Если приложение WhatsApp Desktop продолжает давать сбой или зависать на вашем ПК с Windows 11/10, то это руководство покажет вам, как можно исправить проблемы. Многие пользователи предпочитают использовать настольный клиент службы WhatsApp на своем ПК с Windows. Он держит вас в курсе последних важных сообщений, пока вы продолжаете работать на рабочем столе. Хотя большую часть времени оно работает хорошо, некоторые пользователи сообщают о сбоях или зависаниях в настольном приложении WhatsApp. У некоторых пользователей происходит сбой при запуске, в то время как у некоторых возникают сбои после запуска приложения. Некоторые пользователи столкнулись с проблемой при загрузке или загрузке файла. Известно, что эта проблема существует в разных версиях Windows.
Теперь, если вы один из тех, кто та же проблема с WhatsApp, это руководство поможет вам решить проблему. Здесь мы собираемся упомянуть несколько исправлений для решения проблем, связанных со сбоями в WhatsApp на ПК с Windows. Давайте посмотрим.
Почему WhatsApp продолжает давать сбой на ПК?
Вот некоторые из возможных причин, по которым WhatsApp продолжает давать сбой на ПК:
Проблема может быть запускаться из-за устаревшей ОС, несовместимой с новым программным обеспечением и приложениями. В этом случае вы можете попробовать обновить Windows до последней сборки, чтобы решить эту проблему. Наряду с устаревшей ОС, использование устаревшей версии настольного клиента WhatsApp может быть еще одной причиной той же проблемы. Поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия клиента WhatsApp. Поврежденные или неисправные обновления WhatsApp также могут привести к сбою WhatsApp на рабочем столе. Вы можете повторно запустить исполняемый файл обновления, чтобы правильно применить обновления и решить проблему. Сбой также может быть вызван поврежденной или поврежденной установкой приложения. Попробуйте переустановить приложение, чтобы устранить проблему.
В зависимости от сценария, который относится к вам, вы можете применить подходящее исправление из описанных ниже.
Приложение WhatsApp Desktop вылетает или зависает на ПК с Windows
Вот методы, которые вы можете попробовать, если настольное приложение WhatsApp продолжает давать сбой на вашем ПК с Windows 11 или Windows 10:
Установите все ожидающие обновления Windows. Обновите настольное приложение WhatsApp. Отключите WhatsApp. Уведомления. Повторно запустите файл Update.exe в WhatsApp. Переименуйте файл Update.exe в WhatsApp. Используйте старую папку установки WhatsApp. Переустановите настольный клиент WhatsApp.
1] Установите все ожидающие обновления Windows
Прежде всего, убедитесь, что вы обновили свою ОС до последней сборки. Если настольный клиент WhatsApp продолжает случайный сбой на вашем ПК, это может быть вызвано устаревшей ОС. Итак, если вы не проверили или не обновили свою систему до последней сборки, подумайте об установке всех ожидающих обновлений Windows и посмотрите, исправлена ли ошибка.
Для этого вы можете просто открыть приложение”Настройки”, нажатие горячей клавиши Windows + I. Затем перейдите в раздел «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». После этого скачайте и установите все доступные обновления. Windows перезагрузится, и при следующем запуске попробуйте запустить настольный клиент WhatsApp и посмотрите, вылетает ли он по-прежнему или нет.
2] Обновите настольное приложение WhatsApp
Если вы используете более старая версия настольного клиента WhatsApp, высока вероятность, что она несовместима с вашей ОС, что приведет к сбою приложения. Итак, если вы давно не обновляли приложение, обновите его.
Если вы используете версию Microsoft Store, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы обновить настольный клиент WhatsApp:
Сначала откройте приложение Microsoft Store. Теперь перейдите в раздел «Библиотека». Затем нажмите кнопку «Получить обновления», чтобы проверить и установить обновления для установленных приложений.
Если это не сработает, вы можете попробовать загрузив EXE-версию настольного клиента WhatsApp с сайта whatsapp.com. Затем запустите установщик и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране. Посмотрите, подходит ли вам версия EXE.
Прочтите: WhatsApp не показывает уведомления в Windows.
3] Отключить уведомления WhatsApp
Сбои могут происходить из-за того, что API звука и уведомлений WhatsApp несовместим с вашей ОС из-за сбоя в программном обеспечении. Если сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив звук и уведомления в WhatsApp. Это своего рода обходной путь, который может сработать для вас. Вот шаги для этого:
Во-первых, попробуйте запустить клиент WhatsApp Desktop и, когда у вас все получится, нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу. Теперь нажмите на опцию «Настройки» и затем перейдите. в Уведомления. Затем снимите флажки со всех уведомлений, включая звук, оповещения на рабочем столе, оповещения о входящих вызовах и т. д. После этого перезапустите приложение и посмотрите, перестало ли оно давать сбой.
4] Повторно запустите файл Update.exe в WhatsApp.
Настольная версия приложения WhatsApp может давать сбой, если обновление WhatsApp не удалось или было применено неправильно. Если сценарий применим, вы можете попробовать повторно запустить файл Update.exe в WhatsApp, и он может исправить ошибки, связанные с сбоями. Вот как это можно сделать:
Во-первых, откройте диспетчер задач и убедитесь, что все процессы, связанные с настольным клиентом WhatsApp, закрыты. Теперь нажмите горячую клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите следующее. путь в нем:% localappdata% \ WhatsAppNext, щелкните правой кнопкой мыши файл обновления (исполняемый) и выберите параметр «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его. После этого дайте процессу обновления завершиться и, когда он будет завершен, перезагрузите компьютер. запуск, запустите настольное приложение WhatsApp и посмотрите, работает ли оно без сбоев.
См. Как узнать, заблокирован ли вы в WhatsApp?
5] Переименуйте обновление. EXE-файл WhatsApp
Если метод (4) не работает, есть вероятность, что файл обновления WhatsApp поврежден. Это также может вызвать сбой. Итак, вы можете попробовать переименовать файл, о котором идет речь, и посмотреть, решит ли это проблему. Новые файлы будут автоматически загружены с серверов при обновлении приложения. Вот как это сделать:
Во-первых, убедитесь, что все процессы, связанные с настольным приложением WhatsApp, отключены из Диспетчера задач. Теперь откройте «Выполнить» с помощью клавиши Win + R, а затем введите и введите следующий путь в it:% localappdata% \ WhatsAppNext, переименуйте файл Update.exe как oldupdate.exe или что-нибудь еще. После этого перезагрузите систему и запустите WhatsApp, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Прочтите: Как отправлять сообщения WhatsApp без сохранения номеров через ПК?
6] Используйте старую папку установки WhatsApp
Клиент WhatsApp может начать аварийно завершать работу, если новые обновления не применялись к предыдущей установке, и некоторые файлы отсутствуют в его установочном каталоге. Если сценарий применим, то для решения проблемы вы можете скопировать старые установочные файлы в новый каталог обновлений. Вот шаги для этого:
Во-первых, перейдите по следующему адресу в проводнике.% Localappdata% \ WhatsAppNext, вам нужно открыть самую новую папку в указанном выше каталоге и затем щелкнуть правой кнопкой мыши файл WhatsApp. Теперь выберите параметр «Запуск от имени администратора» и проверьте, работает ли он нормально. Если все работает нормально, вы можете создать ярлык для нового клиента WhatsApp из указанного выше каталога.
Если описанный выше метод не помог, вы можете попробовать запустить клиент WhatsApp из более старой папки в AppData. Вот шаги для этого:
Прежде всего, завершите все задачи и процессы, связанные с WhatsApp. Теперь перейдите в каталог ниже в проводнике:% localappdata% \ WhatsAppNext, там будут две папки с app в названии версии, например app-2.2142.12.0 и app-2.2144.11. Откройте старую папку и скопируйте все ее файлы, используя Ctrl + A, а затем Ctrl + C. После этого откройте новую папку и вставьте все ранее скопированные файлы. Теперь не перезаписывайте файлы и вставляйте файлы, которые не являются в папке назначения. По завершении перезагрузите компьютер, запустите клиент WhatsApp и посмотрите, устранена ли проблема.
Прочтите: Лучшие советы и рекомендации по WhatsApp Web, которые вы можете использовать.
7] Переустановите настольный клиент WhatsApp
Последнее средство для решения проблемы-переустановить настольный клиент WhatsApp, так как вы можете иметь дело с поврежденной установкой самого приложения. Вы можете попробовать удалить, а затем переустановить программное обеспечение WhatsApp для настольных ПК. Чтобы удалить настольный клиент WhatsApp, откройте «Настройки» и выберите «Приложения»> «Приложения и функции». Найдите WhatsApp и удалите его. После удаления загрузите установщик для WhatsApp и снова установите его в своей системе. Надеюсь, приложение больше не выйдет из строя.
Прочитано : настольное приложение WhatsApp не работает или не подключается.
Как мне обновить свой рабочий стол WhatsApp в Windows 11/10?
Вы можете легко обновить настольный клиент WhatsApp в Windows 11/10 в зависимости от используемой версии. Если вы используете версию Microsoft Store, вы можете обновить приложение, открыв приложение Microsoft Store. Если вы использовали версию установщика из Интернета, вы можете использовать средство обновления программного обеспечения или напрямую загрузить последнюю версию с официального сайта и установить ее в своей системе. Мы подробно обсудили шаги выше, поэтому оформляйте заказ.
Теперь читайте: WhatsApp Web не работает на ПК.