Джастин Дуино
Року теперь признает, что некоторые клиенты, особенно те, кто использует старые потоковые флешки или смарт-телевизоры, не могут транслировать контент из Netflix, HBO Max, Disney + и других сервисов. Компания приносит извинения за «неудобства» и является отправка обновления (или более ранняя версия ОС), которая должна решить проблему.
Как и подозревали клиенты, новое обновление Roku OS 10.5 приводит к зависанию и сбоям приложений на некоторых потоковых джойстиках и смарт-телевизорах. Року подтвердил это в сообщение в блоге и просит клиентов вручную обновлять свои потоковые флешки.
К сожалению, исправление Roku развертывается медленно. На момент написания этой статьи модели Roku Ultra 4660, 4661, 4662 или 4670 (и модели Roku TV 7XXX) могли установить обновление-и, как ни странно, на самом деле это переход на более раннюю версию ОС .
Обновление системы вас разочаровало? Нам известно о небольшой группе пользователей старых телевизоров Roku или Roku Ultra, которые испытывают проблемы после выпуска OS 10.5 и быстро работают над их решением. Смотрите наши обновления в реальном времени здесь: https://t.co/fZYqfsgNBS
-Поддержка Roku (@RokuSupport) 22 ноября 2021 г.
Следует также отметить, что это обновление, вероятно, не исправит YouTube TV на устройствах Roku. Это связано с тем, что у YouTube TV проблемы на всех платформах, поэтому Google может иметь дело с внутренней проблемой.
Чтобы вручную установить обновление Roku, перейдите в « Настройки », введите « Система », перейдите в« Обновление системы »и проверьте, доступно ли обновление. Имейте в виду, что это обновление может быть пока недоступно для вашего устройства.
Источник: Roku через The Verge