Новые ноутбуки с Windows 10 оснащены поддержкой Precision Touchpad, которая включает прокрутку двумя пальцами, которую можно использовать для управления процессом прокрутки, повышения скорости навигации и повысить продуктивность .
Если вы проводите пальцем по ноутбуку и прокрутка двумя пальцами не работает, в этом руководстве представлены некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы снова заработать функцию прокрутки двумя пальцами.
6 способов исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10
Жесты сенсорной панели-это быстрый способ преодолеть ограничения, присущие традиционным сенсорным панелям. Попробуйте следующие методы решения проблемы.
Прежде чем переходить к более продвинутым решениям, хорошо бы проверить, включена ли у вас функция прокрутки двумя пальцами через панель управления или настройки Windows. Если этот параметр включен, вы можете провести двумя пальцами по любой части сенсорной панели для прокрутки вверх и вниз.
1. Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью панели управления
Используйте эти шаги, чтобы включить прокрутку двумя пальцами через панель управления Windows на вашем ПК.
- Откройте панель управления и выберите Оборудование и звук .
- Затем выберите Мышь в разделе Устройства .
- Выберите вкладку Настройки устройства и выделите Сенсорная панель Synaptics . Если вы используете ноутбук Lenovo ThinkPad, перейдите на вкладку ThinkPad .
- Нажмите кнопку Настройки .
- Разверните параметр Жесты несколькими пальцами и установите флажок рядом с Прокрутка двумя пальцами . На ноутбуке Lenovo ThinkPad установите флажок в разделе Прокрутка .
- Выберите Применить или OK , чтобы включить прокрутку двумя пальцами.
2. Как включить прокрутку двумя пальцами в приложении”Настройки”
Вы также можете включить прокрутку двумя пальцами в Windows 10 через приложение”Настройки”на ноутбуке.
- Выберите Пуск (значок Windows) > Настройки (значок шестеренки) > Устройства .
- Выберите Сенсорная панель слева, чтобы открыть настройки сенсорной панели.
- В настройках сенсорной панели Windows 10 вы увидите множество параметров. Например, если ваш ноутбук поддерживает Precision TouchPad, вы можете разблокировать несколько жестов для использования.
Примечание . Проверьте верхнюю часть окна сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ноутбук поддерживает точную сенсорную панель. Если вы видите слова «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», это означает, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, и вы можете настроить жесты сенсорной панели .
- Найдите Прокрутка и масштаб , а затем выберите поле Проведите двумя пальцами для прокрутки , чтобы включить функцию прокрутки двумя пальцами.
Примечание . На портативном компьютере можно настроить прокрутку двумя пальцами, указав направление, в котором будет прокручиваться страница при смахивании. Выберите поле Направление прокрутки и установите его таким образом, чтобы при движении вниз прокручивалось вниз или вверх, в зависимости от того, что кажется естественным.
3. Обновление, переустановка или откат драйверов сенсорной панели
Если драйвер сенсорной панели устарел или установлен неправильно, это может повлиять на работу прокрутки двумя пальцами. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер сенсорной панели, а затем снова проверить, правильно ли работает эта функция.
Ниже мы покажем вам, как автоматически обновить драйвер с помощью Windows, но это не всегда лучшая версия драйвера. Рекомендуется зайти на сайт производителя и вручную загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели.
Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств .
- Выберите Мыши и другие указывающие устройства , чтобы развернуть категорию. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите Удалить устройство.
- Затем установите флажок Удалить программный драйвер для этого устройства , а затем выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обновит драйвер сенсорной панели. Если Windows не установила драйвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств , щелкните правой кнопкой мыши имя своего компьютера и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования для обнаружения и установки отсутствующих драйверов.
Чтобы обновить драйверы сенсорной панели:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств > Мыши и другие указывающие устройства , чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши Тачпад > Обновить драйвер .
- Выберите Автоматический поиск или обновление программного обеспечения драйвера , чтобы Windows могла искать в Интернете или на вашем компьютере последнюю версию программного обеспечения драйвера для вашей сенсорной панели.
- Откройте Диспетчер устройств > Мыши и другие указывающие устройства .
- Щелкните правой кнопкой мыши Тачпад и выберите Имущество
- Выберите вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить драйвер .
- Введите мышь в поле поиска и выберите Настройки мыши или Изменить настройки мыши . Кроме того, вы можете открыть настройки мыши, выбрав Пуск > Настройки > Мышь и сенсорная панель .
- Выберите Дополнительные параметры мыши в окне настроек мыши.
- Затем выберите вкладку Указатели .
- Under Scheme, select Windows Default (system scheme) and then select Apply to save your changes. Once done, check the two-finger scroll again.
- Right-click Start > Run.
- Type regedit in the Run dialog box and press Enter or select OK.
- Navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname
- Double-click the 2FingerTapPluginID and 3FingerTapPluginID keys and check whether the Value Data field is empty.
- Next, set the following values in each of these fields:
- MultiFingerTapFlags: 2 or 3
- 2FingerTapAction: 2 (right-click work) or 4 (middle-click work)
- 3FingerTapPluginActionID: 0
- 3FingerTapAction: 4
- Exit the Windows Registry, restart your computer, and check whether two-finger scroll works again.
- Type chrome://flags/ in the Chrome browser address bar.
- Search for Touch Events API in the Search flags field.
- Select the drop-down menu to the right of the Touch Events API option and select Enabled.
- Restart Chrome and try to use two-finger scroll again.
Если вы загрузили драйвер вручную, вы также можете выбрать Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера и выбрать файл драйвера. Если обновление драйвера сенсорной панели не помогло решить проблему с неработающей прокруткой двумя пальцами на вашем ноутбуке, вы можете откатить драйвер сенсорной панели.
Этот метод удаляет установленный в данный момент драйвер сенсорной панели, а затем устанавливает драйвер, который был там ранее. Вы можете использовать это, если новый драйвер работает некорректно.
Чтобы откатить драйвер сенсорной панели:
Примечание . Если кнопка”Откатить драйвер”неактивна или неактивна, это означает, что для вашей сенсорной панели не установлена предыдущая версия драйвера.
4. Изменить указатель мыши
указатель мыши отражает движения вашей мыши, сенсорной панели или указывающего устройства. В некоторых случаях изменение указателя мыши помогает исправить неработающую функцию прокрутки двумя пальцами.
5. Edit the Windows Registry
If you’ve tried the fixes above and your two-finger scrolling feature still won’t work, you can edit a Windows Registry key to try and resolve the problem.
Note: Back up your Registry before using the steps below, as any small error could damage your computer’s system.
6. Enable Touch Events API
If the two-finger scroll feature isn’t working while using the Chrome browser, enable the Touch Events API and recheck the two-finger scroll.
Do More With Your Touchpad
Your laptop’s touchpad has a wealth of settings that you can customize to help you get more done. Now that you’ve got two-finger scroll working again, why not learn all the keyboard shortcuts in Windows 10 that you can use when your touchpad fails you?
Tried everything above, but still no luck? Tell us about it in a comment and we’ll try to help.