Airtel развернул ряд инициатив по поддержке COVID-19 для клиентов, используя свои цифровые платформы. Поставщик услуг связи интегрировал легко доступный набор ресурсов поддержки Covid и сопутствующую информацию в разделе «Обзор» приложения Airtel Thanks. Ресурсы включают Co-WIN, COVID SOS и функцию для предприятий, позволяющую создавать горячие линии по оплате для сотрудников, подключенных к Airtel.
Covid SOS : Covid SOS объединяет проверенные и обновленные контакты для важных поставок, таких как лекарства, кислород, доноры плазмы, скорая помощь, больничные койки (обычные, O2, ICU) и центры тестирования. С помощью нескольких щелчков мыши платформа подключает пользователей к этим поставщикам услуг/ресурсам и пытается гарантировать, что пользователям не придется тратить драгоценное время на доступ к этим данным. Вся информация, доступная на COVID SOS, тщательно проверяется их командами. Платформа работает на базе Airtel IQ.
CoWIN : пользователи Airtel Thanks также могут забронировать место для вакцинации для себя и своих близких через приложение. Благодаря API-интерфейсам платформы CoWIN, интегрированным с приложением Airtel Thanks, информация о ближайших центрах вакцинации и доступных местах обновляется в режиме реального времени.
Пользователям необходимо загрузить последнюю версию приложения Airtel Thanks (iOS, Android), перейти в раздел «Обзор» и щелкнуть баннеры поддержки Covid, чтобы получить доступ к соответствующим ресурсам.
Бизнес может создать БЕСПЛАТНУЮ линию помощи для сотрудников с Airtel IQ
Компании любого размера могут создать БЕСПЛАТНУЮ линию помощи Covid для своих сотрудников в течение двух минут с Airtel IQ-облачной коммуникационной платформой. Airtel выделяет 5000 минут на каждую учетную запись горячей линии, чтобы предприятия могли оставаться на связи со своими сотрудниками и организовывать свои усилия.
Эта функция особенно полезна для средних и малых предприятий компании, которые могут мгновенно создать безопасную линию помощи без какой-либо внутренней инфраструктуры телефонной связи. Чтобы начать бизнес, просто войдите на сайт www.airtel.in/iq
Прочтите все Последние новости , Последние новости и Новости коронавируса здесь