы с Groove Music, переключитесь в веб-браузер и попробуйте воспроизвести там звук.
- Метод 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, закрепленный на панели задач, и выберите”Пространственный звук”(Выкл.). Выберите Windows Sonic, Dobly или любые другие доступные параметры.
Если описанные выше обходные пути не помогли, вы также можете попробовать переключиться между качеством звука в настройках звука на панели управления. В некоторых случаях включение и отключение звуковых эффектов также решит проблему.
Надеемся, что Microsoft решит проблемы со звуком в Windows 10 с помощью предстоящих дополнительных обновлений и включит исправление для всех в следующее обновление Patch Tuesday, которое запланировано на 8 июня.